Filial № 1 Gbuz DKTs № 1 Dzm
577 reviews
February 19, 2024
Хорошая поликлиника, всегда чисто, отзывчивый персонал. Врачи разные, есть и бестолковые, особенно терапевты
1
October 5, 2024
Поменяла на одну звезду.
Михайлова Елена Владимировна, Вам не место работать в медучреждении. В данное учреждение приходят за лечением, а не за издёвками! Надеюсь, мой крик души услышан руководством! Ибо такой персонал может ещё больше ухудшить картину здоровья, пока до врача дойдёт! Всем соседям рассказала! Теперь к вам будут приходить с диктофоном! Далее в министерство!!
5
April 14, 2023
Приятно вернуться в прекрасно отремонтированное помещение, в шаговой доступности от дома. Оставшиеся специалисты и персонал - внимательны, доброжелательны, профессиональны. К сожалению, ключевое слово: "оставшиеся". Из поликлиники "исчез" травмпункт, рентгеновский кабинет. Теперь жители района будут вынуждены ездить со своими травмами в другой округ. Также из специалистов, по сравнению с 10-15 летней давностью, нет отоларингологов, кардиологов, стоматологов и т.д., но это, к сожалению, общая проблема. А поликлиника 33 - радует
5
9
November 5, 2023
Отличная поликлиника- ремонт ей к лицу! Хорошие специалисты, много лет обслуживаюсь у терапевта Наны Хутаевны- знающий, профессионал своего дела- спасибо за труд!
December 23, 2023
Современное (после капремонта) здание, всё очень красиво.
Отличные врачи, современное оборудование, красивые медсестры
September 20, 2023
Всё супер после ремонта!!!
Новое оборудование, старые лица, современное обслуживание.
Теперь там приятнее находиться в совокупности с электронной очередью.
1
March 15, 2024
Всё изменилось в лучшую сторону! Чисто, комфортно, приятные, приветливые, работающие люди!
3
1
December 22, 2023
Надеюсь данный отзыв поможет кому-нибудь. Отзыв на профессиональную компетенцию врача общей практики (ВОП) Фроловой Светланы Ивановны.
Первоначально обращались с жалобами на боли в желудке. После первого приема (у другого врача) было сразу назначено лечение, выписано большое количество лекарств. Сразу же насторожило, что НЕ проходя никаких обследований, НЕ сдавая никаких анализов было сразу назначено лечение. В данном случае претензия к госпоже Фроловой такова: почему на следующем приеме, который уже проходил именно у нее, она не обратила свое внимание на данное обстоятельство и не изменила лечение с учетом анализов... Странно, но идем дальше.
Первый прием у Фроловой (второй в общем и целом): говорит продолжить лечение, назначенное другим врачом (ХОТЯ ДАННОЕ ЛЕЧЕНИЕ НЕ ПОМОГАЕТ) и пройти ФГС.
После сдачи всех анализов (в т.ч. - ФГС), было обнаружено, что в желудке находится желчь (что не является нормой, поскольку желчь вырабатывается в двенадцатиперстную кишку).
Далее был повторный прием у данного врача. Самое интересное: врач сказала, что желчь вырабатывается в желудок для пищеварения (НА ПЕРВОМ КУРСЕ ОБУЧЕНИЯ В МЕДИЦИНСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ СТУДЕНТАМ ОБЪЯСНЯЮТ, ЧТО ЖЕЛЧЬ ВЫРАБАТЫВАЕТСЯ В ДВЕНАДЦАТИПЕРСТНУЮ КИШКУ, А НЕ В ЖЕЛУДОК).
Следующий вопрос: почему с данными проблемами и при отсутствии улучшений после назначенного лечения не было дано направление к гастроэнтерологу?! Зачем этот врач тогда вообще существует, если есть ТАКОЙ врач общей практики.
Итак, мой совет читающему этот отзыв человеку: лучше не стоит ходить к данному "СПЕЦИАЛИСТУ".
9
October 8, 2023
В поликлинике очень красиво после капитального ремонта , везде чистота .Проходил диспансеризацию. Прошел очень быстро, затратив минимум времени. Спасибо руководству филиала за организацию работы медицинских сестер. Медицинские сестры профессиональны и вежливы. Спасибо.
1
April 8, 2023
Поликлиннику сделали шикарно, все доступно и понятно и деткам есть чем заняться, пока ждем своего времени. Только вот врачи оставляют желать лучшего, не все правда, есть правда очень хорошие..
3
2
April 24, 2023
Хочется отметить работу врача невролога Белова Павла Николаевича. Наблюдаемся у него давно. Всегда вежлив, внимательно выслушает, задавая по ходу уточняющие вопросы. Терпелив (вот сколько бы я вопросов ни задавала, а потом ещё и переспрашивала - всегда спокойно мне отвечал и разъяснял). Ещё бы хотела отметить такие качества, как инициативность и оперативность (несколько раз врач решал лечебные и организационные вопросы таким образом, чтобы мне как пациенту было максимально удобно). И ещё - приятное общение (не формальное, сухое, бюрократически-бумажное а, я бы сказала, профессионально-человечное: это когда врач не только профессионально "подкован", но ещё и отзывчив).
Из минусов... Хотя это, скорее, уже к разработчикам или администраторам данного сайта (если я правильно называю должности). Фотография у вас размещена не Белова Павла Николаевича (видимо, перепутали парно с каким-то другим врачом). Было бы здорово, если бы этот небольшой минус удалось исправить. По всему остальному замечаний нет :о))).
И, ДА, ШИКАРНЫЙ вид поликлиники после ремонта!!! Как говорится "Небо и Земля"! Приятно в ней находиться, удобно пользоваться и, до сих пор, не верится, что это - та самая наша "старенькая, видавшая виды поликлиника №33" )))
2
3
March 17, 2024
Здравствуйте. Пишу, тк очень жаль людей, которые обращаются за помощью, и иногда ищут поддержки или пояснений от заведующей терапии, а получают ледяной душ. Трижды на протяжении трех лет я имела дело с заведующей терапии ДКЦ1 ф. 1, Шендель Марина Александровна, которая каждый раз почти шокировала меня, как врача, своим поведением. На третий раз просто лопнуло терпение. Это человек, который точно работает не на своем месте, тк здесь, в медицине, где есть больные, страдающие люди, независимо от того лечит ли специалист пациентов или работает врачом в администрации, необходим хотя бы минимальный такт и сочувствие, желание помочь. Шендель ведет себя при обращении к ней совершенно равнодушно, надменно, разговаривая, часто даже не глядя на собеседника, всем видом показывая пренебрежение и неуважение к людям. Любые вопросы встречают ее однотипные ответы в стиле "Нужно делать как врач скажет", без малейшего желания разобраться, помочь и вообще какого-либо участия в проблеме. Это не только не помогает пациенту проникнуться доверием к врачам и медицине вообще, но и подчеркивает бездушное отношение к ним как к обьектам. Поэтому это не только безнравственно, но и неэффективно, т.к. подобные коммуникации призваны приводить к разрешению сложностей и недоумений, и нахождению компромиссов порой, а не наоборот накалять атмосферу в медучреждении.
В первый раз я обратилась к Шендель за помощью в связи с необходимостью сориентировать, как получить отвод от прививки от короновируса, т. к. я с масштабным аллергологическим анамнезом. Но при попытке обьяснить, что у меня была анафилактическая реакция на прививку, я получила ответ, что делать именно эту прививку необходимо всем, а мне в таком случае, в присутствии реаниматолога! На мое недоумение и попытку обьяснить что я врач, и меня учили, что прививка противопоказана в моей ситуации, что у меня есть даже справка от инфекциониста, не повлияли на ее надменный тон и она оборвала беседу. После этого разговора я получила у окружного аллерголога отвод, и потом комиссионное заключение в нашей поликлинике, подтверждавшее его. Терапевт обьяснила мне, что в связи с началом СВО правила изменились. ( То есть теперь не нужен реаниматолог при прививках, и аллергикам можно получить отвод). Надо ли говорить, какое мнение о происходящем у меня сложилось. Второй раз я имела дело с Шендель когда врач терапевт была не в состоянии назначить мне рекомендованные гастроэнтерологом в НИИ гастроэнтерологии, куда меня сами же терапевты и направляли, назначенные анализы (ссылаясь на то, что таких нет), в частности, на иерсиниоз, который в дальнейшем, был у меня обнаружен. Заведующая отказала мне в беседе, сославшись на то, что врач "делает то что нужно". И только после адекватного общения с другим представителем администрации, она согласилась помочь и определила, что возможно выписать все рекомендованные мне анализы.
Не так давно я обратилась к терапевту с просьбой назначить обследование в связи с одышкой и дискомфортом в области сердца, в частности, хотела попросить назначить после ЭКГ, - ЭХО. Но врач посчитала, что необходимости в ЭХО нет, в связи с чем я обратилась к заведующей терапии Шендель за разьяснениями, и вопросом как быть, тк терапевт в частной клинике рекомендовал ЭХО, чтобы исключить жидкость в перикарде, как причину одышки.
Я и так некоторые исследования и анализы часто сдавала на платной основе, и здесь просто я просила меня сориентировать, как получить направление на ЭХО по ОМС в связи с плохим самочувствием. Шендель не выразила какого-либо участия в ситуации и только повторяла что "врач назначает то что нужно", даже не пытаясь разобраться. Если она так общается с врачом, с коллегой, трудно себе представить как она это делает с пациентами, совсем не разбирающимися в медицине. Самое главное не то что она говорит ( она делает все, чтобы по протоколу быстрее избавиться от посетителя , используя казенные формулировки и менторский тон.) Но как вообще такой человек попал на эту должность?
5
1
August 27, 2023
Хорошая отремонтированная поликлиника. Даже есть буфет. По соц карте скидки. По моему даже коридоры стали шире. Конечно 12 минут на пациента маловато. Всегда можно записаться к нужному специалисту.
June 15, 2024
Всё очень цивилизованно, даже ссор и склок по поводу очередности и "мне только спросить" не слышал ни разу. Очереди были зимой и весной при сдаче-получении верхней одежды в гардеробе
2
2
June 5, 2023
Очень хорошая поликлиника, новая, современная все в ней для удобства пациента, и даже скажу по секрету, в туалете есть одноразовые чехлы на подкову. Специалисты знающие,в основном русскоговорящие, что сейчас редкость.есть массаж, физиотерапия, что то же редкость. Вообщем рекомендую очень!!!!
2
June 27, 2024
.зделали ремонт,хорошо.но почему кондиционеры не работают,или поставить забыли?...почему врачи открывают окна летом? что невыдали пульты от кондишенов? непонятно!!!
2
February 14, 2024
После ремонта - поликлинику не узнать! Чисто, светло, а, главное, функционально. Медицинское обслуживание на высоте, появились новые врачи, которых раньше не было. Без проблем прошла диспансеризацию. Очень довольна своим врачом! Всем огромное спасибо!
3
March 22, 2024
Пришла с высоким давлением к терапевту, отфутболили в отделение ОРВИ, а там стали измерять рост, вес и т. Д, а я еле стояла на ногах, короче настоящее издевательство, доктор посоветовал положить под язык капотен и вся помощь. Знала бы. Не пришла сюда.
7
1
September 1, 2023
Очаровалась! Приятно удивила вежливость встречающего персонала. Европейский стиль пространства поразило вхорошем смысле. Была у врача невролог под закрытие.Не смотря на это, врач внимательно выслушала, занесла данные в компьютер и назначила лечение. Всё оперативно.
April 8, 2023
Современный ЛПУ. Недавно возобновил свою работу после капитального ремонта. Теперь и в этой поликлинике приятно ожидать своей очереди к специалистам. Комфортные зоны ожидания, электронная очередь. Современное оборудование. Профессиональные специалисты.
3
April 9, 2024
После капремонта стало гораздо лучше. Напрягает аптека: заставили переписать рецепт на лекарственное обеспечение по инвалидности на меньшую дозировку лекарства от диабета. Причина - якобы отсутствие (два месяца подряд), хотя компьютер у доктора показывал наличие ОЧЕНЬ мне нужного лекарства. Итог: я получаю лекарство меньшей дозировки.
1
December 20, 2023
После реконструкции, это супер, есть с чем сравнивать, как было и как стало. Никаких очередей, на рецепшене вежливый и отзывчивый персонал. Современные и чистые туалеты. Есть кафе, где можно перекусить и выпить хорошего кофе. Мне лично понравилось.
3
November 4, 2023
Ремонт в поликлинике сделан хороший. На этом все. Находясь на больничном, записаться на обычный анализ крови можно только на 10 дней вперёд, это через неделю после выписки. И какой смысл данного анализа? Элементарные обследования сделать нельзя.
3
2
July 11, 2023
Нашу поликлинику не узнать! Большое спасибо городу за такой подарок! Отличное оборудование, улыбчивый персонал, кафе на первом этаже - всё вызывает положительные эмоции.
3
September 11, 2024
Дежурному врачу Фроловой С.И не место в поликлинике, отвратительное отношение к пациентам и хамское общение, от такого «врача» хочется только сбежать.
3
May 4, 2024
Ремонт хороший, двери в кабинеты широченные! Когда я посещал эту поликлинику, около гардероба были очереди из-за постоянного отсутствия гардеробщицы. Охранница помогала выдавать одежду
1
August 22, 2023
Была записана сегодня ко врачу-оториноларингологу (Михайлутин Анатолий Владимирович). Специалист задавал много вопросов не относящихся к моему здоровью, а после краткого осмотра отправил с запиской к терапевту. Несмотря на обещания записки меня к терапевту не записали, а отфутболили дальше в отделение ОРВИ, где я ждала доктора около 20 минут (единственный специалист ушёл на обед, которого в расписании нет). В общей сложности потратила час времени и без результатов ушла. Переоборудование, к сожалению, не меняет человеческий фактор
4
January 20, 2024
Поликлиника преобразилась - стала намного комфортнее для посещения, однако, проблема с загрузкой так и не решилась. Для того, чтобы попасть к некоторым специалистам записываться нужно за месяц
2
September 25, 2023
Красота,чистота,туалеты отдраены,кафе на 1 этаже,новая аппаратура,в каждом кабинете - вешалочка для вещей и собачка для обуви,перед каждым -контейнер с бахилами. А персонал -тот же. Заведующая -особа с холодными глазами и ледяным сердцем! Вопросы старается не решать, на все - обоснованный отказ. Ничего не изменилось!
1
May 27, 2023
из плюсов -свежий ремонт ,чисто , светло, немноголюдно, К специалистам вопросов нет, а вот сестринский пост работать не хочет.Пришел с направлением сделать флюорографию, на посту сказали так идти без талона, врач отправил обратно за талоном, ну с третьего захода талон все таки дали, и даже на ближайшее время
3
June 18, 2024
После ремонта приятно находиться! Наконец появились нормальное оборудование.Но некоторых медработников,никакими обновлениями не изменить.
3
1
August 18, 2023
Приятно зайти в новое , отремонтированные здание. Ожидание своего времени посещения проходит незаметно на новых диванах. Информационное табло подскажет , когда можно зайти в кабинет.
1
1
January 11
Красота, конечно, но люди же сюда не за тем идут. Врачи ооочень сомнительных знаний
March 10, 2024
Отличная поликлиника. Хочу поблагодарить врача эндокринолога Лисину С.Г. Отличный врач,внимательная,отправила на до обследование,потом назначила лечение.
1
1
December 12, 2023
Я была первый раз в обновленнойполиклинике,мне все понравилосьращению моему, отнеслись оченьхорошо. .Врач был,, очень внимателен Большое всем спасибо!
3
November 5, 2023
Плюсы- ремонт. Минусы - убрали травмпункт. Очереди остались, программа висит. К врачам хожу не часто , но когда ходила к одному неврологу он распрашивал про мою личную жизнь, сначала я подумала что это нужно для уточнения деталей для диагноза, но потом поняла что он спрашивал почти каждый раз когда я к нему приходила, поэтому перестала ходить к нему .
3
April 19, 2023
Всё на высшем уровне! Оснащение, туалеты, персонал, ресепшен, лифт, зоны ожидания!!! Много воздуха, очереди - редкость! Очень приятно там находиться!
1
November 6, 2023
Поликлиника недавно открылась после реконструкции. Приятным бонусом к новому оборудованию- в поликлинике работают отличные специалисты.
November 28, 2023
Отсутствие всех специалистов, чтобы посетить врача например инфекциониста, необходимо человеку с инвалидностью ехать на совсем другой адрес в другую поликлинику. Если такое в столице, что же в регионах... По ТВ красиво всё, а по факту всё для "людей" с девизом создадим сложности иначе жить не интересно!!!
Настоящая реальность как ни крути.
7
October 13, 2023
Обратилась к участковому терапевту Довлетмерзаевой Х.Х., для осуществления в первые диагностики (узи) щитовидной железы, врач
отказал мне в направлении на обследования, обосновав отказ тем, что на учете у эндокринолога я не стаю, и в перечне диспансеризации данной услуги нет. Если я по данному вопросу обращаюсь к врачу значит меня что то беспокоит, а не просто побеседовать с "приятным" врачом. Вопрос, - как взять направление на узи щитовидной железы в Нашей "бесплатной" медицине??? Буду жаловаться!!!
10
October 2, 2023
Всё бы хорошо, но кафе там не нужно( это моё и не только моё мнение) Травматология была бы уместней, а для кафе достаточно поставить автомат по продаже кофе, ну ещё что нибудь, печеньки например
4
June 18, 2024
Очень много классных, внимательных молодых специалистов, на прием идешь с удовольствием и осознанием, что тебя выслушают и назначат грамотное решение. К какому бы доктору не попадала (из терапевтов) - просто 10 из 10! и буфет хороший :)
1
1
June 4, 2024
Секретарь общается хамски, задала вопрос - ответила грубо и бросила трубку.
В чем смысл тогда такого сотрудника на телефоне, если в любом случае нужно ехать в поликлинику разбираться
3
1
May 2, 2023
27.04.2023 года меня выписали из больницы им Виноградова после операции на ноге, в выписке написанно явка поликлинику к терапевту 28.04.2023г. Я записалась к терапевту 19÷48, почему вечером, потому что ждала мужа после работы т.к. сама ходить не могу, пришли к терапевту, он сказал езжайте в больницу 31 там травмотология, сегодня не упеете утром поезжаете, Б/Л у вас с 29-го числа всё норм, в итоге мы приехали 29.04.23г больницу 31 там оказался травмпункт, там врач сказал что у меня нарушения Б/Л должны были явится 28.04.23г. Я говорю были у терапевта, он сказал почему он не подлил или не открыл тогда, после перевязки поехали опять поликлинику выяснить почему, тамв регистрартуе посмотрели и сказали нету нарушений. Сегодня 02.05.2023. ездили опять трамвпункт на перевязку, говорю доктору что нет сказали нарушений, он удиаился, сказал есть, после этого позвонила заведующей поликлиники ситуацию объяснила, она говорит должны были изначально ехать травпункт а не терапевту, хотя в выписке написанно явка к терапевту. В итоге у меня нарушения Б/Л по ошибке врача, т.к. явка у меня по факту было, у меняпроизводсвенная травма,впереди 2-3 месяца реабилитации, возможно суд с работодателем, из-за этой ошибки я теряю больничные деньги! Прошу мне исправить эту ошибку, жду ответа
1
August 15, 2024
Отвратителное отношение к людам смотрять на прописку эсли у тебя не московская то их отношение просто ужасно в рцепшине хамят просто ужас
3
5
July 4, 2024
Хорошая поликлиника. Вежливое обслуживание. Отличный ремонт здания.
October 30, 2023
Стоило бы воспользоваться древним учением об распределённых базах данных и реплицировать текущие данные заранее на сервера в местную поликлинику. Чтоб врач не ждал загрузки кажной строчки из серверов департамента по протекающим и промерзающим перегруженным каналам саязи.
Хотелось бы прислать в департамент команду профессионалов-разработчиков. Которые превратили бы битву врача с кампутером из пытки в увлееательную игру.
3
January 4, 2024
Отличная поликлиника, людей мало , если только в раздевалке , взял талоны и пошел по врачам всё очень быстро и хорошо , наверное надо сказать Собянину за такое обслуживание.
November 3, 2023
Уважаемые врачи, очень неприятно, когда вы говорите себе под нос тихим голосом, когда отвечаете пациенту. Вы и так сидите к нам спиной, глядя в компьютер, а врач, к которой я пришла, вообще даже не смотрела на меня, только, когда я ее переспрашивала, потому что невозможно разобрать, что она говорит, она через плечо недовольно мне повторяла. Я совсем не глухая, но меня очень сильно возмутило такое отношение.
September 10, 2023
Да, поликлиника отсроина шикарно, большие кабинеты , светлая, девочки при входе вежливые все подскажут. Пока никаких притензий небыло.