Remote service for entities with installed app/no web interface
ATM
Credit cards
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
В марте этого года при оформлении кредита мне предложили пакет "Управляй легко", в который входит сертификат Бестдоктор на бесплатное сервисное обслуживание. Я сказала, что у меня такой пакет есть и я им активно пользуюсь. Сотрудник банка сказала, что им может пользоваться любой член семьи, я согласилась. 3 месяца мы пытались активировать этот новый сертификат. Компания Бестдоктор были согласны, против был лишь Синара
банк. Я оставила отзыв на сайте. Мне тут же позвонила управляющая банком и попросила удалить отзыв, а банк в свою очередь мне вернет деньги за сертификат в размере 60 тысяч, но при этом я должна отказаться от пакета услуг"Управляй легко, потому что у этого пакета очень много рисков и банк часто не выполняет свои обязанности. Я поверив управляющей согласилась. В результате чего мне тут же повысили %,заблокировали страховое свидетельство Бестдоктор, не возврат % при погашении кредита и подняли % ставку с 11 тысяч до 43. Только что связалась с сотрудниками бестдоктора, где мне сказали, что управляющая банком перепутала номера страховых свидетельств и вместо нового вписала номер страхового свидетельства, которым я пользуюсь уже целый год. Как- то вот так. Пробовала связаться с управляющей но она смеётся в лицо, показывает своё высокомерие. Никому не рекомендую при оформлении брать этот пакет, послушайте сначала риски, о которых говорит управляющая банком. Кому надо, могу выслать запись разговора.
Банк отличный , обслужтвание на 5, сотрудники вежливые и хорошие , лучший банк в городе Невьянск!!!
1
Show business's response
С
Семен Покровский
Level 17 Local Expert
September 18
Большое спасибо за качество обслуживания. Без потерь времени открыл карту, и получил ответы на все интересующие вопросы. Доволен опытом взаимодействия, и буду советовать коллегам!