В целом очень не плохой техцентр для французских автомобилей.Обращаюсь к ним около 5 лет(Обслуживаюсь на Каляева)
Из плюсов:
-Запчасти есть в наличии(цены на них как по мне чуть завышены)
-Мастера знают хорошо французские авто.
Из минусов:
-Постоянная проблема с парковкой рядом с сервисом.
-Цена за работу может увеличиться от оговореной после завершения ремонта.
Был не приятный момент который повлиял на отношение к сервису.
Менял термостат(запчасть покупал после консультации с вашим специалистом по телефону),по этогу меняли целый день,поставили сказали что не работает,машина закипает а он не срабатывает,предложили поменять на свою запчасть.В итоге после звонков и руганий выяснилось что работу термостата проверяли с залитой водой в двигателе,соответственно вода закипала при 100 градусах,а термостат срабатывать должен при 108.Мало того что я из за не грамотного подхода специалистов потерял целый день и ещё понервничал,так ещё и за работу взяли в 2 раза больше,посчитали затраченые свои часы.Почему я должен платить за то что специалисты затупили вообще не понятно.
Самый лучший сервис!!! Быстро, чётко, цены адекватные от слова ДА!! Даже случилось экстренное, приехала не по записи, ребята все сделали. Много где обслуживалась до этого, но этот самый лучший!!! Рекомендую!!
Отличный сервис, большой - много подьёмников, принимают карты.
Вошли в положение и приняли без записи, всё починили, цены за работу гуманные, большое спасибо.
Приехал с причиной, что турбина не срабатывает. Заявили что треснул выпускной коллектор и крычатка на турбине шатается. Я спросил ещё их. Это точно? Если все это отремонтирую будет ездить машина? И по их словам коллектор обязательно под замену ну и я решил не париться купил новую турбину и все детали для её установки. В итоге ответ на мой вопрос их если это все сделать турбина будет работать. Итог ремонт на 50.000₽ вышел. Проехал 3 дня и турбина снова сдохла так и ещё корпус турбины почернел. Позвонил сказал так и так им. А я как раз ехал за 450км от Краснодара. А приехать возможности не было. Итог: Совершенно недоволен ремонтом. Ремонт не выполнен. Не закончилась гарантия приехал бы по гарантии. Кто хочет может приехать на свой страх и риск и пустить деньги на ветер. Просто зачем с уверенностью отвечать что отремонтируем эти запчасти и будет турбина работать если ты не знаешь этого. Получается Мастера не знают, что связывает ещё турбину кроме коллектора. Сейчас ремонтирую машину в другом сервисе и пока другой сервис устраивает меня чем этот. Кстати машина если что пежо.
Прекрасный автосервис по ремонту французских автомобилей по демократичным ценам. Заменили радиатор на Рено Флюенс за 1,5 часа всего за 4000 с моим радиатором, тогда как в других просили от 5000 до 9000. Записали уже на следующей день, единственное была закрыта комната для ожидания, но я всё равно хотел присутствовать при ремонте. Спасибо за отличную работу и оперативность 👍👍👍
Давно обслуживаюсь в этом центре, не смотря на то что далеко от дома)) Это того стоит! Ребята настоящие профи!!!! Когда случилась беда с машинкой - в других сервисах выдвигали ку, у разных гипотез-раскручивая на деньги! И только тут чётко и точно нашли причину и быстро решили вопрос!
Всегда очень вежливы и внимательны !!! Ощущение, что ты в надёжных руках, можно доверять и расслабиться! Боюсь даже рекомендовать , потому что и так сложно записаться 😉😉😉
2
Nikolay S.
Level 7 Local Expert
August 3
Оптимальная цена и хорошее качество работы.
Нареканий по приемке и квалификации специалистов - нет.
Из минусов:
- При приеме автомобиля, вновь расспрашивают о необходимых работах, хотя ранее по телефону все было сказано, рассказано и записано.
- Обычно за день до визита напоминают о дате и времени ремонта, то в этой организации - нет.
И
Инкогнито 0965
Level 6 Local Expert
March 5
Ремонтируют и обслуживают быстро, качественно, не дорого.
Специалисты сервиса предлагают разные варианты ремонта, не только дорогие оригинальные запчасти, но и качественные, не дорогие аналоги.
Немногие автосервисы обслуживают французские автомобили, поэтому необходимо записываться заранее, ибо свободных постов практически не бывает
К сожалению в данном СТО мне не помогли.Устранили только часть проблемы, да и то не верно. Толи специально, толи по не знанию... В итоге пришлось доделывать на другом СТО. Видимо "дружеские" отношения здесь преобладают над рабочими. Считаю, что если человек обратился с проблемой и платит за ее решение, нужно помогать, а если не хотите делать по каким-то причинам, сразу сказать об этом, но не делать ПЛОХО!
В начале сентября в Авант-Франц поменял двигатель EP6 на контрактный на Пежо-3008, двигатель подобрали отличный. Сама замена заняла два дня, проехал на нём около 2 тыс. км, для проверки два раза съездил на море, чтобы посмотреть его на перевалах, тянет хорошо, расход масла минимальный, думаю до 10 тыс. км при обычной езде доливать масло не придётся или минимальное количество.
Обратился с проблемой кнопки открытия багажника в пежо (необходимо было прозвонить проводку и при необходимости устранить неисправность), отказали с формулировкой; «…мы такое не делаем», у меня ступор, как? Это же пежо, не дополнительное оборудование, штатная кнопка, штатная проводка! Бред, сервис называется.
Единственные, кто нормпльно разбираются в машинах ... Мою проблему смогли решить, а до этого объездил 4 сервиса, и деньги зря потратил.... классно то, что тут же можно запы заказать! Отдельная благодарность Николаю за решение моего наболевшего вопроса
Проводил диагностику в данном сервисе, выявили причину неисправности машины. Оказался датчик кислорода, данный сервис предложил купить у них оригинальны датчик и менеджер уверял что другие аналоги не подойдут, возможно он и был прав. Оригинальный датчик стоил 17к, что не каждому по карману. На мою просьбу о помощи в выборе аналога, сказал чтобы я искал самостоятельно и это уже не его трудности. Прозвонил другим мастерам сказали что разница конечно есть но не настолько критичная, чтобы не ставить аналог. Не много расстроило, что сервис не настроен на помощь клиентам, а только думают о своей выгоде.
Рекомендую всем этот автосервис!
После некачественных ремонтов в других местах, обращался сюда. Все грамотно определили и устранили давние проблемы в автомобиле. Лишнего не навязывают! Наоборот отговаривают, если клиент ошибочно просит что-то поменять.
Спасибо всем работникам этого сервиса!!
Ребята молодцы! Лишнее не навешивают и разбираются в проблеме, пока не решат.
С
Level 14 Local Expert
July 29
Менял одну трубку дорогостоящую, заказал пришла, поставили, ездить пежо стал лучше, через пару дней начал выдавать снова прежнюю ошибку и в принципе стал вести себя как прежде, обратно поставили старую, деньги вернули. Вот и всё.
Не плохо, но ремонтировать старого корейца можно намного дешевле. Персонал очень разнообразный, некоторые с удовольствием всё сделают и прокометируют в вашем присутствии, а другие просят не смотреть как они работают, а иногда их и уговаривать приходится, чтобы они сделали те или иные работы. Качество вроде бы ничего и склад запчастей имеется.
Приехал на диагностику, толком диагностику не произвели, всё приблизительно,а в итоге есть подозрение на то что порезали пыльник на рулевой рейке и хотели представить как не исправную
Работы по ремонту вышли затратные, потом ещё стоимость ТО, хорошо, но взяли ещё плюсом за замену каждого фильтра. На мой вопрос, что по диагностике, нет не смотрели, это оплачивается отдельно. Неужели так сложно проверить ходовую на подъёмнике при таких работах, досадно.
Никогда там не ремонтировал авто, но знаю что парковочных мест там нет, и очень много французов едут к ним, вероятно специализируются они только по таким авто
И если едут, значит норм сервис
Бываем в этом сервисе
Есть и плюсы и минусы
Из плюсов - приятные люди, неплохо работает прием телефонных звонков, и что главное разбираются в теме французских автомобилей вот прямо таки правильно. Опять же быстро масло меняют.
Из минусов - у нас была очень неприятная история с заменой цепи ГРМ на EP6T
После замены весь двигатель стал в масле, так что даже закидывало на стенку сзади него. потеряли пол литра масла.
Пользуясь непониманием водителя-девушки, мастер стал объяснять что это вот из патрубка дует, у вас тут трещина... (интересно, как из всасывающего из фильтра патрубка может дуть наружу?)
На резонный вопрос, "А почему до этого не было?", сказал "Ну давайте заклеим, проедете км 500 и посмотрите..."
Заклеили, проехали, потеряли 1 литр масла
Приехали опять, говорим - "Это из под прокладки крышки ГБЦ, устраните" - уже видно откуда и куда течет то....
"НЕ может быть, отвечает мастер" это у вас крышку повело и вообще не оттуда.
Уговорили сделать. Сделали. Плохо, на герметике. Но о чудо, стало сопливо, но не течь. Что сказал мастер? "А ну да, значит наш косяк"
и всё...никаких извинений, ни про масло, ни про дополнительные крюки в этот сервис, ни про замену прокладки, ни про то что весь движок в масле ...ничего, как будто это мы к ним пристали,а они тут рядом не стояли.
Чем закончилась история?
через пару месяцев заказал на экзисте прокладки, открутил крышку, протер обезжиркой насухо, аккуратно прикрутил от середины. И вуаля - СУХО. Итого: потеря масла 1,5 литра, прокладки 2 тыс.руб, поездки на 300 км крюков, и еще как то двигатель отмыть. Ну и плюс за работу взяли же...
Так что ребята хорошие, если вы сами разбираетесь, что и как делать. Не надейтесь, что они сами проверят все ли, как надо. Не отправляйте туда детей и женщин без сопровождения.
Так можно и колеса на дороге потерять, не только уважение
Отличный центр, с высококвалифицированным подбором мастеров, которые выполняют работу, на уровне а то и выше, чем Диллер, но только у них это только стоит в 2-3 раза дешевле!
Отличный сервис, профессионалы своего дела! После покупки своего немолодого Peugeot приехал на диагностику. Выполнили первоклассно, быстро подремонтировали, рассказали на что обратить внимание, за чем следить. Сервисом доволен, рекомендую всем обладателям французского автопрома. Мастера, менеджеры великолепны и в деле и в диалоге! Благодарю за ваш труд!
Очень хороший сервис ,уже вторую машину обслуживаю у ребят , пежо партнер 2012, быстро ,качественно и всегда есть нужные запчасти. Неделю назад менял сцепление, нашли ещё несколько поломок по ходовой и все сразу заменили за короткое время, не пришлось ждать запчасти, были в наличии . Спасибо большое сервису ,что так хорошо и быстро работают.
Качественное обслуживание, гарантия на ремонтные работы и запчасти,компетентные специалисты,более чем адекватные цены. Постоянно обслуживаю и ремонтирую свой ,,пыж,, у них. Могу смело порекомендовать этот авто сервис.
Трудно оценить авто сервис. Приехал с проблемой, оставил машину на пару дней, наковырялм много проблем. (Наверное).
Забрал машину, все исправно и отдал очень много денег. Все четко сделано, в этом не разбираюсь. Но элемент недоверия есть, как буд-то "нагрузили" меня. А если это исключить, и все было по делу, то однозначно рекомендую