In general, a good service station. I have been servicing two cars here for 5 years. It is very inconvenient for the client that
they try to separate all types of work. That is, different phones, different records: oil shop, tire service, electricians and so on. Maybe it's convenient for the owner for some reason. But! It should be convenient for the client! There should be one window!!! I come, I just leave the car keys, write a list of all the works in the application and say: take yourself to all the workshops, agree among yourself when and who will do what, I'll pick you up in a week. They don't resist. That's why I've been here for 5 years.
I came to May from another city, a muffler popped out of the mount, there was a record everywhere only for a couple of days, and I had to leave tomorrow, everything was scheduled here too, but after listening to the problem they treated with understanding and fixed everything on the same day, quickly and not expensive. Thanks to the staff.
In short, it's just terrible. We've been contacted 2 times, and it doesn't make any sense. The last time the car was kept for a day, they called and told me to pick up the car. We arrived, but we didn't do anything there, the car stopped driving altogether, black, black smoke went up. The correction and repair were refused. I don't recommend it a hundred times.
So far it is positive. I applied once. Made. The work was preventive, without replacement of parts. The quality in this situation depends only on the performer. It's more expensive here than around, but I'm tired of throwing money at the dealers. Time will tell, but first impressions are positive. What exactly: carefully, the plastic elements were put in place, nothing was broken. We saw a malfunction, we were told, we offered diagnostics, possible repairs. It would seem that this should be the case, however, it is rare. As a car enthusiast, I regret that the licensing of car repairs was canceled, and defective dealers bred. The attitude to quality is encouraging here, so I agreed to a larger repair.
I came back for responsible engine repairs. I am satisfied with the result. Respect to the motorist Anton.
Very good service, I have been applying there for 2 years. Close to the house, there is a recreation area, an aquarium with fish. It's easy to communicate with the Masters, the specialists are competent, they always solved everything without any problems. I am very pleased with this service station. Especially thanks to Dmitry Anatolyevich!
When I came to them for diagnosis, I got the impression that the guys did not want to figure out the problem. Even if you say what was done and where the problem is, the effect is 0. At another station, they immediately said where and what to press (it is to press)
See original · Русский
Константин Б.
Level 14 Local Expert
July 19
Everything is great. You can buy spare parts in the store and immediately go to the repair area. You can also use your own spare parts. The masters are knowledgeable. It is possible by appointment or on a first-come, first-served basis. The main drawback is that repair services are expensive. But the quality of the repair is excellent.
I applied to make the convergence of the front axle of the car, the tire pressure was not checked, the steering wheel lock and brake pedals were not installed, I am already silent about checking the gaps in the suspension and steering parts, after finishing the work, re-rolling was not carried out, I personally worked at the Technovector stands and I know perfectly well the methodology for checking and adjusting the camber, the money was wasted.
The guys know their business, always fast and high-quality repairs. I am also pleased with the presence of a spare parts store at the service. Thanks to this, you do not have to rack your brains and waste extra time
We applied repeatedly, changed the brake discs, pads, something on the suspension, set the alarm.
The last time we arrived with engine problems, after the diagnosis they said that it was possible to pick up the car, we took it. On the way, it turned out that the bottom was not screwed in front. That is, the masters gave the car to the dump, without even screwing back the bottom, we barely got there, so there was also snowfall)). In general, I do not wish such an experience to anyone. We turned to another service - here all the flaws of previous appeals were revealed: terribly placed brake discs, for example. In general, I thought that this was an adequate service, but in my experience, I still do not advise you to go there.
Terrible service, the manager does not know what he is saying at all, there is a record here on a first-come, first-served basis.
I do not recommend it as much as possible.
A business approach. They work efficiently. It is convenient to leave Out the disadvantages: it is more expensive than in other places.the car from the evening.
I did a convergence with them (changed the steering tips). The master lifted me up in the car on a lift so that later I would keep the steering wheel straight, and he climbed to adjust. I was very surprised when I heard strong knocks from hammer blows on my suspension, everything should have opened easily, all connections were lubricated. But come on, let's skip this point. But later I started changing levers and saw what is in the photo below. Was it really impossible to remove the clamp and adjust it without damaging the anther? Horror. I advise you to double-check the components of the car after their "work".
I strongly advise against it. A locksmith of the lowest qualification. They're lying. Responsibility is zero. It's actually better not to change the oil. I changed it, it began to "eat", topped up a liter per thousand. I changed the service, the oil and everything became normal.
Except for a change of rubber. And everything.
Ужас !!!! Нужно было сделать сход развал. По телефону предложили время записи, договорились на 14-00. Я приехал к этому времени, меня попросили подождать ( сейчас выйдет машина из бокса и вы заезжайте). В итоге е отстоял 40 минут глядя на то как сотрудник данного СТО ходит вальяжно и разговаривает по телефону. Я обратился в окно заявок, даже не попытались извиниться ! Какие-то левые оправдания !
Отношения к клиентам как и к работе Никакое !!!
Всё это удовольствие на воинов .
Хорошее СТО. Предоставляются различные услуги по ремонту и эксплуатации машин ( механика, замена стёкол, заправка кондиционеров и т.д. ). Услуги оказывают быстро и качественно, грамотные специалисты.
Никогда не писал отзывы, но данный автосервис вынудил. Теперь по порядку... 22.05.2023 был записан в автосервис "Автокан" на ул. Воинов-Интернационалистов на 15-00 на замену 2-х передних тяг стабилизатора и 2-х сайлентблоков задних рычагов передней подвески (а/м шкода октавия а7 2.0 tdi 150 л/с). Предварительно за 4 дня до визита, когда записывался на данное СТО озвучили 125 руб. работа вместе со сход-развалом, причём марку, модель, двигатель, все спросили и после этого назвали стоимость. Ну хорошо, приезжаю 22.05.2023 в 15-00, заполняю документ, где указан перечень работ и з/ч которые мною предоставлены. Отдаю мастеру и решил на всякий случай уточнить ещё раз стоимость... Он мне любезно отвечает, 145 руб. Так.... Почему 145 руб. , вы же говорили 125 руб. Ответ меня просто "убил"... "Ну значит сделаем за 125 руб.))) Это точно автосервис? Не рынок???) Ну да ладно))) Ждите, говорит, когда освободится бокс. В бокс я заехал в 16-15. Для чего тогда запись??? Но на этом все не закончилось... Ушёл в магазин" Green", через минут 40 звонок с автосервиса. Звонит мастер и говорит: "Тут не все гладко с а/м, для того чтобы поменять сайлентблоки необходимо снять подрамник и открутить рейку." Что??? Цена изменится рублей на 40-50 (опять рыночные отношения). Говорю делайте, я сейчас подойду. Прихожу и наблюдаю следующую картину, парень который делал а/м открутил 2 болта подрамника, чтобы вытащить рычаг с одной стороны и ВСЕ. Говорю а как же снятие подрамника, рейки, (хотя знаю как это меняется и понимаю что это полный бред) нет говорит, ничего не надо. Говорю а плюс 40-50 рублей за что? Он говорит про это ничего не знаю, все вопросы к мастеру. Ну да ладно, после сход развала подхожу оплачивать и мастер говорит мне, что с меня 175 рублей? ЧТО??? За 2 открученных болта +50 рублей, вы в своём уме? Нет говорит, цена была 145. Чего??? Это точно не рынок? В итоге, он мне говорит, что цена изменилась, так как пришлось снимать рычаги, а он думал можно запресовать без снятия.... Это где так запресовываются сайлентблоки без снятия, может я чего то не знаю. Но даже если есть такое чудо, я когда записывался, говорил вам марку модель и год выпуска а/м. После 10 минут этой "ЧУШИ" от мастера и дабы не задерживать людей, кто стоял за мной заплатил 175 рублей. Уважаемое руководство автосервиса "Автокан" это просто УЖАС!!! Не в одном автосервисе не было такого отношения!!! Следующее моё письмо будет направлено в Белпотребнадзор. И как говорится "Вишенка на торте"... Уважаемое руководство автосервиса, посмотрите на сумму выполненных работ и на чек... Просто нет слов.........
The service should be renamed "What? Where? When?.... diagnostics turns into suggestions... maybe this, maybe that.. after the diagnosis, the checks that did not burn before lit up..which is very impressive.. As a result, even assumptions about injustice are all past. Expensive and stupid...
See original · Русский
4
Илья Дризик
Level 4 Local Expert
October 12
The collapse was done the second time. Rude people are sitting at the reception, to whom saying "Your car needs to be scrapped" is the norm. When I signed up, I called a week in advance, called the number, asked "What year?", apparently this behavior is considered good service for them.
See original · Русский
В
Владимир
Level 10 Local Expert
March 23
I arrived with an empty battery. During self-diagnosis, it turned out that the drive from the generator to the starter was turned off (car 2009). the nearest service station was an autocan. I dialed, they said come. I arrived, waited for the master for an hour or an hour and a half (for a long time, but nothing can be done), the master removed the wire, repaired (compressed it) during installation and it turned out that the wire from the starter to the battery terminal was also in poor condition. It was also repaired. Everything took about 2 hours (without waiting for the master) for a long time, but the thing was repaired on the same day due to a heavy load.
СТО как СТО, ничего сверхъестественного. Масло поменяли нормально, по электрике - ошибки прочитали и "скинули", пояснить природу их возникновения и причины, которые нужно устранить не смогли. При этом деньги взяли как за "диагностику", а по факту - гадание на кофейной гуще, ничем, кроме цены от "гаражных специалистов" не отличились. Все как и везде, в ремзоне нужно смотреть, что с твоей машиной делают. Четыре звёзды авансом...
Я хочу выразить человеческую благодарность ребятам из данной фирмы.
Проездом были в Витебске, путешествовали из России. Появились ощущения что проблемы с тормозами. Сотрудники данной организации, осмотрели, проверили автомобиль, а так же потратив свое время проехали на авто в городе для проверки тормозной системы. Слава Богу все оказалось в порядке. Ребята не взяли никаких денег. Это история не о качестве работы а о человеческом отношении. Спасибо Вам!!!!
Сегодня был на этой станции, уже в третий раз. Проблема с подачей омывайки на лобовое стекло. Автоэлектрик Юрий решил проблему. Все было сделано качественно. Стоял вопрос о замене насоса, но была проведена доскональная диагностика и замена не потребовалось. Рекомендую как хорошего специалиста. На столе заказов тоже все ок. По записи, все чётко по времени. Спасибо.
As soon as you do not arrive, all the masters are busy. Yes, enter an entry so that the person can arrive at a certain time when it is convenient for him. As in all normal service stations.
Плохо работают. 🤮
Делали развал перекрутили в последствии порвался новый пыльник. Развал сделан плохо. Машину ведёт в лево. Делали перед дальней дорогой,гарантия соответственно сгорела.
Масло меняют неплохо и дворники помогут поменять🤪
А по более серьезным вещам обращаться не рекомендую 😉
В целом! Ребята свою работу знают! 2 вывески Автомагазин и СТО, путаница куда обращаться сразу. Не хватает табличек навигации. Боксы в 2 ряда пока не пройдешь не поймёшь куда подъехать! Заметка на парковке слегка путаная если в бокс по знакам то обратно получается против шерсти....
Отличный автосервис! Приехали семьей в Витебск погулять, а заодно решил починить подвеску. Цена отличная, ребята честные, на территории автосервиса (около 20 боксов) порядок и чистота. Запчасти купил в СВ Моторс (кстати, тоже отличные ребята👍🏻👍🏻). Очень рад, что вас нашел. Особенное спасибо Дмитрию.
Всем доброго дня! Неоднократно обращался на данное СТО, всегда только хорошие впечатления. Доброжелательный коллектив, возможность заказать запчасть на месте, если есть острая необходимость. Главное что меня поразило, ребята работают даже по праздникам и в экстренной ситуации готовы помочь. Проколов с их стороны ещё не было. Спасибо!!!
A terrible HUNDRED. I applied for autoelectronics. They didn't really say anything about the problem, but they sent it for tomorrow every time. Four days are lost. Well, they're on...
Пытался заменить лобовое стекло на Шевроле авео т 250. Накануне днем по телефону созвонился 2 раза, уточнил по наличию, модели и стоимости. Воыремя прибыл. Заехал в бокс. И тут выяснилось, что стекла на данную модель нет. В бюро заказов даже не извинились. Абсолютно не компетентный персонал.
По ремонту подвески, замене масла обращался сюда много раз на нескольких авто. Вопросов не было, быстро и качественно. По другим вопросам не обращался. Записываться лучше заранее.
12.04.2023 года около 15.00 приехали на шиномонтаж, машин не было, стоянка свободная, сын пояснил,что поймал саморез и необходимо сделать колесо, в ответ услышал, что у них все расписано, и они не могут, и вдвоем даже не пошевелились. И мы вынуждены икать ремонт колеса дальше.
I changed the nozzles, the air filter was not fixed, the nozzle was not connected, it was just lying there, how can you treat work like that, only they can tear money.
Клиентооринтировнность со знаком минус, обращалась несколько раз по разным вопросам, результат 0, в главном офисе столкнулись с нечестным подсчётом услуг.
Записали буквально на следующий день
Обычная засена термостата
При снятии обнаружили что заказанный не такой и заказали качественный нужный. В течении часа доставили и всё поменяли за вменяемую сумму
Вся работа заняла, вместе с ожиданием запчасти, часа 3.