Автопилот
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
458 reviews
March 10
Всё было супер! Качество ремонта на высоте! Сервис вообще выше всех похвал, на всём протяжении ремонта автомобиля, складывается ощущение что ты находишься рядом с машиной, так-как постоянно присылают видео отчёт о проделанной работе и видео по рекомендациям что желательно сделать, а с чем уже лучше не затягивать! Всё по делу, всё по факту! Мастера профессионалы своего дела Однозначно! Всем выражаю Благодарность и Уважение, но особенно сотруднику Александру!!! За его труд, за его отношение к работе и к людям! Очень хороший человек! Я очень рад что приехал в именно в этот сервис, и теперь буду ездить только сюда! И реально всем советую, та как тут Ты полностью спокоен за свой автомобиль и уверен что он в надёжных руках!!!
1
January 12
Будучи в какой-то степени педантом и в душе, отчасти, снобом и сибаритом, привык все свои машины всегда обслуживать в дилерских автоцентрах. Однако, в связи с изменившейся конъюнктурой и, в некоторой степени, личной экономикой, пару месяцев назад нашел сеть "Автопилот", куда и обратился по целому ряду накопившихся проблем. Автопилоту удалось очень быстро разрушить мои прежние стереотипы и осознать, что отличный, качественный ремонт, за абсолютно приемлемые деньги, отношение к клиенту - возможны и вне всяких навороченных центров. Порадовал идеально выстроенный процесс приема клиента, приемки машины, возможности присутствия при ремонте, а также, непременного информирования клиента о производимом ремонте посредством передачи видеоматериала на мобильное устройство. Изначально (и бесплатно) была произведена диагностика по 46 основным параметрам и предложен план работ по устранению неполадок. Исключительно конструктивное (без толики попыток развода на $) общение с клиентским менеджером и полезные практические рекомендации от мастера по ремонту. Автосервис приятно удивил гибкой системой скидок и заманчивыми и толковыми предложениями по абонентскому обслуживанию авто на год. Ничего лишнего! Всё по делу! После комплекса проведенных работ, я спокойно отправился на зимние каникулы в 4-тыс.километровый автопробег, и моя, уже не молодая "лошадка" блестяще выдержала все испытания, обретя вторую молодость! За что мой низкий поклон мастерам Автопилота! ".
1
3
February 17
Неоднократно обращался в этот сервис, и каждый раз оставался доволен. качество работ премиальное, мастера настоящие профессионалы, запчасти либо в наличии, либо быстро заказываются. Цены разумные. Все вопросы подробно разъясняются, все решения принимаются совместно с заказчиком. Работают ответственно. В общем, категорически советую
1
December 12, 2024
Всем Доброго вечера! Проходил ТО 07.12.2024 (Кия Оптима) в Автопилоте в г. Мытищи, ул. Силикатная. Почитал отзывы, все разные. Поэтому приехал настрëме😊. Но всё прошло хорошо. Приняли по времени. Есть у них комната ожидания, рядом кафе. Приëмщик всё рассказал, показал, зовут его Кирилл. Мне понравилось. Всё сделали, написали рекомендации. Прислали видео-отчëт по замене защиты двигателя, а так же счëт. Прислали в приложение Автопилот, я его до этого закачал, очень удобно. Правда у них нет мойки, это тому, кто хочет сразу помыться и отремонтироваться, как я. Дешевле чем у Официалов. Есть система скидок, что приятно порадовало. В следующий раз поеду к ним. Всем удачи!!!
1
1
January 20
Обратился в сервис для замены тормозных дисков на Haval F7. Всё прошло нормально, оформили, проводили в зону ожидания, подключился к вай-фай и поработал удаленно, пока шла замена. В зале кофе/чай/конфетки, телек показывает "Главную дорогу" и их передачи. Некоторые были познавательные.
Из приятного - можно пройти в сервисную зону, посмотреть ход работ, поговорить с самим мастером.
После щамены в приложение прислали видеоотчет об осмотре с рекомендациями.
Всё бы хорошо, но у них не оказалось программы, чтобы отключить электрический ручник. В данной ситуации оказалось не смертельно, т.к. через день был записан на ТО к официалам, там сделаю, но у официалов дороже 🤷♂️
За это одну звёздочку снял, но в целом доволен. Сервис рекомендую, планирую обращаться.
3
2
January 6
Регулярно провожу здесь ТО автомобиля. Несколько раз попадал на серьёзные ремонты, когда даже требовалось доставить авто на эвакуаторе, спецы из Автопилота сами заказывали эвакуатор - это удобно. Есть своя система бонусов, которая позволяет в последствии тратить баллы при оплате. В клиентской зоне чисто. Есть кофе, чай, телек и большие диваны, чтобы скоротать время. Сегодня делал очередное ТО, заказ-наряд МЩ00018693, всё, как всегда, сделали быстро и качественно.
1
1
December 15, 2024
Ремонтировал тормоза на Nissan Primera. Все сделали оперативно, слажено и качественно. Мастера внимательные, сразу предупредили о возможных будущих нюансах. Обслуживание на высоте, приятные цены. Теперь знаю, куда обращаться за помощью.
1
1
November 10, 2024
Менеджер преследует цель исключительно навариться и написать больше ненужных и бессмысленных работ, дабы увеличить средний чек! Вместо доброжелательного и обоснованно обслуживания, пытаются пихать массу ненужных работ. Буквально залазя в кошелек клиенту!
Пример: Просил заправить и посмотреть кондиционер, на что в заказ наряде в последствии увидел - 1. Диагностика кондиционера 1.862р / 2. Заправка кондиционера 2.018. Итого я заправил кондиционер за 3.880 🤦🏼♂️
Была навязана бессмысленная замена антифриза, которую я даже и не просил, но да ладно, я же сам и согласился. Из-за чего с меня содрали еще 1.852р
Просил заменить моторчик печки, на что был ответ по замене в размере 15тыс рублей. После того как я отказался от данной услуги, чудесным образом сотрудники вспомнили, что замена не такая сложная и установили ценник в 5.600 - я согласился, но считаю, что это тоже было нагло содрано с меня!
Впечатления от менеджера ужасные! Сотрудники в самом цеху не доброжелательны к клиенту. Было возрожение от механика в мой адрес на счёт моего присутствия рядом с машиной, хотя в правилах сервиса есть разрешение пристсвовать клиенту. Конечно же я присутвовал и далее рядом с машиной и мои наблюдения за работой позволяют мне оценить отношение к клиентской машине у механиков.
В общем я больше к вам точно не приеду!
Не хочется постоянно бдеть и наблюдать за тем, чтобы меня еще на что-нибудь не накорячили !
8
2
September 27, 2024
Пользуюсь услугами Сервиса Автопилот уже лет 5. Ранее обслуживался в Медведково на Полярной, потом в Свиблово на Енисейской, но там закрылись, сейчас в Мытищах на Силикатной. Удобно, быстро, разумные деньги, качеством работ доволен. Есть приложение и бонусы. Удобное место ожидания и кофе бесплатное. Видеоотчет по работам в телеграм.
1
2
January 13
Ну по ходовке ребята молодцы и по электрике спору нет. В дизельных агрегатах вообще не разбираются. Зимой запарафинило фильтра, приговорили топливную рампу с ремонтом форсунок DELFI это очень дорого рампа 45 000 + 15 000 замена + Адаптация + ремонт форсунок + замена медных колец под форсунками. Итог 92 000 рублей. Итог сделано своими руками и с помощью ближайшего сервиса к дому. Покупка с разборки рампы с датчиком 4 500 (дело было не в рампе), замена фильтров, замена колечек под форсунками, перерезка резьбы м6х1 на м7х1. Сборка, помощь электрика. Итог отдал сервису 2000 и на все остальное ушло 15 000 и день ожидания запчастей с EXIST и ВСЕинтрументы.
1
2
February 16
Записался на осмотр ходовой. Проблема скрежет при торможении. Сам понимал, что с суппортом что-то не то) менеджер сразу сказал что суппорт заклинило и началось, менять надо суппорт, диск и колодки🤣 ездить нельзя, ну да нельзя я понимаю и так) но сразу начинать разговор о замене и ремонте, до того как озвучишь ценник ну такое себе) сразу просек что меня щас попытаются оброботать) по итогу мне насчитали с доп.услугами по обслуживанию 115 тысяч) спасибо досвидания.
P.s. Конечно вы не видите мой номер телефона в списке ваших клиентов, потому что вам не выгодно себя в плохов свете выставлять. У вас аналогичная отписка на каждый негативный комментарий, что вы не нашли телефон в списке клиентов»
Приколисты)
Мастеру Кириллу привет
2
1
January 23
Добрый вечер всем. Обратился в Автопилот по адресу : Мытищи ул. Силикатная с.10, по поводу электрики, машина глохла на ходу. Приехал в автопилот , встретили ,пообещав ,что причина будет найдена в кротчайший срок, машина простояла 1.5 недели, наглухо посадили аккум, израсходовали пол бака бензина, заменили запчасти, о которых не предупреждали заранее, хотя сказали , что о всех причинах по неполадкам будут скидывать видеоотчёт, чего не было. Все блоки были вскрыты, провода вытащены , когда я приехал , чтобы посмотреть как идёт работа, то был в шоке от увиденного. Итог, машину забрали на эвакуаторе, если до ремонта она ехала, то после вообще отказалась это делать. Поэтому НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОПИЛОТ , обходите его стороной. Там работают ГОРЕ мастера, которые очень хорошо считают деньги и берут их с клиентов. Лишь бы, что заменить. Всем удачи!!!
2
4
February 5
25.01.25 обслуживал свой автомобиль на СТО г. Королëв. Всë сделали грамотно, оперативно. Произвели диагностику автомобиля, сделали калькуляцию стоимости запчастей и ремонтных работ. Особая благодарность мастеру приëмщику Кошелеву Павлу. Всем рекомендую, данный сервис, который находится во многих городах МО и г. Москвы
1
1
February 7
Если приезжать в сервис что-то делать конкретное, тогда возможно ок, но когда приезжаешь найти проблему, тебе назначают диагностику, которая стоит 4200(может быть ошибаюсь, но это немало), по итогу диагностики выдают счет на круглую сумму с 4 нулями, по факту, диагностика не была проведена профессионально и специалисты не предложили починить/перебрать в моем случае генератор , а просто предложили замену на новый, как собственно и еще пары-тройки деталей , по итогу съездив в ДВА других сервиса, оказалось, что не все так страшно,по итогу РЕАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЙ машине ремонт был сделан в другом сервисе более, чем в два раза дешевле, просто ребят, ну хотя бы делайте качественную диагностику, предлагайте реальные пути решения, а не тупо «ВСЕ ЗАМЕНИТЬ, с вас 50 тыс», ну не по-человечески, более не обращаемся в этот сервис
1
1
September 15, 2024
Я хочу оценить работу:
(1) управляющего, который работал 10 сентября за исключительную оперативность в организации ремонта.
(2) Кирилла, мастера-приемщика за точность документов и корректность общения.
(3) Алексея, который непосредственно ремонтировал авто за профессионализм, и буддистское спокойствие, которое передалось мне, как клиенту. Спасибо. стало сильно легче.
очень переживал из-за автомобиля.
желаю всему коллективу благ и могу всем рекомендовать!
2
4
December 9, 2024
Номер наряд заказа МЩ00018242, большое спасибо персоналу. Диагност Иван и Механик Раиль профессионалы своего дела. Обслуживание на высоте! Рекомендую всем!. Качественно и быстро!
1
February 21
Много лет к ним езжу, не разочаровывают. бывает проскальзывают моменты, но не радикальные. в целом все качественно, профессионально, достаточно быстро и недорого. Менять место не собираюсь.
1
November 7, 2024
Впечатления о сервисе только хорошие, обслуживаю там автомобиль не первый раз, 03.11.24 были на очередном ТО, по карте клиента,в течение 3-х лет бесплатная замена моторного масла , свободно пускают в рем. зону наблюдать за процессом обслуживания авто. Персонал вежливый, дают рекомендации, если таковые требуются. Есть комфортная зона ожидания с ТВ, журналами, чай конфеты, кофейный аппарат
1
2
February 3
Думал где отремонтировать машину. на работе посоветовали ваш автосервис. один из постоянных клиентов. нужно было поменять стойки, рулевые тяги, опорники, наконечники. немало. озвучил по телефону, меня записали. приехал всё осмотрели, посчитали, загнали на ремонт. В ходе ремонта звонили, чтобы озвучить новые обнаруженные проблемы. Согласовывали оперативно по телефону, мне скидывали фото и видео. Сделали машину быстро достаточно по приемлемой цене с учетом новых обнаруженных проблем. Остался доволен ремонтом и отношением
1
1
March 6
Регулярно обслуживаюсь у них авто и остаюсь доволен. У меня Ford Fusion. Сервис отличный, услуги качественные, мастера — настоящие профессионалы своего дела.
1
May 9, 2024
Номер заказ наряда:МЩ00013588 от 09.05.2024
Как и любой сервис со своими плюсами и минусами. Главный плюс, вежливость и хорошо делают,а вот по расходникам считаю дороговато. Распространять гарантию и за это добавлять цену,не корректно т.к. гарантия только от заводского брака и нужно доказать ещё,что проблема в этой детали ,а не в специфики эксплуатации автомобиля. Это только моё мнение. И бывает,что машину загоняют на подьёмник и она просто ждёт пока освободится мастер,но это не критично в пределах разумного времени конечно.
Цены чуть выше средних,но с учётом того,что появляются отметки в автотеке это приемлемо.
В целом хороший сервис.
1
2
October 30, 2024
Все отлично. Сотрудники рассказали как лучше устранить проблему. Предложите несколько вариантов. Без накруток лишних. Спасибо, буду обслуживаться у них.
1
1
January 11
За красивым фасадом мастера уровня пэтэушника. Только делают простейшие работы по космическим ценам, но по телефону все умеют.
Ремонтную вставку на тормозной трубопровод не взялись делать. Только замена всей тормозной системы по кругу по цене крыла Боинга. Были посланы.
Предварительный заказ-наряд( договор) N МЩ 00018760
от 11.01.2025 г.
3
1
January 20
Хорошие специалисты, по всем вопросам, с которыми обращался, смогли помочь. На отлично знают свое дело и могут ответить на любой вопрос. Думаю ещё не раз обращусь, успехов сервису и спасибо!
2
1
September 12, 2023
Хотим искренне поблагодарить специалистов из Автопилот Мытищи. Очень качественно, быстро, и, главное, с душой вылечили мой автомобиль! Отдельно благодарим мастера приемщика Дмитрия Лепесея, который с твердой рукой и добрым сердцем провел нас по сложному пути ремонта. А также Михаила Гришина, управляющего, который всегда был готов подключиться к своим сотрудникам в самый сложный момент обсуждений и просто сделал наше пребывание в сервисе Автопилот незабываемым! Спасибо, обязательно вернемся еще раз и порекомендуем друзьям.
4
5
January 28
Рекомендую. Обращаюсь не в первый раз. Отличные ремонтники, грамотные приемщики, лояльный прайс. Есть мастера настоящие, которые на «ты» с любой поломкой. таких сейчас мало осталось…
1
1
February 10
Отличный сервис, ребята! Приехал на замену масла и попросил проблемный кондиционер глянуть. Пара часов и все готово: масло поменяли, проблему устранили. Всё отлично работает. Просто волшебники. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым!
1
1
January 30
Только сделали ремонт, машину забрал пару дней назад. что делали: подвеску, колодки, масла, сальники и по мелочи лампочки. Все вместе получилось по очень привлекательной цене, поэтому здесь делал. пока езжу машина радует, но буду проверять есть ли нарекания. В случае проблем, смогу приехать по гарантии
1
1
December 23, 2024
Связался с оператором для того чтобы предупредить о всех нюансах при работе по моей заявке. Всё обсудили, записали) Казалось бы да ? Все прекрасно ?
Но нет. Приехал, пришлось еще раз все объяснять, завезли машину, мастер с менеджером сказали, что вообще такими делами не занимаются.
3
2
October 25, 2024
Не знаю, кто у них обслуживается, но сервис отсутствует, кто ставит положительные оценки ? За простой ремонт заряжают космические суммы. Сколько раз обращался, ничего не смог там сделать, не советую, потраченного времени жаль, только пустая трата бензина, по телефону менеджеры зазывают говорят одно, а по итогу приедешь, говорят обратное
8
1
September 10, 2024
Хороший сервис. Обслуживались в нескольких филиалах, все достойно.
Работают четко, по записи, быстро и качественно. Персонал профессионален и вежлив. Спасибо.
1
2
January 28
Все по честному- только в рекламном слогане. На деле, как и в любом сетевом сервисе, накручивают нормочасы и ходят с важным видом, вместо работы.
Если хотите отремонтировать машину а не платить за понты сотрудников, лучше езжайте в другое место.
2
3
February 18
Понравилось обслуживание, мастера молодцы все рассказали все показали у машины что и как лучше сделать, по качеству выполненных работ вопросов нет) Спасибо!
1
August 13, 2024
Вежливый персонал, все объясняют доступно. Показывают проблемы. На лишнее не разводят. Ремонтники опытные. Отличная функция бесплатного обслуживания 3 первых года. Обслуживанием довольна. РЕКОМЕНДУЮ.
1
3
February 10, 2024
Хороший сервис. Быстро и качественно производят широкий спектр работ. Делали тут и ТО, и замену масла, и замену лобового стекла. Вежливый и квалифицированный персонал - рассказывают, предлагают услуги (но не навязывают), сообщают о выявленных недостатках в авто с фото и видео.
1
2
August 22, 2024
Заехали по Абонементу.
Требовалось промыть радиатор.
Поменять свечи.
В первом заказ наряде появилась услуга "Чистка дроссельной заслонки"
Зачем она мне ? (обороты не плавают у меня все хорошо было)
Видимо просекли что приехала девочка, ну и давай накидывать.
Надо было сразу смекнуть что это навязанная услуга и не возвращаться.
Возвращаюсь в другой день - ставлю машину. На замену свечей и промывку радиатора - сняли оба радиатора
"У вас все плохо надо менять" (Меня естественно в сервисе нет - я адекватно оценить не могу нормальный он нет)
Супруг говорит дайте время обдумать ну час два.
На что мы слышим "Ой мы уже промыли какую то там систему!"
Вы бешеные? Как можно без согласования с клиентом что то лезть ,снимать ,промывать?
То есть,к вам приезжает машина - вы ее поднимаете, видите плохое состояние радиатора и все равно снимаете его.
Ну то есть заведомо загоняете клиента в неудобную ситуацию когда он должен найти деньги и поставить у вас радиатор.
Какой поставить тоже не согласовали - впихнули что им удобно. Не спросив, может мы против аналогов.
У нас не было критичности, мы на него не жаловались. Надо было промыть.
А не приговорить и поменять
Это не дешевая услуга.
Радиатор,кстати, положили в салон на детское кресло, хотя багажник был пустой, тоже да, момент.
У меня купе - засунуть на заднее сидение или открыть багажник - что было проще?
Дальше больше.
Попросила посмотреть подвеску - ясен красен у меня там все плохо. Готовьте 112 тысяч.
От подвески мы отказались,потому что видео не отражает реальную историю и состояние ходовой и так просто походя под машиной не делается диагностика.
Еще момент.
Вы включаете во все счета расходники.
Ладно фрион, антифриз, можно понять
Но, обезжириватель, спрей контакт, медная смазка,WD - на 600 рублей
Вы мне что всю машину смазали на эти деньги?
Нигде не видела такого ценника, нигде это не включают даже.
Дальше!
Замена лампы ближнего света за 870 рублей!!!!!!!!!!!!!
Оставлю это без комментариев, потому что слов нет.
Финалочка!!!
Утром выехала на работу - отвалилась защита.
Ее просто не прикрутили толком.
Отправила им фотографии - ответа нет. Молчание
У вас классная система с видеоотчетами, вы закрыли сидение пленкой - тоже отметила.
Но, за вот всем вышеперечисленным - это все теряется.
Осталась уверенность что нас не хило нагрели.
Заказ наряд № МЩ00015915 указываю
14
1
October 20, 2024
Заказ наряд МЩ00017183 от 20.10.2024
Была проведена диагностика по ошибкам и общая диагностика автомобиля. Сделано быстро и с советами что необходимо заменить. Спасибо за оперативную работу.
1
2
March 2, 2024
Безумно приятно удивлен качеством и скоростью работы. Цены отличные. Теперь однозначно буду обслуживать свои автомобили здесь. Менеджер-приемщик отработал выше всяких похвал. Именно такое место я и искал. № МЩ00011981 от 02.03.2024
3
3
November 26, 2024
Супер специалисты, прекрасные менеджеры, обслуживание на высшем уровне.Все работы выполнены качественно.Спасибо большое
1
August 31, 2024
К сожалению куча негатива по данному сервису накопилось. Расскажу несколько , что бы не попасть другим с этим Шляпа -автосервисом.
Менял свечи на лексус нх 300. Поставили свечи приобретенные в них же( как оказалось через пору тысяч км -контрофактные). Через 2-3 тысячи км машина начала дергаться( машина дочери) и дочь пригнала ее в Автопилот со словами , что наверное проблемы с коробкой. Чудо мастера провели диагностику, не поняли , что это их контрафактные свечи вышли из строя и предложили дочери поменять масло и фильтр в коробке. Поменяли, неисправность не ушла. В итоге забрал у дочери машину , провел диагно тику в другом автосервисе, выкинул контрафактные свечи от Автопилота, поставил хорошие свечи и все в порядке стало.
Второй случай. Менял тормозные задние колодки на мерседесе Е класса- поставили не правильно перепутав наружную с внутренней. Когда через некоторое время , я, это обнаружил и порылся с ними решить вопрос об установке новых колодок за счет автосервиса, естественно мне отказали.
Третий случай - 18.08.24.
На том же Лексусе нх300 зашумел ролик. Приезжаю к ним на диагностику, сбрасывают приводной ремень и говорят мне, что это не грм, а ролик на приводном ремне, на мой вопрос-а может помпа, четкий ответ- меняй приводной ремень и два ролика. Купил ремень и два ролика( 28 тыс руб), заменил, но шум ролика как был так и остался. Продиагностировал в другом месте- оказалось подшипник помпы. Сейчас в другом месте буду менять.
В итоге за 2 годами этим Шляпа-Автопилотом попал на на 70 тыс руб, деньги не большие , но…
А так , персонал вежливый.
За рулем в ежедневном режиме 32 года, в Мытищах живу 2,5 года, нигде ранее такого автосервиса, такими некомпетентными автомеханиками не встречал.
Рекомендую объезжать этот автосервис стороной.
11
1
June 10, 2024
Очень негативное впечатление.
Заказ-наряд № МЩ000114071 от 30.05.24.
Кондиционер стал работать слабовато. Провели диагностику, нашли повреждение в радиаторе. Не хотел у них ремонтироваться, т.к. обслуживаюсь в другом сервисе, а в автопилот заехал заправить фрион. Но меня практически уговорили поменять радиатор у них. На следующий день забрал машину. Заплатил 36000 р. Старый радиатор не показали. Кондиционер стал работать хуже. Позвонил мастеру, сказали приезжай. Приехал 3 июня. Через час сказали, что дозаправили фрион, сказали, что вечером перезвонят. Кондиционер всеравно работал слабо. 5 июня оставил машину, т.к. сказали, что проведут полную диагностику. В течении дня не перезванивали. Вечером позвонил сам. Говорят: - вышел из строя компрессор, стоит 200000 т. привезут через 10 дней.
Посмотрел на сайтах- цена 100000-120000т.Завел машину, кондиционер вообще не работает, гонит горячий воздух. Спросил что случилось, говорят, что фрион заправили, это из-за компрессора.
В выходные заехал в свой автосервис, фриона в системе не было, провели диагностику компрессора, оказался рабочий. Сейчас все работает.
Сотрудники врут в глаза, руки видимо растут из задницы. Никогда у них больше не появлюсь, и другим не советую.
12
1
April 21, 2024
Хорошая локация, большая ремзона. Имеется место для ожидания водителям, чай, кофе. Приёмщик консультирует быстро и по делу. Мастер работает как волшебник. Инструменты порхают в его руках, любо дорого смотреть. Рекомендую. Заказ #МЩ00013086 от 21.04.2024.
2
2
December 2, 2024
сервисом остался доволен, работы выполнены отлично, стоимость ремонта та же что по телефону. комната ожидания есть, возможность контролировать ход работы так же возможна
3
July 29, 2024
Приехал в сервис поменять свечи и по их рекомендации сальники приводов (якобы текут) через какое то время решил проверить оказалось все катушки не надеты до конца, сам защелкнул, это мелочи, но коробка вся в масле!!!!! Связался с менеджером говорит что расходники не наши, ничего не знаем, хотя в е было их. Вот такой сервис. Спасибо за ремонт. В итоге по гарантии поменяли мне сальник привода бесплатно и долили масла более 1 литра то есть по факту из-за некачественного ремонта в данном сервисе масло из коробки вытекло полностью, мастер со слесарем конечно переглянулись, стыдливо опустили глаза и комментировать это не стали, на дурака, вдруг я ничего не понимаю. Номер заказ наряда МЩ00010565 от 02.12.2023, так же как и вы я сожалею что был вашим клиентом.
- сегодня обнаружил что из 4 свечей поменяли только одну, остальные три стоят старые, товарищи это вообще нормально?
13
1
December 19, 2024
Цены на обслуживание явно завышены!
В зоне ожидания нет возможности отслеживать ремонт своего авто, нет ни одной камеры из ремзоны, приедешь на замену масла, а в рекомендациях укажут поменять автомобиль!
1
1
November 20, 2023
Только положительные эмоции и замечательные результаты, которые очень радуют и позволят рекомендовать другим людям столь замечательное место. Всё корректно, оперативно, оптимально! Есть одно но, оплата наличными! Всё остальное очень понравилось, по сравнению с тем же сервисом, но в Строгино и Химках!?
2
3
March 5, 2024
Это достойное место для обслуживания вашего автомобиля. Всё чётко, быстро, ремонт с фото и видео отчётом. При этом можно накапливать баллы и потом их тратить на ремонт авто. Персонал вежливый, все подробно объясняют, отклик на сообщение через пару минут и сразу записывают на ближайшее время.Я очень довольна. Буду обслуживать свой Жук только там. 10+
1
3
January 13
Хорошее,качественное обслуживание. Приятные цены. Удобное расположение. Рекомендую.
2
1
December 3, 2024
На мою Мазду Демио 2008 года заменить помпу, амортизаторы, радиатор, ступицы задние обошлось бы в 100к по их прайсу. Зато честно. Сто для богатых, соответствующие машины там и водятся. Хорошее обслуживание, чай/кофе на время ожидания бесплатный.
April 6, 2024
.Сложно сказать, побывав там один раз, но, скажу точно: управляющий вел себя достойно при довольно неприятном разговоре по поводу невыясненной причины неисправности моего авто возникшей после замены масла на данном СТО. Дополненно 3.04.2024.Что по делу: Проблему с которой приехал не диагностировали от слова совсем и это при том что меня вместе с машиной затянули повторно туда . (Это неисправность опоры двигателя ), выяснилось позже на другом сто . Искали ее через компьютерную диагностику 🤣. Это малая часть проявленного профессионализма После того как не помогли с той проблемой с которой приехал , решили подкинуть еще одну . Доверил сменить масло этим псевдо специалистам на сто ,повторяю ,, доверил,, обычно меняю сам . Застучали гидрики после проезда на масле 2000,, Что за грязь туда залили ,не понятно (сказали по свойствам можно в болид формулы 1 его лить ). У меня обычный атмосферник 1,6 , Как проехал 2000, еле это масло на щупе нашел😁, сгорело. Спецы из автопилота сказали не может такого быть что бы их это супер масло сгорело . В итоге заменил на другое и о чудо масло не угарает🤔. Обратился после всего в сервисный центр , автопилот,, объяснив ситуацию. Долго говорили , несколько дней ,по поводу данного случая с маслом . Они не виноваты просто так вышло🤣 .Скидку обещали 20%. Так что народ смотрите сами ,ехать туда или не ехать .. Слава богу что не заклинило двигатель , вот уж повезло так повезло 🤣🤣🤣. Дополнено 06.04.2024. Забыл вписать ,.По рекомендации для избавления от вибрации ,с которой изначально к ним приехал ,поменял еще трубку отвода картерных газов она с клапаном вместе идет , якобы там какое то давление создается и двигатель вибрирует .Такое впечатление что они перед диагностикой на кртах гадают что менять а что нет . 🙂
7
2