Приятно удивил широкий ассортимент товаров в магазине. Консультанты вежливо и подробно отвечали на все вопросы. Оформление покупки прошло быстро и без каких-либо затруднений. В магазине царила комфортная и спокойная атмосфера. Остались исключительно положительные впечатления от посещения.
Пользовалась мобильным интернетом много лет. Купила модем сразу, как только появился на рынке. В самом начале интернет был среднеустойчив, но перегрузки модема или оператором решали проблемы. Единственное, что при полном переходе на 3G заставили купить новый модем с новым номером. Но все это было терпимо. Настораживало, что в Сосново (районный центр нашей дачи Билайн работал плохо, а в 7 км, на даче работал отлично). Радовало, что в пандемию только Билайн и Теле-2 показывали хорошее качество сигнала. Но в 2024 году они решили полностью перейти 4G, отключив 2 месяца назад в нашем районе 3G полностью, к чему технически совершенно не готовы. Сигнал стал слабый и крайне неустойчивый.Если нагрузка на сеть высокая может вообще не работать. Техническая поддержка морочит мне голову официальными ответами, как переключиться с 3G на 4G на ТЕЛЕФОНЕ, игнорирую, что у меня модем, переключение сделала сразу, как только отключили 3G, а все тесты, включая их, показывают низкую скорость и неустойчивый сигнал. Самое мерзкое, почитав отзывы, обнаружила, что теперь все провайдеры обманывают и берут большие деньги за неоказываемые услуги.
21 декабря 2024 года зашла в салон сотовой связи билайн с намерением купить телефон. В помещении было три консультанта. Ко мне неохотно подошла девушка, и то после моей просьбы. Я сказала, что хочу приобрести телефон, показала его на витрине. Жуя жевачку, девушка сквозь зубы ответила, что продать его она может только с комплексом дополнительных услуг, как то страховка, настройка и так далее. Не первый раз пользуюсь этим салоном, покупала уже и телефон там, и гарнитуры и никогда не было отказов, тем более в такой форме.
Очень неприятное впечатление осталось. Полная незаинтересованность в клиентах. Больше в эту точку продаж я не приду.