I often visit this store: a good selection of hair care products and, in general, not only. Consultants are always polite, friendly, sympathetic. There was no situation that did not help to make a choice, to find a solution. Even when there was a problem with an asterisk in my difficult case) when selecting hair dye, we found a way out- we contacted the technologist and the result met expectations. I recommend
На протяжении 3 лет покупала краску и соответствующий уход, но сегодня 25.06.2023 зашла в магазин. И была удивлена хамству и тону , с которым со мной разговаривал продавец !! Я уточнила, какой Окислитель лучше взять, чтобы краска лучше взялась, тк заметила новые бутылочки на витрине (ранее такой не покупала ) Ответ с раздражением: я что знаю? Я не калорист!
Я ещё раз спрашиваю, какой процент лусше взять выше или ниже чтобы краска лучше взялась.
Ответ : я что знаю чем вы раньше пользовались !
Я в шоке ! Никогда нигде не оставляю жалобы !
Но сегодня, и кстати руководство, примите к сведению ваша касса не досчиталась сегодня 150бел рублей не стала совершать покупку!! ! Просто ужас !! Наведите порядок
The seller was talking on the phone when I came in. Without looking up from the phone, she asked, "What do you want?"- I made it clear that it was worth hanging up first, to which she sarcastically said "something is very important here" and reluctantly began to talk to me. The service is simply disgusting! And this is not the first time such unpleasant situations, so it has already boiled over