Хочу выразить благодарность за работу с клиентами всей команде БЦР Моторс. Регулярно ( 2-3 раза в год ) обращаюсь в этот центр. Вежливый и грамотный персонал. В этот раз мою машину обслуживал мастер Потехин Андрей, лично ему большое спасибо. Приехала на замену масла и тормозных колодок, но попутно были даны рекомендации для устранения. В один день была проведена большая работа. Со словами благодарности ко всей команде !!!
Уже 3-й год обслуживаю автомобиль в данном сервисном центре у менеджера Андрея Потехина. Всегда остаются только положительные эмоции после посещения сервиса, делают все быстро и качественно. Андрей очень внимательный и компетентный сотрудник, можно позвонить по любым проблемам с автомобилем, всегда все объяснит, подскажет как лучше, запишет на удобное время. Рекомендую данный сервис и сервисного менеджера.
Приезжал на обслуживание автомобиля, обслуживал Андрей Потехин, все сделали в лучше виде - быстро и качественно. Андрей рассказал все нюансы обслуживания авто, четко и понятно. Рекомендую данного специалиста . Остался всем доволен!
Обслуживаю свой автомобиль только в этом месте уже на протяжении нескольких лет каждые 7500 км и всегда у Андрея Потехина. Всегда на связи, все расскажет, подскажет, посоветует что необходимо или желательно сделать, исходя из специфики автомобиля, ничего лишнего! Все работы всегда в срок! Всегда с улыбкой и ответственным подходом к работе. Большое спасибо!
В дополнение есть система бонусов, что позволяет иногда сэкономить на обслуживании.
Спасибо всей команде данного центра за отличную работу!
Обслуживаюсь здесь регулярно. Отличный сервис, все делают хорошо и вовремя ю.
На ТО в основном записываюсь к Сергею Бочкареву, грамотный, внимательный, доброжелательный,все объясняет.
Работу свою знает и может буквально «на пальцах» все объяснить.
Добрый день!
Услугами автосервиса пользуюсь с 2020 года. К клиентам здесь всегда вежливое и доброжелательное отношение, надежное обслуживание при проведении ТО и других работ. Большое спасибо за качественное обслуживание. Отдельное спасибо сервисному консультанту Сергею Бочкареву за организацию и проведение техобслуживания.
Хороший автосалон, особенно менеджер Никита, полностью всё показал, рассказал, прокатились на понравившемся автомобиле, были нюансы, которые смущали, но автосалон всё исправил за свой счёт , к таким менеджерам хочется возвращаться и в такие салоны тоже. Проехав ещё несколько салонов, мы поняли, что тот автомобиль нам понравился больше всех и мы купили, оформили быстро, без подвохов в договоре, который мы полностью прочитали, всё хорошо, если надумаю менять, то точно в первую очередь поеду к ним.
Прекрасный автосалон!шикарный товарный запас автомобилей,причём разных брендов, удобный заезд/выезд,удобная парковка.не только продажа,но и широчайший сервис-тонировка,оклейка любой плёнкой,ремонт,установка доп.оборудования,антикор,везде чисто и светло,вежливый персонал.мне очень нравится!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику бузихину Михаилу. Спасибо за оперативно и качественно сделанную работу. Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать знакомым.
Добрый день! Посещаю данный сервисный центр регулярно, то на обслуживание, то на мойку. Только положительные эмоции! Всегда стараюсь записаться к Потехину Андрею, очень хороший мастер! Спасибо ему!
Купил новый автомобиль за поолную цену. Менеджер Михаил нахваливал автомобиль. Три года спустя, когда выставил авто на продажу, оказалось, что в автотеке есть информация, что у авто покрашена дверь. Ремонт, намекающий на то, что авто побывало в ДТП датировался месяцем ранее до моей покупки! Когда я позвонил, чтобы выяснить и поправить как-то ситуацию, Михаил прикинулся, что ничего об этом не знал. По факту от меня скрыли информацию и просто обманули. Не предложили никакой скидки. Наоборот втянули меня в какую-то аферу с трейд-ин. Я прямо там купил за нал какую-то старую ладу, чтобы зачли трейд-ин. Видимо эти деньги Михаил присвоил себе. Вобщем гипер нечестная организация, которой нельзя доверять. Машину теперь продать по ее реальной стоимости невозможно. Вот такой сюрприз откуда не ждали.
Пришло очередное тэо нового авто, киа к 5, два тэо делал в Москве, в силу проживания, сейчас приехал в бцр на Казанке , там же уже 4 года делаем тэо киа спортажа супруги, приятная атмосфера на входе и зоне оформления документов сервиса, мастер Андрей Потехин встретил профессионально, вежливо, все разложил по тэо по полочкам, без лишней суеты и навязывания, оставляя за мной право выбора, но по ряду моментов хорошо все аргументировано разъяснял, все понравилось , несмотря на перестройку сервиса и салона под новые бренды Китая…
Очень доволен и ценой, запчастями, ценой и приятной скидкой
Рекомендую , машина как новенькая после тэо.
Очень хорошее обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам. Был первый здесь раз, все понравилось. Спасибо приемщику Сергею Бочкареву, ответил на все вопросы, вежливый, корректный. Все ок
Привозила машину на ТО, ремонт и ещё по-мелочи. Сделали быстро, все объяснили, показали, рассказали. Спасибо приемщику, Бочкареву Сергею что все так подробно объяснил и проконсультировал по всем моим вопросам. Всегда на связи на случай моих вопросов! В общем спасибо!!
Отличный дилерский центр. Посещал и с целью проведения ТО и просто помыть автомобиль. Всегда находиться удобное время записи. Ожидать готовность автомобиля можно в самом ДЦ или посетить ресторан Вкусно и точка ( находится в соседнем здании), ну или в крайнем случае можно сходить в торговые центры которые находятся в шаговой доступности ( Hoff, Индиго). За процессом ремонта можно наблюдать по камерам в зоне отдыха или попроситься в рем.зону. В самом дилерском центре можно абсолютно бесплатно попить чай или кофе в неограниченном колличестве. В общем одни положительные эмоции. Однозначно рекомендую. Очень удобно,что можно, так сказать, закрепиться за сервисным консультантом, а то и за несколькими, получать бесплатные консультации, а также возможность записаться именно через них. Отдельная благодарность Потехину Андрею, Бочкарёву Сергею. Ребята ни когда не оставят с проблемами один на один, отвечают, консультируют даже если находятся на выходном. Спасибо компании БЦР за качество и доступность услуг. Всем добра!
Всё отлично! Ребята профессионалы! Работают качественно, быстро. Отдавал машину марки не Kia. Помогли, всё сделали качественно и быстро. Буду опять обращаться к ним.
Обслуживалась в сервисе у мастера Потехина Андрея. Очень вежливый и внимательный. Быстро принял автомобиль в работу, оценил проблему и предложил варианты решения. В течение нескольких часов проблема была устранена. Благодарю Андрея за профессионализм и оперативную качественную работу. Рекомендую однозначно!
Обслуживание провожу с декабря 2022г. Всегда Андрей Потехин объяснит все нюансы ремонта автомобиля. Команда ремонтников компетентна, доволен сервисом. Евгений
Был на замене масла, остался очень доволен! Сервис на высоте, мастер Михаил очень компетентный, всё объяснил, рассказал. Буду теперь постоянно здесь обслуживаться. Рекомендую!
Отличный сервис!Делала ТО. Огромное спасибо Потехину Андрею, всё объяснил, дал рекомендации по автомобилю. Всё быстро сделали. Рекомендую! Ещё раз спасибо!
Самый лучший сервис и обслуживание авто в городе. Что обслуживался пока был на Киа, что продолжил, когда пересел на другую Марку.
Отдельная благодарность Андрею Потехину за заботливое отношение и профессиональный подход ко всем вопросам. От безупречной химчистки салона, до ежемесячных моек авто. Всегда встретит с улыбкой, предложит кофе, обслужит машину по высшему разряду. Спасибо!
Да, даже на мойку езжу туда, потому что знаю, что тачка выйдет словно после детейлинга)
Обслуживаюсь на сервисе уже не первый раз. Очень доброжелательный коллектив. Нареканий никаких нет. В последний раз со мной работал Трошин Алексей. Очень доброжелательный, внимательный сотрудник. Качество выполненных работ понравилось. В процессе согласования работ все пояснял. По окончании работ и выдаче машины тоже все объяснил, подсказал на что обращать внимание в дальнейшем. Время ожидания выполнения работ соответствовало договоренностям. Спасибо.
Покупала в 2022 году здесь машину. На сервис записываюсь только к Потехину Андрею. Всегда все быстро оформляет, доступно объясняет, можно в любой момент позвонить и проконсультироваться. Мне все нравится. Отличное место! Спасибо!
В общем всё нравится.
НО ! При последнем ТО остался НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК при попытке грубого РАЗВОДА. Позвонил приемщик и сказал, что задние тормозные колодки полностью стерты а диски уже проточены и требуют ремонта. Я отказался и был прав.
Оказалось все НЕ ТАК! Дома начал менять колодки, а они вполне нормальные! Могут пробегать ещё столько-же (у меня был пробег 60 т км). Износ колодок около 50%, ну и конечно никаких износов тормозных дисков.
Отвозила машину на комплексную мойку, все идеально) машина была, мягко скажем, не в лучшем виде 😅
Внутри все в детских ногах и Собачьей шерсти, снаружи в скошенной траве.
Забрала как новую) спасибо!
Кто-то боится официалов и часто обоснованно. Но сюда можно смело ехать, пока работает в этом салоне Мастер - Приёмщик Алексей Трошин.
Не только лишнего не накрутил, но и подсказал, как сделать лучше, да ещё и за меньшие деньги! + По срокам вместо 7-9 дней смог организовать всё за 2 дня!
Респект и Благодарность! 🤝🏻
Ходатайствую о премировании Ценного Сотрудника! 💰
А ещё очень понравилось, как оперативно подключилась и помогла очень оперативно решить важный вопрос Анна - девушка на приёмке. Профи! +Красотка!👏🏻
Хорошее место. Мало таких осталось. Оперативно, качественно, за разумные деньги! Рекомендую! 👍🏻
Постоянно обслуживаюсь в сервисном центре в течении 5 лет. Отмечаю хорошее качество работ по ТО и гарантийному ремонту. Персонал грамотный и отзывчивый. Сроки выполнения приемлемые. Предоставляют подменный автомобиль в случае длительных сроков выполнения работ.
Обслуживаю автомобиль в этом сервисном центре. Всегда всё на высоте, качеством работы довольна. Особая благодарность мастеру Потехину Андрею за профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение к клиенту.
Очень понравился как сам автосалон, так и люди работающие в нём. Вежливые, воспитанные. Были очень приятно удивлены. Рекомендуем этот автосалон, но только по этому адресу.
Отличный сервис, все оперативно и очень профессионально. Приятная , доброжелательная атмосфера на всех этапах обслуживания. Особое спасибо мастеру Владимиру Пименову. Грамотный, все терпеливо обьясняет, вызывает 100% доверие у клиента. Благодаря ему буду теперь постоянной клиенткой этого сервисного центра
Добрый день! Покупали в данном автосалоне автомобиль Kia Seltos. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Константину, за грамотный подход и подбор отличного автомобиля. Буду всем рекомендовать данного менеджера и автосалон. Ещё раз большое спасибо, остались максимально довольны)))
Были у Потехина Андрея. Покраска и замена переднего бампера, замена дворников и консультация по автомобилю - все очень оперативно, понятно, с заботой о клиенте, бампер вообще как новый!
В салоне БЦР на Казанском шоссе 28.10.2023 приобретал для родителей б/у машину. Помогал с выбором сотрудник Низовцев Никита. Очень помог с выбором, грамотно и доходчиво всё объяснил приобрели Рено Лонан, родители очень довольны. Спасибо Никите
4
2
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
July 30
Приобретала автомобиль (Kia Cerato) в данном ДЦ на Казанском шоссе. Осталась довольна выбором. Спустя год приехала на плановое ТО-1, сервис меня тоже порадовал. Девушки на ресепшене очень приветливые, мастер-приёмщик попался грамотный, общался вежливо, на доступном для понимания языке. По времени и стоимости всё вышло так, как и обещали. Буду здесь обслуживать а/м и дальше.
Три года пользуемся услугами данного автосалона. Замечательный коллектив. Всегда все спокойно, тихо, аккуратно. Персонал отзывчивый. Покупали машину в этом салоне и всегда обслуживаем ее только здесь. Плохого сказать нечего!
Договорились на развал сход- отказали.небыло документов. По вин делать не хотят .зачем то нужен мой паспорт??.
Зал пустой никто видимо и не ездит.
Спросил Вам заработка нужен или нет ?? Наверное нет.
Хотелось бы что бы владелец слышал это ..!!!! Смешные.
Купили авто в этом салоне и ежегодное обслуживание проходим именно там. Всегда на высоте,всё расскажут,всё подскажут.Машина после ТО еще лучше становится.Спасибо команде профессионалов,отдельное спасибо Трошину Алексею,за подход к клиенту и напоминание об очередном ТО👍
Делал комплексную мойку. Остался доволен. За исключением двух мест на кузове, где идет преломление света и рассмотреть можно только под определенным углом, вымыта довольно хорошо. Когда выкатили машину из боска, и я обратил внимание на данные недочеты, все без вопросов было устранено. Мастер-приемщик Алексей, вежливый квалифицированный специалист. Также, важно, что есть запись на опреленнле время.
Добрый день.
Отличный сервисный центр. Обслуживают все автомобили только здесь. Мастер:Андрей Потехин. Всегда поможет подобрать свободное время для записи, клиентоориентирован, расскажет о всех нюансах в автомобиле, что нужно сделать, а что может ещё "подождать". Всегда вежлив, добр, располагает. Всё запчасти всегда есть в наличии, а если чего то нет, то все быстро привезут и ваш автомобиль будет готов "День в день". Андрей Потехин, спасибо за работу! Рекомендую!
Все ТО прохожу уже несколько лет именно в этом центре, ведет обслуживание прекрасный специалист Юрий. Всегда довольна качеством работы. Всё слаженно, всегда согласовано, прозрачно и предсказуемо с ценами, желаю процветания центру!)
Трейд ин на Казанском шоссе 6в на 5+, рекомендую, особенно хотел отметить менеджера Абрамова Романа, профессионал, не то что на Новикова Прибоя, сидят телята не шевелятся.