Очень понравился автосервис. Планирую обращаться только к ним по поводу ремонта машины в краснодаре. Особенный респект менеджеру Артёму! Очень классный, понимающий и весёлый молодой человек! Жаль, что при "выкупе" починённой машины его не застала:((
хотела ещё раз поблагодарить и пожелать хорошего дня, но только уже лично!
Обратился в авторитет с просьбой диагностики ходовой, заранее не записывался, спасибо мастеру Денису что откликнулся на просьбу уделил время, огромное спасибо автоэлектрику Григорию!. Грамотно профессионально! нашёл причину неисправности, всё доходчиво объяснил рассказал,. Пять с плюсом! Мастер заказал запчасть , в обед ужэ забрал машину. приятно иметь дело с хорошими людьми знающие своё дело.
Денег взяли, проблему на решили, решение не предложили.
При записи приёмщик пообещал уточнить и перезвонить - не перезвонил.
По приезду выяснилось что своего развальщика нет, он приедет и опоздает (на 40 минут), заранее естественно не предупредили.
Приёмщик перепутал модель и развальщик заметил что у него не заднеприводный фургон только когда начал крутить гайки, поэтому значения углов "до" не сохранились. А я сразу сказал что хочу из увидеть.
Работал мастер меньше часа, списали три часа с хвостом...
Отрегулировать не смогли и не предложили что-либо сделать для ремонта.
Регулировали ли вообще - не знаю: исходных значений нет...
Предупреждать заранее что не работает эквайринг тоже не умеют.
У меня только факты. Вывод делайте сами. Я свой сделал.
Приехал на замену ступичного подшипника и сразу обозначил мастеру-приемщику о сложности работ, по причине того что привод закис в ступице , спросил есть ли специальный инструмент чтобы справиться с эти , на что меня заверили и сказали что "сто раз" уже делали подобные вещи.
Приехал отдал машину , через некоторое время когда не смогли выпресовать подшипник мастер приемщик сказал что идет он очень туго в прессе и как бы не погнулся кулак из-за этого , по итогу с горем пополам выпресовали подшипник , позвонили мне сказали что повредили шрус наружний при работах , цену обозначили за него на 2500 дороже чем в магазине , на что я сказал что привезу шрус сам но на следующий день , и тут же мне сказали что могут его уже продать мне по цене как в магазине)) Вообщем посмеялся я с этого ну да ладно )
Собирают все на место отдают мне машину , я выезжаю и чувствую что машину тянет в сторону , приезжаю обратно , проверяют развал и оказывается что РАЗВАЛ сбит на 1 градус и колесо завалено вовнутрь по верхней стороне , соответственно с мастером приемщиком делаем вывод что все таки и кулак мне согнули при работе .
Но тут началось интереснее , дальше мастер приемщик мне сказал варианты как исправить это дело , остановились на самом простом варианте чтобы не менять кулак , решили просто сточить развальный болт на 1 мм чтобы на нем отрегулировать развал , хоть развал на моей машине вообще не регулируется , и тут мастер мне говорит что эта работа стоит 5 тысяч рублей , я честно был ошеломлен этой наглостью , тоесть получается вы сказали что занимаетесь таким чуть ли не каждый день , повредили мне поворотный кулак , повредили шрус (на котором хотели нагреть меня еще на 2500) , так еще и за то чтобы исправить я должен был заплатить , очень получилось интересно , денег за это я конечно не заплатил , заплатил только за замену ступичного и слесарные работы , 5500 по моему , хотя изначально сказали что эта работа стоит 1890 рублей
Вот такой сервис , с первого впечатления очень все хорошо показалось , но с горьким опытом понимаю что это больше бизнесмены чем автомеханики))
Не советую
Уже не в первый раз обслуживаю сдесь свой автомобиль. Парни знают своё дело, ремонт проводят быстро и качественно. Всегда сорентируют по времени, объёму работ и цене. Удобно, что есть предварительная запись. Если забыл о ней, напомнят по СМС. Есть подбор и доставка запчастей. Дают гарантию на выполненные работы. Раньше обслуживал свои автомобили где попало, теперь только сдесь. По цене выходит ненамного дороже но этого стоит. Есть комната отдыха для клиентов с телевизором и бесплатным кофе. Весь процесс ремонта можно увидеть на мониторе.
Добавила одну звезду за вежливость персонала. А в работе и оценивать нечего: была записана на определенное время, но принять меня не смогли из за отсутствия электроэнергии. Сказали позвонят как включат свет, в итоге прождав полдня - написала им сама и получила ответ что принять не могут так как другие авто в очереди. Предложили другой день и время, которые мне были не удобны(о чем я сообщила) и на этом общение закончилось
Обслуживание ужасное. Предварительно позвонив договорились о времени замена масла в двс. (Все данные по машине были предоставлены). Приехал в чудо сервис. Требуют 100500 документов для заполнения каких-то данных. Ало,ребята,я приехал масло поменять в машине,а не ипотеку оформлять. В конечном итоге масле и фильтров у них нет! Предложили ожидать 2-3 часа. Ну прекрасный сервис и обслуживание,для чего назначать время визита,если у вас ничего нет!?
Этот автосервис стал для меня находкой. Регулярно делаю тут ТО и мелкий ремонт. Мастера всегда внимательны к моим запросам и работают аккуратно, а цены одни из самых доступных в городе.
29 сентября находились проездом в Краснодаре и заметили течь шлангов масляного охлаждения вариатора. Времени на замену было мало и нашли данный автосервис по отзывам на Яндекс картах. Приехав в сервис и объяснив ситуацию, менеджер Денис осмотрел с мастером данную проблему, пошли нам на уступки и сделали машину менее чем за три часа.
Благодарим за оперативную и качественную работу менеджера и мастеров. Данный автосервис рекомендуем!
Замечательный автосервис с вежливым и грамотным персоналом. Заказывала здесь полировку кузова и удаление вмятин. Результат превзошел все мои ожидания: машина выглядит, как новая!
Название автосервиса говорит само за себя. Вежливый и воспитанный персонал на регистрации, грамотные и квалифицированные специалисты в области ремонта авто.
При моём первом обращении провели диагностику и досконально осмотрели ТС, подробно объяснили суть неисправности и пути её решения. Работа выполнена качественно и своевременно. Однозначно рекомендую данную организацию, свою работу сотрудники знают на 5+. Теперь обслуживаюсь только здесь.
Механики здесь настоящие профессионалы, всегда выполняют работу на высшем уровне. Цены на услуги приятно удивляют, доступные и не ожидал, что ремонт обойдется мне настолько дешево. Большое спасибо за качественное обслуживание, обязательно рекомендую всем!
Спасибо Авторитету за отличное обслуживание. Мастера работают оперативно, качество выполненных работ высокое. Цены адекватные, обстановка приятная. Очень доволен, буду обращаться еще.
Не в первый раз делаю здесь развал-схождения. Без всяких проблем, все четко как надо. При этом абсолютно не важно какой мастер, то есть дело поставленно под строгий контроль. Очень удобно, что принимают четко по записанному времени.
Хочу в очередной раз отметить ТЦ "Авторитет" высшим баллом! Я часто обращаюсь с различными неисправностями и всегда быстро и качественно ребята чинят мою машину цены приемлемые, качество достойное, особенно хотел отметить приёмщика Михаила за его внимание и консультацию и мастера Антона который выполнял ремонт авто. Однозначно Вас рекомендую!
Не ремонтируют, а ломают!!!
В сентябре поменяли здесь масло.
Через неделю загорелся чек, приехала к ним же, диагностировали проблему с датчиком ДМРВ, уехала искать его для покупки. Заказала, ждать 2 месяца (цена 30к), решила пока его почистить. Приехала почистить (приемщик когда отдавал машину сказал что он весь масле, что его ни капли не смутило), снова загорелся через неделю, подумала что вроде как нормально все - реально датчик просто умер. По району каталась 2 месяца с чеком. Приехал датчик, заглянули под капот, чтобы проверить подходит ли он. Под капотом все в масле!!!
Приехали поменять датчик (в сервисе по-прежнему никого не смущает что все в масле, на вопрос мужа насчет перелива, а он сразу так подумал - ему ответили что это ИСКЛЮЧЕНО!), выявили, что температура сажевого фильтра выходит за норму, выход за пределы 2 цилиндр, следы тех жидкости на внутренней части турбины, на корпусе воздушного фильтра и обильное попадание отработанного масла в воздушный фильтр - ЭТО ЯВНЫЙ ПЕРЕЛИВ МАСЛА!
И тут все складывается по приезду в другой адекватный сервис: перелив масла на 1.5!!! литра!!! (слили за 2 дня 5л масла, у машины 3.6л объем и это мы еще катались с сентября понемногу), отсюда и проблема с залитым МАСЛОМ датчиком ДМРВ и всеми вышеуказанными диагнозами. Мастер на другом сервисе увидел сразу, что залитое масло для бензиновых двигателей (да, покупала сама, но посмотрел же мастер в другом сервисе что льет, а тут залили всю канистру 4л не совсем подходящего масла и в мягко говоря в некорректном объеме)
В итоге - потрачено около 45к впустую (с учетом купленного датчика, замены еще разок масла и всех фильтров). Машина ездила как кальян (перелитое масло выдавливало и оно тупо горело). Пока не ясно какие доп проблемы из этого всего вылезут, пока что замена сажевого фильтра (50к).
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
Менял сальник КПП - 11800 и 5 дней работы, дали гарантию 6 мес. Через 9 мес сальник начал порпускать.
Позвонил, попросил поменять. Сказали, надо на осмотр, вдруг это не он. Докопались до клапана картерных газов- типа он дает избыточное давление и давит масло, поменяли. Не помогло. Пока суть да дело, за неделю влил 4 литра масла.
На претензию, что я не готов менять сальник каждые 10 мес, ответ - дадим 10% скидку)))
Поехал в другой сервис: оказалось, что сальник стоял криво, оставили тот же - поставили ровно. На всё про всё ушло 2 часа и 5000.
"Авторитет" потерял свой авторитет.
Дополняю: по Вашему заказ-наряду он называется сальник коленвала. Фото перекошенного сальника и заказ-наряд прикрепил.
Не рекомендую. Обманывают всех.
Будьте внимательны.
Даже не могут объяснить откуда взялась сумма такая большая.
Не могут объяснить и показать какая фирма и на каком сайте заказывают запчасти.
Навязывают доп работы.
По факту ставят китайские запчасти.
Очень долго ждать, когда тебя выслушает и примут. Перед банальной заменой масла спросят с Вас всю историю вашей жизни, требуют документы , номер телефона , все сведения заносят в какую-то базу. Очень долгое обслуживание. Атмосфера не самая приятная
Ремонтировала здесь двигатель после перегрева. Работа выполнена профессионально, машина снова в отличном состоянии. Отличное соотношение цена-качество!
два года, два года как пользуемся услугами данного сервиса.
всегда было нормально, что-то делали хорошо, что-то плохо, что-то не делали и приходилось уезжать с неисправным автомобилем.
в последнее время началось так, что каждый раз после ремонта у "авторитета" я забирал авто с какими-то косяками, то там поцарапали, то капот поцарапали, то дверь, то рычаг не прикрутили до конца и ездил с металлическим щелканьем, то дверь перестала открываться, в общем что-то сделали, а что-то "поломали))" но приемщики идут на встречу и всегда готовы "без доплат" исправить свои косяки.
отдельное спасибо мастерам-приемщикам Максиму и Денису, всегда помогут, подскажут и посоветуют.
в целом все хорошо, уровень обслуживания соответствует заведению и его контингенту.
Обратился в автосервис во второй раз, все проходит отлично ОТ и ДО!
Делали замену тормозных колодок, пошли на встречу и записали на ближайшее время, когда мне было удобно!
Отличный сервис, компетентные мастера, качественное обслуживание. Работу выполняют на отлично, цены приемлемые. Рад, что нашел такой автосервис, буду обращаться сюда постоянно.
Лучший автосервис в городе! Были с проблемой, которую никто не мог решить. Постоянно обслуживаюсь здесь. Внимательные мастера, которые заботятся о клиентах.
Обслуживание на высоте. Записался через what's up на замену антифриза. Получил качественно выполненную работу и рекомендации, за что отдельное спасибо автомеханику Ивану Белоусову. Хочу отметить его профессионализм и качество работ. Регулярно обращаюсь в данный технический центр и могу смело рекомендовать для ремонта автомобилей и для проведения планового ТО.
Отличный сервис ехал на отдых на kia Sportage 3 в Сальске развалился демпфер нашли в Яндексе сервис авторитет созвонились не смотря на позднее время отзывчивый мастер Денис нашёл запчасть и заказал. На следующей пока мы добрались до сервиса запчасть уже пришла и мы заехали на станцию, сделали очень быстро и качественно без ожидания за что отдельное спасибо. На звонки отвечал переписка в Ватсапп Денису отдельное спасибо приятно работать с такими людьми.
Не первый раз делаю обслуживание машины на данном автосервисе,Подмечу качественную и быструю работу сотрудников.Общительный,веселый и ответственный персонал.Даже не смотря на мои переносы и всякие неудобные ситуации,всегда шли на встречу
Долго не мог выбрать, где отремонтировать автомобиль, но сделал правильный выбор, обратившись в Авторитет. Прекрасное обслуживание, профессионализм и внимательность к клиентам – идеальное сочетание!
У меня Королла, 2013 г.в. Последние пару месяцев появился металлический звук/стук. Сделал три диагностики в разных именитых сервисах, никто ничего не смог обнаружить. При
Ребята там очень грамотные. Четко знают свою работу. Время ожидания проходит не заметно. Работают качественно. Всегда посоветуют на, что нужно обратить внимание