Ужасно организована работа интернет магазина! Оформила заказ, указав что квартира нежилая, нужно предупредить за 30 мин до доставки, водителя об этом предупредить забыли (но это ведь не моя вина) - столько выслушать от него пришлось! Заказ забирали сами из магазина. В заказе был линолеум, в карточке товара ну нигде не указано что количество нужно прописывать квадратными метрами, я в магазине покупаю погонными метрами, завела так как в обычном магазине бы купила. Продавец при обсуждении интернет заказа тоже не проговорила этот момент! И цена то небольшая, могли бы и пойти на уступки и пересчитать, раз с доставкой прокосячились....но нет, послали ***. Итог: клиентский сервис не развит, интернет магазину ещё работать и работать над улучшением! Я там больше ничего покупать не хочу и остальным не советую!
Покупали прозрачную силиконовую клеенку на стол. Продавец конечно молодец, вручную, долго и тщательно отмерял и отрезал нужный размер 2550 мм. На все про все ушло 20 минут . Пришлось даже нам самим помогать ,поддерживать потому, что одному продавцу не реально справиться с этой задачей, на таком не удобном стеллаже. У меня вопрос к руководству «Бобер строй» неужели такое богатое предприятие в век современных технологий, не может купить для магазина специальный отрезной стенд для клеенки и сэкономить время и нервы своих покупателей и продавцов.
Грамотный и вежливый персонал. Огромный выбор товаров необходимых для ремонта.Доставка бесплатно по городу, но подъём на этаж дорогой. Поэтому минус одна звезда