Спасибо огромное сотрудникам данного офиса Вячеславу и Елене, вопрос был нелёгкий привязать новые сим-карты ( дочек)к моему номеру , но оказалось что невозможно тк они зарегестрированы вообще на другого человека( покупала их в киоске)В итоге мне подобрали 2 практически одинаковых номера , как я и хотела, присоединили к моему номеру и просто я была в восторге от обслуживания и человеческого отношения сотрудников, тк конечно я ооооочень долго всё подбирала , но спасибо ребятам угодили всем моим требованиям !!! Просто вам огромное спасибо за прекрасно поднятое настроение🫶
Большое спасибо оператору Вячеславу! Зашла купить зарядное и кабель. такого хорошего обслуживания я не ожидала,т.к. некоторое время назад именно в этом офисе был негативный визит. Сегодня же все было отлично: человек работает,хочет работать,очень контактный и доброжелательный. Желаю ему успехов,а Билайн беречь таких сотрудников. Спасибо!
Подошла в офис в тц «Коламбус» с целью подтвердить данные (не одноразово приходили сообщения с данной просьбой). Обслуживал парень, вел себя крайне странно, сложилось впечатление будто человек «под чем-то». Отсканировал мой паспорт и предложил мне сделать ему «доброе дело, якобы он оформит на меня какую-то карту, а я, в свою очередь, не буду ей пользоваться и через какое-то время она сама собой закроется» …Так же стала свидетелем яркого непрофессионализма и не соблюдения деловой этики других сотрудников-девушек, к которым обратилась женщина. Я не вникала в их диалог, но сотрудницы, не сумев оказать помощь, стали кривляться в лицо клиенту и скрылись со словами «ну теперь пошли курить»…жесть, я меняю оператора и всем советую, хотя 6 лет пользовалась. Призываю руководство обратить внимание на мой отзыв и провести проверку, иначе всех клиентов растеряете.