Библио-Глобус
Address
Contacts
8 (800) 775-25-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Gorkovskaya
2.47 km
Высшая школа экономики
158 m
114 reviews
October 19, 2024
Отдыхали в Египте в Отеле White valley. В восторге от всего отдыха. Всё организовано так,что самим не надо думать ни о чём. Из аэропорта встретили,сели в автобус. В отеле вещи отнесли в номер со всеми удобствами. Гид Валид нам всё подробно рассказал. Очень обходительное отношение у всех в целом. К Валиду можно было обратиться с любым вопросом. Очень вкусная кухня, обслуживание везде замечательное. Гиды Яна и Карим,с которыми мы были на экскурсиях, тоже очень понравились. Ответили на все интересующие вопросы. Всё отлично в этом отеле.
January 14
Летали по 2-3 в год только этим туроператором, но в этот раз поездка оказалась просто днищем, забронировала тур в отель Сити шарм на 7 дней с конкретизацией рейса в 2 часа ночи туда обратно в 9 вечера, все оплатила, через несколько дней оказалось, что нет 1 билета на 2 часа ночи и нам любезно предложили на 8 с чем то вылет, т.е один день выпадает приедешь вечером в отель ляжешь спать (мы только 2 часа в аэропорту в очереди стояли и 1 час в автобусе сидели) и за это я должна оплачивать конкретизацию, потом через 2 дня мы согласились на этот грабеж и вылет в 8 утра, и заявка зависла на несколько дней, хотя были билеты и места в отель, а все оказалось легко и просто аналогичный тур стал стоить почти на 30 т дороже и продавать по изначальной цене, которую я своевременно оплатила никто не собирался, от безисходности по той цене, которую я оплатила оказался отель-помойка Queen sharm, с ужасными вылетами один в 15 30 туда и в 7 30 утра обратно, еще и Россией, которая не кормит и туда задержали вылет почти на 2 часа…про принимающую сторону sun деже говорить не хочу…организация на 0, гид опоздал на встречу почти на час…и.тп….и т.д….спасибо Библио глобус….клиентоориентированность у вас просто на самом дне….👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 желание покупать туры отпало напрочь…никому не советую…
2
1
February 2
Отдыхали в Шри-Ланке. Отзыв именно про сопровождение. Отель Araliya. После перелета (9ч) ожидание трансфера 1,5 часа в аэропорту в автобусе (!?), далее 3,5 часа дорога. Те 5 часов на дорогу Воды нет. В отеле гид кроме экскурсий, всё остальные проблемы наши. Оплата по экскурсиям на переводом карту. На самолёт выезд за 6 часов. В отеле ланч-бокс завтрака не удалось получить. Громкие болтающие водители без сопровождения гида библиоглобуса, которые по дороге в аэропорт решали свои дела: подвозили местных жителей, заправлялся, закупался, делал бесконечные странные остановки.