Этот сервис просто меня очень "удивил". Поясню. Своим ходом приехал в проблемой вариатора. Не хватало тяги задней передачи. Обещали цену за ремонт от 150 до 300тр. В итоге после разбора заломили ценник в 520000. Вынужден был переместить разобранную машину на эвакуаторе в другой сервис, где все сделали за 300000. Эвакуаторщик, который приехал, сказал, что часто отсюда забирает машины. Но!!!! В данном сервисе у меня заменили исправные детали.... на дефектные Демпферный маховик - мне ребята в новом сервисе сразу показали, что это не от моего авто, что он поломан и явно у него пробег за 250 тыс.км. В то время как у меня было 128000 И тем более я своим ходом не смог бы доехать изначально. Плюс при разборе повредили, а вернее проткнули сальник раздатки-на это указал мастер при приёме. А самое интересное, что данный сервис все отрицает, разбирают коробки не под камерами, чтобы не было доказательств. Лучше, если вы все же решитесь здесь доламать свой авто, самим физически присутствовать при разборке. Впечатления только негативные, потраченные деньги и время. Так как они за разборку/дефектовку ещё 24000 взяли.
В марте 2024 г. обратились в этот сервис и не пожалели об этом. Нужно было сделать полный ремонт вариатора на нашей машине Ниссан Кашкай. До этого ремонт нигде не делали, машине 10 лет. Ребята проконсультировали, сделали дефектовку и мы дали согласие на ремонт с гарантией на год. Правда ремонт шел 14 дней, но это долгий процесс, главное здесь не быстрота, а качество. После ремонта должна пройти обкатка вариатора и после пробега 1000 км снова на замену масла. Так что скоро снова поедем на замену в этот автосервис.
Снимают еще более-менее хорошие детали и меняют на неоригинальные. После них погнали машину в другой салон, т.к диагностика у них то 30 мин, то 1.5 час, то потом до следующего дня. Отдавать машину отказывались, якобы была разобрана. В другом техцентре сказали, что дроссельная заслонка стоит не оригинальная, хотя машина куплена в салоне, обслуживалась в официалов и ничего в ней, кроме мелочной расходки не менялось. Спс, ребята. Сервис просто огонь.
По АКПП нк скажу ничего. Отдал на диагностику утечки антифриза, за 1500р. Дали устно, что течёт где-то там, по факту начал искать эти трубки, а уже на другом сервисе выяснилось, что совсем в другом месте.
1
1
Show business's response
F
F_Art F_Art
Level 23 Local Expert
August 17
Приехал на замену заднего сальника коленвала, была течь. После диагностики, во время которой ждал в зале для клиентов, показали в пластиковом стаканчике масло с осадком, стружкой. В общем развели на ремонт, при этом цену озвучили 35 тыс., а по итогу обошлось больше 80 тыс. Мастер при дефектовке, на которую меня пригласили, спросил, зачем я сюда вообще приехал, т.к. у меня целая коробка. Но самое интересное, что после пробега 25 000 км после ремонта потекли сальники между акпп и дифференциалом (диф. в одном корпусе с акпп), ремонт производил в другом сервисе, сказали что сальники вообще не меняли. Сейчас сервис выкупил Сослан TSD.pro, надеюсь качество услуг повысилось.
Пипец, второй раз туда приезжаю и всё без толку. Каждый раз чего-то забывают сказать и всё заново. Хотя вопрос примитивный - замена свечей и замер компрессии. Очень доволен, что не начал тут разборку машины, могу себе представить в какие сроки бы это вылилось.
Также написали рекомендации по замене шрусов, однозначно буду это перепроверять в своём старом клубном сервисе, т.к. этому сервису уже нет доверия полного. Лучше перепроверю.
Также приёмщики разные бывают, в первый раз очень адекватный человек был, во второй раз другие, один плавал в описаниях, второй ничего, пояснил.
В третий раз уже не поеду, буду искать ещё.
Держитесь подальше от этого сервиса. Имел печальный опыт к ним обратиться. Сломалась АКПП, приехал к ним, машина была на ходу. Сказали нужно разбирать коробку чтобы понять что сломалось. Спросил сколько примерно будет стоить ремонт. Сказали что от 100 тыс. Никаких предварительных цен у них нет, так как нет прайс-листа. Цены есть только на снятие/установку коробки и её разбор. И эти цены не соответствуют ценам на сайте, они выше. Внимательно читайте заказ наряд. В нём написано, что стоимость ремонта может увеличиться во время ремонта. Сдал машину в субботу, а на разбор коробки позвали только в понедельник. Сказали мастера все заняты. При разборке АКПП было сломано стопорное кольцо и нужно было поменять пару соленоидов и пару клапанов. Ну думаю, хорошо хоть не много менять. Цены изначально так и не назвали, так как мастер только разбирает АКПП, а цены рассчитывают менеджеры. В итоге расчет стоимости ремонта мне дали только в четверг около 21 00. И каково было моё удивление когда они насчитали ремонта на 200 тыс. Вписали в расчёт практически все детали что есть в АКПП и плюсом к этому для получения гарантии навязали кучу доп.услуг. Цены на услуги и детали выше рыночных. Понял, что от туда нужно бежать. Вызвал эвакуатор и отвёз в другой сервис машину. В которым её сделали качественно и в два раза дешевле. И это при том, что не все берутся за ремонт разобранной АКПП. Так бы ещё дешевле могли отремонтировать. Итог потерянное время и деньги. Никогда не обращайтесь к ним.
Ну значит стал клиентом этого сервиса ,до него делал дсг6 в другом ,как оказалось у обманщиов.здесь ребята приняли в ремонт .так совпало что в это время были перетрубации ,сервис стал партнером ВЕЛИКОГО сослана с каширки .ремонт шел своим чередом ,ребята искали иголку в стоге сена ,переделывали за горемастерами .но вот в субботу февраля мне звонит мастер владимир и говорит машина готова.подход деловой все расскажут что и как и где .смело сюда .машина едет через тысячу замена масла .
Хороший сервис. Ребята на ресепшене очень внимательные. Делала капитальный ремонт вариатора. Все рассказали, со всем помогли. Качеством услуги я довольна. Машинка едет как новая. Машину сделали за 3 недели. Но это того стоило. Рекомендую
Добрый всем день!
Хочу рассказать краткую историю и выразить благодарность сервису
Вышло так, что случилась неожиданная поломка, машина бы не уехала далеко, нашел этот сервис поблизости к дому, но профиль как я понял не из, в основном занимаются коробками передач
Но в сервисе вошли в положение, приняли, сделали работу быстро, по просьбе провели в Рем зону, чтобы я не волновался, специалисты грамотные, работают чисто и быстро!
Спасибо за ваш сервис и компетенцию, еще приеду к вам !
Всем здравствуйте. В мае месяце случилась беда, всталала машина. Вариатор 1,6 рено каптюр. Обратились в данный сервис. Занимался ремонтом мастер Евгений. Коробку разбирал при мне. Во время разбора всё объяснил, показал всё неисправности. Запчасти заказали и даже по деньгам соорентировали, что можно заказать подешевле. Дали гарантию на выполненные работы. В августе снова возникла проблема с коробкой, снова приехали в сервис. И к моему огромному удивлению всё сделали по гарантии без лишних слов. Мастер Евгений, который занимался ремонтом, специалист высокого уровня. Сотрудники сервиса приветливы, вежливые. Вадиму хочется пожелать терпения и сдержанности в общении с клиентами.Спасибо всем огромное.
В данный сервис я обратился с проблемой в работе АКПП, машину приняли сказали что всё сделают всё в лучшем виде, дефектовку коробки сделали спустя неделю, после этого никаких сроков по ремонту не обозначили, машина находится уже месяц в данном сервисе, при моем звонке мастер приемщик обещает перезвонить и не перезванивает, цените своё время!!! Не рекомендую к обращению! Сдал рабочую лошадку!!!!! Не клиентоориентированный сервис
Приехал с гулом акпп молился чтоб не коробка, быстро приняли быстро сделали электронную диагностику, взвесили на подъемник, послушали. Слава богу подшипник пром вала. Мастер хороший, обоговаривали варианты когда катались, чтобы он услышал звук. Сразу сказал, что либо в коробке подшипник, либо подшипник пром вала, что и подтвердилось, всем доволен, молодцы.
Свои АКПП Я с 2014 года я все свои коробки обслуживая у этих ребят. У них всегда хорошие цены на запчасти и на работу. За это время я или мои друзья несколько раз ремонтировали АКПП. Работа был выполнена в указанные сроки. Нареканий после ремонта АКПП у меня или у моих друзей не было.
Большое спасибо сотрудникам сервиса, а именно Вадиму и Евгению. Возвращался из отпуска из Питера, встал на трассе, сломалась коробка. Позвонил в данный сервис, они нашли мне эвакуатор, приняли машину. На утро сделали дефектовку, согласовали стоимость ремонта и взяли в работу. На каждом этапе видно человеческое отношение. Коробку дефектовали в моем присутствии с разъяснениями, чтобы не было вопросов. Показали причину и дали рекомендации что нужно попутно заменить. Сделали все максимально быстро, т.к. предстояла дорога в Казань.
Не советую обащаться, при приёме говорят одну цену, а после того как разобрали машину увеличивают её в три раза (говорили 150-300 т.р. за ремонт вариатора, в итоге выкатили 500 т.р. со списком замены того, что не могло сломаться), при этом содрали 26 тыщ за диагностику
Приобрел автомобиль опель астра h , на роботе , заведомо зная о проблеме с коробкой. По дороге решил заехать на диагностику, сказали проблема может уйти при проведении адаптации , я согласился... Проблема естественно не ушла , но дело не в этом, по приезду в гараж начал с простого- проверить жидкость в изитронике , бачек оказался сухой ))) т.е. ребята делают адаптацию, диагностику и прочен элементарно не "открывая капот"! Следующий этам диагностика по фотографии автомобиля !)
Сломалась DSG, после диагностики мастер спросил сколько времени я собираюсь ездить на машине то есть клиент может сделать выбор: отремонтировать либо плохо либо совсем плохо. Вобщем заплатив немалую сумму через полгода переделывал в другом сервисе. Держитесь этого места подальше.
Всем добрый день! Это единственный сервис в котором не говорят минимальную и максимальную стоимость ремонта. Клиентоориентированность на нуле. Я уже даже не говорю о завышенной стоимости. Не ведитесь на рекламу и т.д., забрал от туда машину и увез в другой сервис.
Спасиьо большое за хорошоее обслуживание ,грамотные и вежлевые специалисты,все доходчиво обьяснили показали в чем проблемаи сколько потребуеться времени и денег, работу выполнили в крачайшее сроки и самое главное по адекватной цена,что не мало важно камфртное помещение для ожидание клиентов.коробка работает как часики без нарекании. при необходимости буду обращться в данный сервис оценка 10из10
Пережил кошмарный сон с этим сервисом, с проблемами DSG точно не рекомендую, сроки X 3 все фиксируйте в переписках, переобуваются при оплате буть здоров, три раза обращался в данный сервис по одной и той же проблеме один из них был на эвакуаторе ( разумеется за мой счет ) в итоге поменял сервис и проблему решил за более демократичные 🫰
Большое спасибо коллективу. Работают профессионалы. Проблему сняли. Спать начал спокойно и передвигаться на авто уверенно. Несколько раз перещванивали, интересовались все ли хорошо. Пять из пяти возможных!
После ремонта дсг коробка встала колом спустя 3 км езды, ужасный скрежет и запах гари.
Хоть запас у дисков сцепления был, в сервисе ответи, надо было и их менять, тогда ничего не случилось бы, это не гарантийный случай.
Отличный подарок на Новый год👍
Сломалась наша ласточка и нам срочно понадобилось поменять масляный поддон. Позвонили в данный сервис, ответили очень быстро. Мужчина все подробно объяснил, отправил местоположение и мы проложили маршрут. Когда приехали, встретили нас также с теплом и заботой так сказать. Оформили быстро и отправили в комнату для клиентов, подождать, пока поднимут и осмотрят машину. Персонал очень вежливый! Мастера с большим опытом работы и очень бережно относятся к автомобилям. Место очень чистое, аккуратное. Мне все понравилось. Если будут ещё какие-либо проблемы обязательно сюда вернёмся и будем советовать своим друзьям и знакомым!
Обслуживание и качество работы очень хороший, сотрудники знают свою работу, работают очень быстро,шустро и качественно делают и цены за обслуживание не дорогие,
Спасибо сотрудником АКПП ЦЕНТР.
Отличный сервис, после долгих неудачных попыток наконец-то нашла настоящих профессионалов своего дела… коробку починили, машина наконец-то находу, спасибо огромное, всё быстро и качественно
Обслуживали Шкоду кадиак,пробег 60000, всё сделали качественно,помогли подобрать запчасти,по очень выгодной цене и выполнить только те работы ,которые необходимы в данный момент, благодарю за объективную информацию о состоянии авто,рекомендую этот сервис
Отвратительный Автоматик, грубо разговаривают. Ничего не делают, машину не сделали, держали месяц. Вадим ничего не делает, одна болтовня. СОВЕТУЮ ВСЕМ, НЕ ОБРАЩАТьСЯ в ЭТОТ Амурская, 7.Беригите своё здоровье и деньги. Группа автомобилистов. Пора закрыть этот АКПП.
Обман! Сумма ремонта оказалась выше чем в официальном сервисе LR. Сроки работ нарушают в три раза. Это последние место в Москве куда нужно обращаться!!!
Приехал сделать ТО по дсг коробке и сделать развал после смены колёс. Записался, приехал по времени, минут 10 оформляли, потом сразу принялись за работу. Всё сделали чётко и за 2,5 часа. Цены наиболее адекватные, по сравнению с другими сервисами + реально оригинальное масло залили. Спасибо за качественный сервис. В следующий раз только к вам☺️
Приехал на аппаратную замену масла в АКПП. По записи. Прождал 2 часа.
Аппаратную замену масла пытался сделать мастер, который никогда в жизни раньше этого не делал. Результат плачевный, залили весь моторный отсек трансмиссионной жидкостью. Как после такого издевательства над коробкой умудрился уехать на своих колёсах не понимаю до сих пор. К этим горе специалистам больше ни ногой.
Ремонтировал в данном сервисе свой Porsche Cayenne по рекомендации серьёзного специалиста.Сразу же обратил внимание, что, несмотря на внушительные размеры сервиса, всё чисто и на своём месте. Проблему устраняли в выходной день-воскресенье. Работают специалисты! Всё на оценку отлично. Рекомендую. В Москве таких сервисов очень мало.
Приехал на диагностику акпп фокус 2, показалось что не корректно работает, провели диагностику неисправностей нет, так ещё и денег не взяли 😊😊😊, святые люди 🤣
Приехал в сервис встретили хорошо , все обьяснили показали , очень отзывчивые люди свою работу знают на 100℅, все ниполадки исправили цены очень адекватные самое главное что машина перестала капризничить меня очень порадовало!!!! Спасибо Вам большое!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Обратился по совету друга, на проверку dsg( после замены масла не так переключать начала) Морально был готов к приговору коробки, в итоге ребята сделали диагностику( ошибок нет) Предложили сделать адаптацию( согласился) и все стало идеально( хотя могли нагнать жути)
На деньги не разводят, лишнего не насчитывают . Видно что ребята работают на репутацию и сильно ей дорожат.
Спасибо Вам 🤝
Тайота Рав4. Сегодня забрал после капитального ремонта. Машину сделали за 4 дня. По цене получилось не дешево. Машина работает, как надо, надеюсь так и будет дальше. Понравилось, что изначально коробку разобрали в моем присутствии, все рассказали. Я сделал фото поврежденных деталей. Далее согласовали работы и запчасти. Цены после сравнил с каталогами в интернете, получилось +/- адекватно. Сервис показался мне серьезным. Много машин. Мастера все при дел. Через 1000 км приеду на ТО.
Пытаются вытягивать максимум денег с клиента. Договорились за неделю и в итоге сделали машину за месяц. И деньги взяли больше, чем договаривались. Не ходите к ним. Берегите нервы.
Ну очень ненавязчивый ремонт, или же по принципу беремся за все , но рук не хватает , вроде , и делают, но сроки весьма взяты из головы пальцем в небо , то срочно вези детали , а то после срочно вези сиди и жди х его сколько машину
Обратился через интернет в данную фирму,рассказал проблемму- обещали решить за 25-30т.р( толкалась АКПП с 4-ой на 5- тую). Хотел подъехать поближе на СТО этой фирмы,но пригласили в неудобную для меня. Приехал,сделали диагностику,но неполадок в коробке не обнаружилось. Предложили полную замену масла со снятием коробки и промывкой за 33 т.р. или капремонт за от 50т.р.- до бесконечности . Согласился на промывку,сделали быстро за сутки. Результат: работать АКПП стала мягче,но осадок остался. Мастер- приёмщик объяснил,что по телефону со мной общался диспетчер,а он не не специалист,хотя обещал решить проблемму.
Добрый день. Авто Шкода Октавия а5, нужно было поменять шрус внутренний (в данном сервере работа по снятии заняла 15 минут) удивлён был от скорости работы и качестве.
Спасибо коллективу за гостеприимство и качеству работы.Вся работа в данном сервисе заняла чуть меньше часа.
Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого сервиса!!!
Отличный сервис! Спасибо мастеру за скорость, аккуратность, отзывчивость. Всё согласовали до выполнения работы. Замена фары на Ауди А8 лонг. Приеду на полное ТО именно сюда. Комната ожидания чистая, имеются кофейные автоматы. Рекомендую.
Большой сервис, много машин. У всех машин проблемы с коробками передач. Видно, что это специализация сервиса. Мою машину сразу взяли в работу. При мне сделали диагностику. Приемщик все подробно объяснил. Оказалось, что проблема в механике и ремонт получается относительно не дорогой. Сегодня оставил на ремонт. Как заберу машину, допишу отзыв. Пока мне все нравится.
На удивления качественно произвели капремонт АКПП на Антаре 2.2 дизель при пробеге более 360тыс км. Работали без спешки и суеты, не смотря на поторапливание и это того стоило. Машина поехала как новая. Люди знают свое дело.
Обратилась в данный сервис, так как появились толчки. Очень переживала, что «попала» на дорогостоящий ремонт. Все проблема, как мне объяснили, оказалась в масле. Сразу же все поменяли. Сейчас машина едет, как новая, толчки пропали. Сервис очень понравился. Приняли по записи, ждать в очереди не пришлось. Диагностику и обслуживание сделали сразу. Мастер все подробно объяснил. Очень благодарна сервису за то, что полечили мою любимую машину.