для отечественных авто можно приобрести все. и для иномарок под заказ ,все быстро в обещанный срок.с отдела иномарок хотелось бы отметить продавца василия .всегда поможет подскажет !!! ему отдельное спасибо!!!
3
Show business's response
Евгений Колосов
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин, адекватный персонал, всё подскажут и расскажут. Советую.
Цены оптимальные. Делаю замечание на заказ с интернета. Оформляешь заказ через сайт, оплачиваешь на сайте. Приходит смс, что заказ готов к выдаче. Далее приходишь в магазин и ждёшь пока заказ соберут! Клиентоориентированность у сотрудников страдает. Более 15 раз оформлял заказ через интернет и всегда приходится долго ожидать. Клиенты, которые делают покупку в магазине вынуждены ждать, пока соберут заказы с интернета. Набивается очередь у пункта выдачи. Сотрудникам по залу придётся подключаться к выдачи и клиенты по залу просто уходят, т.к дождаться консультации проблема. Все это наблюдал, пока ваш сотрудник собирал заказ по всему магазину. Цените время клиентов!
В отделе иномарки сидят хорошие специалисты!
Запчасти покупаю у них всегда, консультация дают правильную.
Show business's response
Ocular
Level 29 Local Expert
September 9, 2021
Иногда захожу в этот магазин. Мне он показался немного маловат, а именно узкие проходы внутри. Но в целом магазин хороший, как и все Би БИ. Заказав через сайт можно хорошо сэкономить. Цены в магазине завышены, а на сайте занижены =)
Хороший магазин. Во всяком случае мне нравится. Да и почитав отзывы охренел. Мужики хуже баб базарных, попку бы им ещё подтирали на выходе))
Кстати в отделе иномарки, два парня работают , они вообще норм. Долго описывать, но ребята точно знают свою работу.
Очень долгое обслуживание, несмотря на то что был интернет-заказ. Собрали очередь из девяти человек. Кассир почему-то занимается и расчетами и обменом/возвратом товаров. Взяв оплату, отправили в один отдел, оттуда отправили в другой... Забирал фильтр минут 20, потерял время. Вообще не рекомендую этот магазин.
Хороший магазин, мне нравится, ещё бы чуть-чуть бы персонал вел бы себя по профессиональному и не считал , что все люди должны знать химический состав антифриза. Интересно а они сами то знают.
Хорошая сеть магазинов автозапчастей. 90% ассортимента, это детали для Lada, но есть отдел для иномарок. Цены приемлемые. Персонал вежливый и приветливый
Продавец порекомендовал провод для освещения, а выдали другой. Не заметил и уехал, Вернулся через час, попросил сделать обмен на тот который мной был оплачен. Начался ор, кассирша орёт, менеджер забрал кабель и растворился, возврат не сделали. Под видом того который был оплачен выдали тот же самый. Бардак редкостный. Менеджер в зале вообще не шарит в том что продает.
Звоню 22.02 в 12:50 купить зарядку для AGM (стекловолокно пропитанное жидкостью) аккумулятора Мерседес, мне говорят для гелевого (GEL)? Ахахах вы кто? За чем пошли учиться на механика? Даже если ты обычный продавец, учи что продаёшь!!!!!!!