Машины ищут по 10 минут, и находят на 30 минут ожидания. С учётом времени поездки в 30 минут. И водители после ожидания подачи машины сбрасывают заказы. В итоге теряешь:время, деньги, нервы.
Александр Меленчук руководитель продаж не ответственный человек! Не отвечает за то, что сказал! Советую не связываться с данным агрегатором, т.к. там работают не благонадежные люди.
прождать водителя 20-30 минут это в порядке вещей. Водители берут заказы при незавершённых поездках, время в приложении не соответствует действительности, если пишет что приедет через 5 и больше минут, планируйте ждать 20+ в 80% случаях. Неоднократно находил автомобили в 15+ минутах, при попытке перезаказать, постоянно "цеплялся" тот же водитель.
Раньше хотя бы начислялись бонусы за поездки , которыми можно было оплачивать будущие заказы, но сейчас и это убрали.