Команда просто супер ,все четко организовано , теплицу установили мастера своего дела , всё аккуратно,все пожелание выполнены.Весь персонал вежливый.Заказывыли теплицу 3#6 с градками.Рекамеду всем Биллион
Организация мне понравилась, отзывчивые и внимательные менеджеры. Всегда подскажут, сделают предварительные расчёты, помогут с выбором. Цены на продукцию и услуги вполне демократические.
Встал вопрос о покупке теплицы , обращались в разные организации. Написала Елене из Биглиона , она была готова ответить на миллион моих вопросов , и всегда давала обратную связь . У меня была не совсем простая ситуация , мне нужна была теплица до поздней осени и с выходом ранней весной. Приехав в офис , со мной пообщался инженер, решение приняла , заключили договор .Теплица очень качественная , поликарбонат хороший, толстый . Брала 8мм самый плотный . Приехали устанавливать через 5 дней. Размеры все можно индивидуально сделать. Теплица стоит как влитая, при сильном ветре не дребезжит. Довольна на 100% 🙏🏻
Спасибо всему коллективу.Отличная команда, все сделали супер!быстро и в срок.Купили и оплатили осенью, забрали и установили весной.Все без обмана и в срок.Все Очень понравилось. Всем рекомендую)))
Очень долго искала компанию для того чтобы приобрести теплицу и вы знаете это того стоило заказала очень быстро операторы девушки давали подсказки были очень вежливые . Теплицу приготовили быстро привезли ,установили в течение полудня вежливые ребята , что удивило всё за собой убрали , результатом очень довольна. Рекомендую знакомым и вообще всем рекомендую очень понравилось
Кто бы мне сказал, что я буду радоваться переливному септику, как дурак конфетке, я бы не поверила))
До этого стоял бак на 10 кубов, которого хватало на два месяца. Подбешивало знатно.
Пару дней назад обратилась в компанию Биллион, а сегодня мне установили это переливное чудо)
Ребята сработали быстро, аккуратно,профессионально и за полдня). Всю оставшуюся лишнюю земельку увезли, где надо разровняли. Красота. Сергей и Эдуард, огромное вам спасибо)
Знаете, что я теперь могу?) Могу не смотреть на счетчик воды и не подсчитывать, сколько там у меня осталось места в баке)
Могу забыть про вызов ассенизационной машины.
А самое главное могу отправить ребёнка в душ плескаться и забыть про него, пока горячая вода не закончится)
Это ли не счастье? Вот и я о том же)
Ребята, искренне благодарю вас всех!!!
Спасибо - все замечательно и доставка и сборка.
Доставили вовремя, очень оперативно разгрузили и собрали, все четко и слаженно! Отличный сервис!
По теплице:
Теплица радует глаз - достойное украшение участка, соседи - обзовидовались.
Работать внутри теплицы - очень удобно, в полный рост. тк просторно. Можно сразу заниматься посадками, а не мучаться с пленкой. Помидоры и огурцы - отлично себя чувствуют. Хорошая теплица - но оно того стоит.
В сентябре 2024 года нам установили теплицу "Красотка" 3*4. Качество теплицы и монтажа хорошие. Менеджер Анна и монтажники Александр и Олег молодцы! Спасибо!
Отличное место и выбор поликарбоната для теплиц, что называетмя на каждый вкус и кошелек! Прекрасный, а главное грамотный менеджер Ольга. Буквально ловит каждое ваше слово и всегда готова предложить наилучший вариант, профессионал своего дела. Отвечает в последующем на звонки и дает консультации по выбору товара. Рассказывает про акции и предлагает лучше, чем у конкурентов, а значит четко знает рынок! Покупкой поликарбоната для ремонта своей 12м теплицы и "хлебницы" я давольна, желаю, что называется 100 лет процветания! Спасибо.
Учли все наши пожелания при заказе теплицы, максимально удобная, идеально вписалась в наш участок. Сотрудники были вежливы, но их работа до 5 звезд не дотягивает к сожалению по некоторым критериям, и это может негативно отразиться на работе всей организации.
Обращался на Биллион , московский тракт 170
брал бабушке теплицу с монтажом, все круто и классно. Менеджер посчитал все быстренько. Чаю предложил. Вчера монтажники приехали, собрали, что очень важно, прибрались. Бабуля счастлива)
Обратились в данную компанию второй раз. Весной приобрели парник. Качество хорошее, очень удобный. Сейчас оформили покупку теплицы в рассрочку. Очень комфортные условия рассрочки. Вежливый и грамотный менеджер Ольга все объяснила , показала, рассказала. Спасибо!
Заказывали в Биллионе навес и перила, работой довольны на 1000%. Все четко от грамотной консультации менеджера до работы мастеров. Качество металла и ковки на высшем уровне, во время замера ребята подсказывали как лучше сделать. Отличное исполнение!
Ужасное отношение к клиентам, сроки установки не соблюдаются, после полной оплаты не дешовой теплицы полная безответственность и наплевательское отношение. Не рекомендую данную компанию!!!
Я бы не посоветовала эту фирму с установкой теплицы. Единственный плюс был при оформлении, консультант все терпеливо и хорошо объяснял.
В назначенный день привезли теплицу. После 17.00 приехали сборщики, монтировали до 23-30 часов, заканчивали монтаж уже при прожекторе. Приходилось их проверять, то один угол криво поставили, то другой.
Постоянно кому-то звонили, спрашивали как делать. Как позже выяснилось они не специалисты, а подрабатывали.
Увидев утром в светлое время теплицу ужаснулись, качество отвратительное.
Поликарбонат волнами, двери вырезаны криво, один шпингалет болтается.......
И еще лежал нетронутый торцевой профиль (вроде так называется?), получается ещё и не доделали.
Два года назад заказала теплицу в этой компании. Неделю назад обратилась с вопросом изменения расположения грядок, общалась с менеджером Ольгой, на что сразу было предложено обратиться в другую компанию, стоимость работ озвучила через несколько дней 3000 р, позже оказалось 12000 р, снова было предложено обратиться в другую компанию, хотя на сайте опубликован перечь услуг в части ремонта. Не рекомендую, работники не компетентные, мелкие работы им не интересны.
Show business's response
Д
Дмитрий Доможиров
Level 3 Local Expert
July 12
Приобрёл теплицу в феврале с установкой в апреле 2024. Все это время теплица хранились в Биллионе. В назначенный день бригада монтажников прибыла, принесла теплицу и довольно быстро все установила. Все отлично. Проблем нет.
Отличные теплицы как по дизайну, так и по качеству материалов и монтажа. Брала 3 теплицы в разное время, двум из которых уже 6 лет, нареканий никаких нет.
Отвратительная фирма. Заказали теплицу с установкой. Оплатили. Приехали домой, звонит менеджер, который объявляет, что забыл посчитать 1 лист поликарбоната и надо доплатить 3300 рублей. Для нас это совсем не копейки. И мы были не готовы к таким тратам. При заказе было сказано, что в теплице нужна перегородка с форточкой. В итоге сделали дополнительную дверь, которая совершенно не нужна, т.к. для её открывания придётся пожертвовать площадью теплицы и лишние деньги потрачены. Установщики приехали только с рулеткой. Лестницы и уровня у них не оказалось. Как можно устанавливать теплицу без уровня ????? Видимо на глаз. Из-за отсутствия лестницы стали просить у нас стремянку. Пришлось дать чистую домашнюю стремянку(которую они всю испоганили грязной обувью ), чтоб работу сделали. Непонятно как люди планировали устанавливать теплицу высотой 2100 см без лестницы. Поликарбонат нарезали как попало: криво, косо, с дырами у форточек и дверей. В итоге те же форточки открыть невозможно. Поликарбонат торчит у теплицы по бокам в разные стороны, плотно не прилегает.
Устанавливали теплицу почти 8 часов, т.к. один делает, двое смотрят... После себя оставили здоровые обрезки, большие рулоны плёнки, закидали участок бычками и банками после энергетика, бутылку после газ.воды, мелкие обрезки, которые пришлось потом собирать по всему участку. Чтоб вывезти крупный мусор пришлось заказывать грузовую машину. Категорически не советую данную фирму. Заплатить 55 тысяч за теплицу и получить такую головную боль никому не пожелаю.
Хочется поблагодарить менеджера Ольгу за быстрое оформление заказа и фирму за изготовление ограждений для грядок в максимально короткие сроки! Закажем еще душ и теплицу!
Доброе утро ! Заказываем второй раз теплицу в Беллион . Хотелось бы поблагодарить сотрудников данной организации за быстроту , качество продукции ! Процветания и побольше Вам покупателей !
Покупали теплицу в 2019 году. Поликарбоната хватило на 4 сезона и то он четвёртый год стал мутный и в трещинах. Хотя брали не самы дешевый с защитой от УФ. Конструкция крепления дверей не продуманная петли в комплекте слабые. Фиксации форточек в открытом положении нет. Ручек к дверям нет.
Ужасный сервис. Приобрели теплицу без установки,,так как в ближайшее времени свободных мастеров нет ... Перед сборкой мы заехали в офис , что бы наглядно, на выставачном образце, посмотреть как собрать теплицу и проконсультироваться с менеджером... Такого хамского обращения с клиентом я не встречала .. Видимо ей показалось, что мы не слишком быстро соображаем .. Фраза какую произнесла девушка ,держа каркас теплицы в руке, просто привела в ужас ... "Как дам сейчас по голове ".. ..
Видимо ,такое обращение с клиентами считается у Биллиона нормальным, а по моему мнению, это тянет на оскорбление личности .
Хочу выразить благодарность компании "Биллион" за оперативную установку забора и клиентоориентированность. Доброжелательные консультанты ответили на все вопросы. Я редко встречаю компанию, которая с трепетом относится к клиенту и держит своё слово. А тут установка была выполнена в срок. Насмотреться не можем на новый забор. Спасибо!
Привезли под дождь выбросли из машины материал для теплицы и уехали. Сказали установка будет после обеда. После обеда приехали и устанавливать отказались. Погода им не понравилась. По их мнению было землятресение смерчь и тому подобное. Отвратительная организация. Грубоеи хамское отношение. Не собирались собирать и устанавливать не надо привозить и обещать. Торгуйте без установки и доставки. Никому никогда не посоветую к вам обращаться и обязательно подам жалобу в Роспотребнадзор.
Ужасный сервис, погоня за деньгами клиентов.Заказывала стойку под еврокуб в апреле 2022г, доставка была оформлена на 19 мая 2022 г. Привезли под вечер, не то что заказывала, на звонок не отвечали, пришлось ехать на второй день к менеджеру ОЛЬГЕ на 30 лет Победы , склад 620 , начинает оправдываться, что так получилось, оказалось, что заказ не аыполнен, обещали сделать и доставить 26 мая, однако и в этот день не привезли, отговорка что сломалась машина в итоге привезли еще ч/з день и опять напортачили, приварили петли у дверок не стой стороны , пришлось ехать снова к ним на склад с разборками, в итоге даже скидку не сделали за свои партаки и наши мытарства. Нужно бежать от этой фирмы подальше, полный отстой
Хорошие теплицы, рекомендую. Заказывали на 30 лет победы, 33 в 2021 году. Все вовремя доставили, смонтировали в срок, Менеджер все подробно объяснила при выборе теплиц.
Всё понравилось.пришёл .заказал что хотел.в назначенное время привезли и установили вообщем всё понравилось.установка вообще на высшем уровне . Монтажник Андрей настоящий профессионал своего дела.Вообщем всем рекомендую.Спасибо
Приобретал поликарбонат в данной компании, цены приемлемые, по телефону доступно ответили на мои вопросы,приехал в офис на 30 лет победы , подобрали. Все гуд, только договаривался о доставке, задержали по причине поломки машины.
Добрый день. Теплица хорошая, а вот с фурнитурой полный пипец. На теплицу 12 метров положили по горстке саморезов, болтов, гаек. Какой то кошмар. Еще у водителя спросила " с фурнитурой все в порядке? Не бывает недостачи? " "нет у нас не обманывают ." Вот и верь людям. Мы уже почти на две тысячи дополнительно купили саморезов и др. Такие баснословные деньги дерут, еще и обманывают. Кого обманывают то, пенсионеров. Я очень разочаровалась в данной фирме, больше никогда не буду здесь заказывать.
Заказывала теплицу маме, менеджер сразу позвонил и на все вопросы наши ответил.
Предложили доставку, установку.
Очень приятная девушка)
Оперативно доставили и собрали, хоть и разгар сезона сейчас.
Компания не выполняет свои обязательства.По договору были оплачены прогоны через 1м,по факту собраны через 2метра.Сотрудник офиса по адресу 30 лет Победы 33 ,представившаяся начальником отдела продаж и,которая с ее слов решает всё, отказалась принимать претензию, т.к. ответ будет отрицательный.И с издёвкой предложила доказать,что это их теплица.Качество теплицы и установка плохие.При первом же сильном ветре теплицу развернуло на 45 градусов.Часть урожая погибла.В первые же месяцы отвалились двери.Сожалею,что обратились в ,, Биллион"
С виду приличная компания, но по факту разгельдяйство и сплошная халатность. Деньги за погреб с монтажом берут приличные, а исполнители приезжают на гнилой еле передвигающейся газели, без снаряжения, без инструментов делая всё колхозно и как попало.
Добрый день. Заказали теплицу неделю назад. Выбрали хорошую комплектацию с грядками,лентами и ТД. Заказали монтаж. Сегодня час в час приехали ребята монтажники. Все сделали четко и быстро. Смонтировали на загляденье. Да, возможно, компания не из самых дешёвых,но работают отлично. На фотках наш "храм" овощей.