Гостиница неплохая, номера комфортные, с хорошей мебелью и удобными кроватями. В номере на двоих была небольшая гостиная, холодильник, телевизор, посуда, фен, туалетные принадлежности. Нет чайника, но на этаже есть кулер. Утюг по требованию.
Из недостатков - далеко от центра, практически на окраине. Но рядом остановка.
Были включенные завтраки, неплохие, но нет возможности выбора. Каша, чай, бутерброд. Ужины такого же типа, одно блюдо, чай. Каши были вкусные, но ужины так себе, маленькие порции и невкусно.
Шведский стол бы не помешал.
Гостиница очень уютная, хорошие чистые номера. В номере есть холодильник, телевизор, чайные пары, туалетные принадлежности, тапочки. Есть возможность подогреть пищу на 1 этаже. Персонал дружелюбный, приветливый. Все просьбы были выполнены. Кухня вкусная, каши заказывали заранее. Очень вкусные драники и блинчики. Разнообразие кофе и напитков. Рекомендую для проживания.
Данная гостиница соответствует своему уровню.
Обслуживание: 4 балла. Персонал: 4 балла.
Питание: 3 балла. можно включить в счёт, но по вкусу не очень, но можно выбрать из большого меню. Минус: нет безналичной оплаты только по депозит ной карте. Утром выбор каши только, что кухня сделала.
Номер: для командировки, все необходимое есть - 4 балла. Но, имейте при себе фумигатор, так как комары.
Чистота: 3 балла. (Пыльный ковёр, пыль на люстре, постель чистая, ванная комната требует ремонта (изношено).
Сами номера по идее нормальные, но отношение персонала к посетителям не особо хорошее.
Была одна ситуация: В душе вода не уходит, из-за этого все течет на пол, ничего не оставалось кроме как положить на мокрый пол полотенца для ног. Когда уходили из номера, полотенца так и лежали на полу. По правилам гостиниц то, что лежит на полу-в стирку. Но нас ждало следующее: мокрые и грязные полотенца висят на сушилке вместе с теми, которыми мы вытирали лицо. На следующий день повторили операцию, но ситуация повторилась. В итоге за всю неделю проживания не заменили эти мокрые тряпки. Также очень сильно тек сифон под раковиной, мы об этом сказали, но персонал ничего не предпринял.
В общем разочарованы в сервисе.
Также знакомые рассказали, что в некоторых номерах имеются клопы, которые кусают людей ночью.
Шикарный отель в городе Ачинск. Встретили приятный Администатор и сотрудники отеля. В холодильнике ждал комплимент от отеля. В номере есть все принадлежности для умывания. Очень комфортно. Прекрасный и вкусный ужин. А вот с завтраком не повезло, омлет был сильно жирный, а классная каша как суп, но это мое мнение, вкусы у всех разные.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Белоснежные простыни, полотенца, халаты. В номере набор мыло-шампунь-кондиционер-щетка-паста-бумага. Холодильник, фен, посуда. Приятное впечатление. Единственное , что на третьем этаже проблема с настройкой воды в душе: или холодная, или горячая. Но в целом очень позитивно. На ресепшене приятный администратор. На первом этаже кафе с приемлемыми ценами.
Хороший, доброжелательный персонал. Чисто. К сожалению не доглядели перед заездом за неисправностями, по просьбе готовы исправить. Нет мусорного ведра в номере, по крайней мере, в моем. Вкусная, доступная еда в ресторане -буфете.
Когда заезжаю в г. Ачинск, всегда еду в эту гостиницу.
Номера чистые, нет запаха канализации, а я попадал в такие гостиницы, с кондиционером.
В кафе вкусно готовят.
Еда вкусная,цены адекватные.Уборка в номере ежедневная, для личной гигиены всё предоставляется. Персонал приветливый и общительный. Номера комфортабельные. При отеле есть парикмахерская, перед выездом записался на стрижку, мне понравилось как подстригли.
Представляют себя как Бизнес-отель, а почему то расчет у них картой на целую тысячу дороже, чем наличными. Сразу виден уровень обслуживания «По Ачинске», с таким подходом «бизнес» отель долго не протянет!
Проживал первый раз, всё понравилось, уютно, чисто, вежливый персонал. При гостинице есть ресторан где вкусно кормят 3 раза в день. Молодцы так держать. Для 3 звёзд, это круто.
Приятно удивлены уровнем гостиницы. Отличный ресепшн, номера чистые и очень удобные, есть все. Однозначно если встанет вопрос о ночевке в Ачинске, выберем эту гостиницу. Очень удобное местоположение, близко к федеральной трассе, но не совсем на отшибе.
Проживала несколько раз в стандартном номере за 8 тыс/сутки. Номера большие, комфортные.
Обещан был шведский стол на завтрак - в итоге карточка на 300 рублей в день в ресторан. Уборка в номерах зависит видимо от горничных, на 3м этаже хорошо убирают, на 2м как попало (волосы в ванной комнате, пакет чужой в номере оставили, не ставят воду в номер).
На ночь , часов в 23 закрывают двери на вход. Нужно звонить в звонок, чтобы открыли.
Хорошая гостиница, очень вежливый и приветливый персонал. Отдельно очень понравилось кафе, очень вкусно готовят, как дома, и подача отличная, в общем для кафе отдельная оценка 10/10
Хочу поблагодарить руководство и сотрудников отеля за вкус, чистоту, уют, учтивость.
Я отдохнула, мне было комфортно.
Эстетическое удовольствие завтракать в таком интерьере.
Желаю процветания и успеха в делах
Место тихое. Очень приятный администратор. Отличный номер. Приятно удивлена наличием банного халата и мелкими принадлежностями личной гигиены. Не забыли положить даже ватные диски,ушные палочки,разовый станок для бритья и т.п. При гостинице уютное кафе,где вкусно кормят. Очень довольна,что попала сюда случайно. И всё понравилось. Рекомендую от души эту гостиницу.
Сервис гостиницы сгладил отсутствие дорог в г.Ачинск)) Чистенько, достойное внимание персонала! Пищу принимали только на завтрак, вкусно, даже очень, но ждать пришлось оооочень долго, одна девушка на весь зал - и кассир, и официант, и заказы принимает
А
Анастасия Ваганова
Level 5 Local Expert
June 27
В гостинице чисто, уютно. В номере тоже чисто, комфортно. Днем номер убирают. К еде были вопросы, первые два дня была холодная каша, потом эту ситуацию исправили. Каша было горячей и вкусной.
Утром нет горячей воды и с 9 утра работы перфоратором, выспались и умылись, ага. Ну если у вас запланировано работы с утра по модернизации труб горячего водоснабжения, могли же сообщить клиентам или скидку сделать, вместо этого не довольное лицо администратора со словами у нас ремонт, а меня это как волнует, я оплатил сервис полностью
Очень скромный номер за очень высокую стоимость. Матрац, одеяло, подушки - неудобные до жути, пастельное белье имеет неприятный запах - я спать не смогла, в номере очень жарко, кондиционер без пульта !!! Т.е.не включишь его. Персонал надменный
Хорошая гостиница. Белье чистое, глаженное(без статики!). Видно, что после ремонта. В номерах одноразовые средства личной гигиены.Персонал вежливый. Рекомендую
Жил в этой гостинице три дня. В номере "люкс".
Обычная провинциальная гостиница. С неприветливым персоналом, утопленным собственной значимостью. Особенно это касается официанток в буфете (или как он у них называется) - при их ценах и низком качестве блюд могли бы хоть не кривить физиономию при обслуживании клиентов.
Обслуживание номеров тоже не на высоте. Вообще желания вернуться сюда не возникает.
Номера, ресепшен, горничные на отлично, кухня хуже не куда, если в блюде нет майонеза, то литр масла в блюде вам обеспечен. В банальном омлете масло стекает, всё жирное, больше половины блюд нет. Самое вкусное это бутерброд.
Все хорошо ,чистые номера ,завтраки ужины ,все чётко, я диабетик поговорили с девочками и и меню сделали как надо ,просто респект ,им за это !!!такой гостиницы в ачинске нет
П
Петр Новосёлов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Отличная гостиница, вежливый персонал, белоснежное бельё, чистота.Хотелось-бы, чтобы в кафе, кстати там очень вкусно готовят,- по-домашнему, принимали оплату б/картой( на сегодня нет терминала). Рекомендую.
Гостиница, номера, на приличном уровне, а обслуживание хромает. Отель позиционирует себя как три звезды.
При этом несмотря на то, что в меню ресторана много вариантов каши (манная, рисовая и т.д.) на завтрак, заказать можно только один вариант!
Зашли вдвоем с вещами в холл, администратор задаёт вопрос "вы на заселение?" Нет, кино зашли посмотреть! Просто в менее пафосных местах при входе в холл к тебе сразу обращаются по имени, потому что ЖДУТ!
Не смогли оказать помощь в вызове местного такси, еле успели на вокзал!
Короче обслуживание на 3-!
Был в этой гостинице дважды. Оба раза брал номер люкс. Приветливый персонал, вкусная еда. Ценовая политика, по моему мнению, завышена. Косметический ремонт ванных комнат в обоих номерах не соответствует уровню цены за них.
Хорошая гостиница, переделанная по моему из детского садика. В номере есть всё необходимое: зубная паста, щетка, шампунь, гель, тапочки. Хорошая кровать. В моём номере была большая лоджия, конденсатор. На первом этаже кафе, где можно вкусно покушать.
Очень неплохо. В гостинице меня поселил работодатель.
Есть завтраки, порции маловаты для мужика, ценник великоват для здравого смысла. Розетки в номере располагаются нелогично, пришлось просить удлинитель, чтоб подключить ноутбук для работы. Связь вайфай устойчивая, начальство довольно оперативностью присланных материалов.
Тапочки и вся гигиеничка в наличии, даже ватные палочки для ушей и белый халатик для капризных эстетов. Есть косяк, не без этого - кондиционер соседей висел у меня на балконе, они его включили на ночь, что стало причиной бессонных ночей. Мой кондиционер висел на тыльной стенке.
Очень классная гостиница, недалеко от основной трассы. Номер большой, чистый, уютный. Попросили утюг, через пять минут нам его принес охранник, еще и доску для глажки. Ужинали в кафе при гостинице, отдали на 2 всего 800 руб. Спасибо повару и девушке бармену-официантке, еда на 10+, очень доброжелательный и вежливый персонал. Завтрак входит в стоимость номера, на рецепшен администратор выдает карту, для оплаты завтрака в кафе. Сразу уточняйте сумму на карте, мы доплатили за завтрак 50 рублей. Это к тому, чтобы за деньгами не пришлось бегать в номер. А так готовят очень вкусно, как дома и цены ну очень демократичные. Советуем всем путешественникам гостиницу Аркада, как вариант для ночевки.
Приятно удивлен данной гостиницей, проехали на абум,вежливый персонал показали номера рассказали всё. В номерах чисто просторно есть лоджии. Вкусная еда адекватные цены.
Очень понравилась гостиница. Уютно, тихо, вежливый и отзывчивый персонал. Поздно выехали с детьми из Новосибирска в Красноярск и по пути пришлось искать ночлег, гостиница очень порадовала, очень вкусный завтрак. Спасибо.
Обслуживание нам очень понравилось. В ресторане брали еду очень вкусно. В номерах постоянно прибирают и подставляют то что не обходимо. Персонал объщается вежливо. Нам очень понравилось