Chetyre Lapy
115 reviews
September 9
Езжу всегда в этот магазин ,лучший в городе ,продавцы квалифицированные ,всегда подскажут ,расскажут как лучше лечить животное ,в магазине чисто всегда .Очередей нет ,всё оперативно делается
2
September 9
Очень понравилось отношение к покупателям в магазине Пушкино Глобус. У нас собака страшный аллергик, очень сложно подобрать корм, зашли в этот магазин без особых надежд, что нам подберут что-то подходящее, но ошиблись. Продавец всë очень внимательно выслушала и предложила купить корм гипоаллергеный ownat и он нам подошёл, едим уже почти месяц, состояние кожи у собаки стало гораздо лучше. Обязательно снова приедем в этот магазин.
July 20
Замечательный магазин, квалифицированный персонал, широкий ассортимент товаров, можно купить все для хвостатых домашних любимцев и даже больше.
1
May 30
Большое спасибо продавцу Виктории за профессионализм и внимание, помогла подобрать нужные товары, дала очень важные рекомендации по уходу за собакой. Очень, очень ей благодарна .
2
April 10, 2023
Отличный магазин! Огромное спасибо персоналу, особенно хочу отметить продавца - Давида за отличную консультацию! Приобретала тернеций в свой аквариум, продавец меня проконсультировал не только по особенностям содержания и ухода, порекомендовал как и что лучше обустроить в моем аквариуме для комфортного проживания моих рыбок. В будущем хочется приобрести скалярий и тут Давид рассказал что нужно приобрести и как правильно все обустроить. Отличный ассортимент в магазине. Большое спасибо за высокий сервис и качество обслуживания! 👍
3
June 3, 2023
Отличный сервис, хороший ассортимент. Отдельное спасибо консультанту Максиму, были вопросы по выбору аквариума и кормам для рыбок, всё очень подробно рассказал, помог выбрать лучший вариант аквариума для квартиры и подходящие корма и добавки
1
July 4, 2023
В магазине по этому адресу бываю не часто. В основном, когда едем по Ярику в область. Но всегда приятное послевкусие после покупок в этом магазине. Ассортимент большой, удобно выставлен на полках по категориям, легко найти необходимый товар. В зале чисто. Дружелюбный персонал грамотно и, главное, ненавязчиво, проконсультирует, если нужна какая-то помощь.
Желаю процветания и удачи!
3
September 28, 2023
Недавно была проездом, очень понравилось обслуживание сотрудников, помогли подобрать корм для моей собаки
Всё такие отзывчивые, позитивные, классные.)))) крутое место
6
June 3, 2023
Замечательное обслуживание!
Огромное спасибо консультанту Максиму за помощь в подборе корма для сибирской кошки.
Также хочется отметить удобное расположение магазина (торговый центр напротив дома) и приятные цены.
1
August 22
Приехали в магазин за 30 минут до закрытия! Мы знали, что нам нужно, шли целенаправленно к аквариумам, около них стояла сотрудница (высокая женщина в возрасте, с короткой стрижкой) которая посмотрела на нас как на идиотов при этом возмущенно спросив "а вы что рыб хотели купить? Рыб вы уже не купите, я их покормила и вы их не довезёте! И выключила демонстративно свет во всех акваруамах!!!" Хотя покупатели кроме нас ещё ходили в этом отделе магазина!
У меня вопрос, а что магазин закрывается заранее, у нас было ещё законных 30 минут, чтоб если хотя бы не купить, то выбрать рыб! ДЕТИ ВЫШЛИ ИЗ ВАШЕГО МАГАЗИНА В СЛЕЗАХ!
Второй вопрос почему к нам возмущенное и неприветливое отношение?
Жду разъяснения ситуации, от руководства магазина!
3
September 28, 2023
Отличный магазин, с широким ассортиментом. Есть из чего выбрать, и корм, и игрушку и витаминку.
Сотрудники вежливы и компетентны, не навязчивы, видно, что знают толк в работе.
Одним словом, супер!
5
July 8, 2023
Хороший магазин, один продавец очень нравится, прям фанат и знаток своего дела
Из минусов, не всегда охрана пускает в ТЦ с собаками ( и не каждую собаку можно взять на руки)
Ассортимент в магазине неплохой, обслуживании и все остальное тоже на уровне
2
June 9, 2023
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом!!!доброжелательный персонал,всегда помогут и расскажут!!!
Отдельное спасибо ветеринарному врачу за помощь при выборе препаратов!
Рекомендую!!!!
1
February 21, 2023
Замечательное место, огромное спасибо сотруднице магазина Виктории за очень оперативное решение вопросов и подробную консультацию по товарам и доставке. Приятно, что есть такие места, когда, заботясь о своих питомцах, есть возможность пообщаться, получить нужный совет и приобрести все, что необходимо! Спасибо!
1
May 19, 2023
Прекрасные сотрудники и богатый ассортимент продукции
Недавно завела рыбок , персонал с лёгкостью подобрал хороший корм, очистители и аквариум
Спасибо большое
4
June 9, 2023
Отличный магазин!!! Редко там бываю, но всегда все есть, всегда есть продавцы, которые ответят на все вопросы и, что важно, ответят грамотно, что говорит о компетенции персонала, это так редко встречается в наше время. Спасибо вам!!!
2
March 28, 2023
Хороший магазин, очень отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Большое разнообразие товаров, всегда есть то, что нужно. Цены разные на любой кошелёк.
3
May 30, 2023
В пятницу 26 мая в 20:30-40 у меня состоялось «общение-консультация» с продавцом Анастасией.
Такого некомпетентного и не клиентоориентированного сотрудника я не встречала давно.
Говорить покупателю, что его питомец от чего-то (выдуманного Анастасией) умрет (!), задушит себя (!) - это сверх НЕ НОРМА. Я понимаю, что у нее было желание уберечь от негативных последствий животное, но можно же подобрать аккуратные слова и общаться с улыбкой, а не с отвращением. Так можно и запугать клиента! Слова были сказаны абсолютно эгоистично и необдуманно!
Ситуация недопустимая!
Рассчитываю на урегулирование этого кейса и на повышение soft-skills продавца Анастасии.
Часто являюсь покупателем Вашего магазина и хотелось бы им остаться, но такие ситуации отбивают желание возвращаться…
3
May 7, 2023
Не компетентный персонал, который не знает, что продает, попросили ошейник от клещей собаки крупной породы и кошке, в итоге дали один размер для двоих, тк ждали долго обслуживание ( пока поговорит продавец с впереди стоящим покупателем) взяли и не посмотрели сразу! Надеясь что человек понимает что продает и слышит кому нужны ошейники. В итоге выкинули 2000 р на ветер, один ошейник естественно не налез, второй одели, но сразу схватили клеща! Ужасный ошейник от клещей, который посоветовал продавец в этом магазине! Долго! Дорого! Не качественно!
3
April 13
Взяли капли для кота от клещей «Инспектор» за 1400₽ за упаковку из 3-х пипеток. Открыли дома и увидели, что одной пипетки не хватает. Не советую этот магазин
2
5
December 29, 2022
большое разнообразие товара, отзывчивый персонал готовый помочь с выбором товара. особенная благодарность ветврачу Оксане за помощь в подбре товаров для моих питомцев и помощи в оформлении доставки товаров на дом
4
November 25, 2022
Замечательный магазин.
Внимательный, приветливый и дружелюбный персонал, подошли сразу, увидев моё замешательство. Рассказав о том, в чём заключается вопрос и что интересует (недавно купили щенка Джек-Рассела), мне предложили варианты товаров, отвечающие моим запросам, а также, что немаловажно, способствующие комфортному прибыванию в семье нашего нового друга. Помогли определиться с выбором. В общем, я довольна!
Не отказали в просьбе помочь донести покупки до машины, за это огромное спасибо!
Обязательно приду снова!)
1
November 25, 2022
Очень хороший магазин.
Доброжелательные и приветливые продавцы.
Подошли сразу, помогли подобрать необходимый товар (завели щенка).
Так же отдельная благодарность, что помогли донести покупки до машины.
Спасибо вам большое!!!
Обязательно придем снова и расскажем друзьям!)
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥
2
June 3, 2023
Отличное место, порадовал сервис, продавцу Максиму Калинычеву отдельное спасибо за консультацию и ответы на все интересующие вопросы, побольше бы таких ответственных сотрудников!
3
August 1, 2023
Хороший магазин! Много всего для питомцев, все качественно. Персонал очень добрый и дружелюбный!
3
September 6
При всей внешней "милоте" продавцов - обман клиентов (разными способами - от недовложения лекарства в упаковку, до умолчания о действующих акциях типа 4+1 и тп)!
Будьте начеку с ними!
1
January 5, 2023
Очень навязчивые консультанты ! Даже после вопроса не нужна ли помощь, ходят сзади , стоят над душой. Ребят , ну если нужна помощь, человек обязательно обратится , если нет , отойдите в сторону . Выбирая корм который знаю, просто выбирала из ассортимента конкретного производителя, прослушала лекцию о других кормах , зачем ? Консультанту конечно лучше знать чем кормить мою собаку , все ее особенности и предпочтения ! Стараюсь очень быстро заходить в этот магазин , не задерживаюсь у витрин .
3
5
December 31, 2022
Была в магазине 29.12, товар во всей сети нравится, поэтому хочу сделать акцент на том, что персонал приятный, вежливый, приветливый, помогут подскажут, на кассе работают быстро
3
January 24, 2023
Хороший магазин, грамотный и отзывчивый персонал. Большой ассортимент. Быстро подобрали одежду для моей собаки, очень довольна покупкой.
1
January 9, 2023
Я, конечно, была немного в шоке от такого отношения! Насколько приветливый и доброжелательный и заинтересованный в помощи персонал в этом магазине! Особую благодарность хочу выразить администратору Виктории, она просто умничка! Побольше бы таких людей и Мир стал бы светлее!!! 🤩
Спасибо!!!
3
January 3, 2023
02.01.23 приехали купить хомячка. В клетки в магазине жили 2 и нас уговорили взять двоих, что они будут жить мирно. Но первой же ночью пришлось рассадить по разным клеткам. Мы доверились ветеринарному врачу, которая показывала хомяков и уговаривала взять двоих... А по итогу наблюдали бойню и теперь еще две клетки, которые занимают не мало места...Хомяки одиночные животные, что же ветеринар не знал об этом или ей просто хотелось продать по больше?
1
1
September 3, 2023
Хороший магазин, всегда все в наличии. Приятный персонал, всегда заинтересованы в консультировании.
3
September 12
Стандартные 4 лапы... Всё хорошо
June 18, 2023
Удобное расположение, шел за покупками себе, ушел с покупками для кота))) грамотный персонал, рассказал-показал, в пакет упаковал. Спасибо менеджеру Виктории за подробный разбор потребностей моего питомца) в общем и целом, мы с котом остались всем довольны, скоро прийдем снова. Спасибо!)
3
July 1, 2023
номер покупки №25517
Всегда хорошо консультируют в магазине.
В полной мере ответили на все мои вопросы. Покупкой как всегда доволен.
3
January 20
Издевательство над животными. Судя по всему у грызунов не убиралась очень давно(((( В аквариуме плавают полуживые рыбы(((
1
4
August 31, 2022
Ужасный персонал. Не первый раз захожу с ребенком животных посмотреть и такое отношение, как-будто я домой к ним пришла. Но сегодня это просто треш. Поставку товара сложили около животных, так что совсем не подойти, а когда ребенок попытался хоть какого посмотреть, нам продавец (молодой человек с выкрашенными волосами) нахамил. Лично мне всретилось в зале 3 продавца и не одного покупателя. Почему стоит товар, почему продавцы ели шевелятся и даже не здороваются?
1
12
September 25, 2023
Обслуживание на «высоте».
Стоял в очереди первым, но так и не получил ответа. Зато тех кто был за мной обслужили быстрее меня.
«Молодцы»
4
September 10, 2022
Удобно посещать по дороге на дачу. Выбор корма большой, почти как в московских магазинах. Продавцы помогают выбрать товар из имеющеглся.
March 13, 2023
Жила быв Хабаровске, все равно сюда поехала, лучший магазин. Спасибо Алешиной Оксане и всему коллективу!
1
June 18, 2022
В любом интернет-магазине всё то же самое можно купить намного дешевле. Подкупает своим удобным местоположением. Вроде идёшь из продуктового, и тебе по пути. А так всё дорого.
2
September 28, 2021
Хороший магазин. Всегда найдётся все необходимое для домашних питомцев. При необходимости можно заказать отсутстаующий товар. Быстро привезут. Цены приемлемые. Пользуюсь этой сетью магазинов около двадцати лет.
2
May 3, 2022
Старые отзывы говорят о том, что тут очень медленные кассиры и консультанты, сейчас же они как ворОны, не дают спокойно походить по магазину, вечно навязывают что-то лишнее. Очень их похоже запугивает руководство(( Меня как интроверта отталкивает и пугает такое «внимание», пока они пытаются мне что-то «предложить», забываю купить то, зачем пришла…
3
1
February 22, 2023
Отличный магазин, богатый ассортимент, персонал грамотный, вежливый.
2
March 25, 2023
Добрый вечер,
Купили рыбок,
приехали , 20 минут до дома, рыбки умерли. Оживляли ничего не получилось, из семи рыбок жива пока одна,
В чем причина ???
1
August 31, 2021
Отличный магазин. Сотрудники хорошо проводят консультации, ассортимент большой, но переодически не хватает товара на полках. Животные и аквауримы чистые и ухоженные. Есть ветеринарная аптека.
2
September 10, 2022
Отличный магазин , большой выбор ассортимента - особенно одежды на все времена года
1
May 26
Всё отлично!
2
October 11, 2021
Большой магазин,есть все для всех питомцев,консультанты веселые и внимательные,знают свой товар и реально помогают.Цены разные на любой кошелек.
1
October 10, 2021
Отличный магазин, всегда доброжелательная атмосфера и лучший сервис. Хорошо, что пускают с собаками, можно подобрать амуницию и одежду.
3