Вид фитнес центра потрёпанный. Потолки и стены, душевые и шкафчики в раздевалке требуют ремонта. Заниматься на тренажёрах можно, но и тут есть такие у которых краска облупилась. Вес на грузилах не прописан у некоторых тренажёров, что значительно замедляет тренировку.
Друзья подарили абонемент в этот фитнесс-клуб, и я так счастлива! Это лучший подарок в моей жизни. Здесь вежливый персонал, большой выбор оздоровительных программ, очень чисто и все на уровне, особая атмосфера спорта, заряженные тактичные инструктора, мотивация растет, за 2 месяца я солидно пришла в форму! Рекомендую!
Шикарный фитнес центр. Его прелесть в подходе к клиенту. Сделан от души и для людей. Есть всё, что необходимо и за адекватные деньги. Персонал и тренера - на высоте!
Три года покупаю абонемент.Уютно.чимто.хороший бассейн и сауны.Достатлчное количество тренажеров.Хорошие тренеры
1
1
Show business's response
Каролина
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Отношение персонала зависит от настроения!Ремонт ещё со времён Зебры…Плесень в раздевалках!коврики для занятий все пропитаны потом,грязные,облущенные !?Вот что за отношение хозяев к клиентам!Только деньги содрать и никаких вложений!Самим не стыдно ?Гостевые приём убрали,теперь зайти стоит 2000 рублей🤦🏼♀️Хотя рядом на Марфинской за 500-600 рублей бассейн 5 дорожек,чисто ,приятно зайти!Аматус,обратите внимание на состояние инвентаря,которым пользуются посетители клуба,поменяйте вы уже эти вонючие коврики…
Клуб в хорошем состоянии,отличное спортивное оборудование,чисто,приятно находиться,вежливый персонал,есть пару недочётов по ремонту,но я думаю в скором времени всё доделают,новогодняя атмосфера на высоте,спасибо,Вы Молодцы!!!
Крайний раз посещала зал 29.10 и была удивлена тем, что в зоне бассейна неприятный персонаж сидел и кушал ищ контейнеров пищу. Вы представьте какие запахи витали после его доширака. Реально немного в шоке была
Все не описать. Кайф! начиная с входа в Аматус. Какие бассейны. Какие бани. Кто думает покупать или нет абонемент однозначно покупайте цена отличная и все что нужно имеется. Аматусу привет!!! Жалко что переехал и продал абонементы. Рядом со мной и близко такого нет по возможностям и цене.
Посещала данный клуб пару раз. Да, несомненно, я бы ввела некоторые поправки в качестве услуг, что предоставляет данный клуб, но не более того.
Должна выразить свой восторг касательно персонала. Девочки на ресепшене добрые, общительные, бегают от одного клиента к другому, но улыбку оттого не теряют)
Очень нравится групповая у тренера Анастасии. Сам центр уставший.
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2020
Лучший современный фитнес-клуб площадью 5000 кв. м. с панорамным видом на Москву, который я когда-либо посещала!
Преимущества:
— Просторный тренажёрный зал площадью 750 кв. м. с современным фитнес-оборудованием;
— Большой аква-комплекс (5 бассейнов с современной 5-ти ступенчатой системой очистки);
— Кардио-зона с панорамным видом (беговые дорожки от лидеров фитнес-индустрии);
— Более 50 групповых тренировок в неделю (йога, зумба, цигун, силовые и интервальные тренировки, TRX и т. д.);
— Клуб восточных единоборств с профессиональным рингом и грушами;
— Бесплатная парковка;
— Кафе;
— Автомойка (скидка от 10% для владельцев клубных карт "Аматус" на услуги автомойки и шиномонтажа "Аквафортуна").
Отличный комплекс, бассейн странный, много мест с какими то порогами. В целом -хорошо для отдыха и спорта))
Show business's response
ElenaК
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Администрация упорно не обращает внимание на такие моменты,как:
Грязь в саунах, пол и сиденья воняют
Бассейн с противотоком с солёной от пота водой!!!
В раздевалке часто грязно
Если убрать данные недочёты, то ходить вполне можно
Уже второй год покупаем всей семьей абонемент в фитнес клуб. Все на высшем уровне 👍🏻. Новые, современные тренажеры. Профессиональные тренеры. На каждом этаже стоят кулеры с водой, работает вентиляция. А СПА зона, отдельная тема. Желаем дальнейшего процветания клубу.
Светлые залы, которые радуют уже с момента, как туда попадаешь. Хорошее оборудование, которое содержится в отличном состоянии.
Довольно вежливый персонал, внимательные тренеры, которые всегда готовы прийти на помощь.
Всё нравится. Ставлю пять звёзд!
Нормальный спорт зал, не все тренажёры надлежащего вида. Но в общем всё хорошо
Show business's response
Александра Смирнова
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
В целом зал приемлемый для той цены, за которую здесь можно приобрести годовой абонемент. Сотрудники все вежливые, всегда готовы помочь и объяснить, как правильно работать с тренажерами.
Из минусов: уборка зала производится не так часто или не так качественно как хотелось бы; много неработающих тренажеров, которые никто не ремонтирует.
В целом неплохо, бассейн две дорожки, нужно всегда угадать когда прийти так, что народу не было или хотябы одна дорожка свободна была, особенно если хорошо плаваешь
После бассейна приятно посидеть в сауне
Тренажёрный зал большой
На групповых много людей, но это тоже показатель Качества)
Взяли с мужем годовой абонемент. В основном посещаем бассейн. За него-то и ставлю 3 звезды. Бассейн совершенно не рассчитан на спортивное плаванье: максимальная глубина около 1,5 метра. Дорожки всего 2, и те узкие. Дно на дорожках неравномерной глубины и непонятной конструкции: там много выступов, углов, непонятных ступенек, по бокам дорожек колонны, которые тоже под водой имеют выступы. Об эти препятствия постоянно бьёшься ногами, задеваешь, достаёшь до дна в процессе плаванья. Дорожки узковаты и вдвоём (учитывая вышеописанные особенгости дна) разойтись сложновато. В общем, бассейн здесь не советую людям, которые хотят плавать "для фигуры". Здесь скорее зона релакса. И в водичке побарахтаться, и в баньке попариться. Поэтому в следующем году мы с мужем перейдём в другой клуб, так как хороший бассейн для нас в приоритете.
Хожу уже 3 недели. Не заметил плохого отношения персонала к клиентам. Зал хороший и просторный. Все тренажёры на месте, отдельный респект за кроссфит. Поставил 4 звёзды из-за общей усталости пола в мужской раздевалке и маленький бассейн внутри.
Ужасный клуб. Ходила на фитнес утром и вечером , так в очередной раз придя утром заставили подойти к сотрудникам отдела продаж, где выясняли почему я хожу так часто. Сколько хочу , столько и хожу. В итоге забрали карту и сказали ходить по паспорту. Ужасный персонал, всегда грубый , деньги потрачены впустую . С таким отношениям не хочется и шагу туда сделать
Неплохой, слегка уставший клуб (владельцы работают в этом направлении). Большое помещение, много направлений, но везде пока не хватает понемного до 5 баллов. Есть к чему стремиться.
Ходил в клуб, привел свою девушку. Менеджер обещал за реффер +1 месяц мне и +1 месяц ей. Сейчас выяснилось, что +1 месяц добавили только мне, а ей нет и "такого быть не может", чтобы менеджер обещал.
Читайте полностью договор при оформлении и все обещанные бонусы, так как на слово верить нельзя
Прочитала отзывы, спасибо за отзывы о клубе, т.к думала идти на пробное занятие, смотреть клуб, что изменилось, что с парковкой и др. Ноо ноги там не будет ни моей, ни мужа и другим расскажу, что пишут) Спасибо за реальные отзывы!
Могу оценить только бассейн и сауны. Бассейн небольшой - 2 полноценные дорожки и закутки, "уставший". Сауны разные, на любителя. И есть купели напротив (интересно, как часто в них меняется вода?)
В тренажерном зале пол грязный, администраторы пускают посетителей без сменной обуви.
В душевых очень часто нет горячей воды, холодная вода еле-еле течёт (очень слабый напор воды).
Надо отметить, что парк тренажёров хороший, всё исправное!
Но без душа - отвратительно!
Я регулярно пользуюсь мойкой аквафортуна, которая и выкупила данный зал после пресловутой зебры, я очень надеялся на то, что зал который в самой ближней терротиральной доступности предоставит базовый минимум, но это не так. Уважаемая Администрация! Пожалуйста убирайтесь в раздевалке, придя в субботу мне достался шкафчик около которого волялся пластырь и сам орез , в понедельник мне достался шкаф рядом и я опять же обратил внимание на саморез и пластырь, который уже начал желтеть. Промойте душевые лейки средством "белизна" напоминает скопление сталактитов. Протирайте панель беговых дорожек и элипсов, все заляпанно в отпечатка и это в период падении. желательно доделать пол в зале свободных весов, чтобы не провалиться. Не приятный запах стоит в спа зоне и не рабочие температуры в саунах, один хамам только в рабочем состоянии. Если взялись, доделайте пожалуйста данный минимум до конца, на данный момент зал посещать не приятно и рекомендовать его не могу.
Координатор фитнес центра. Пожалуйста следите чтоб расписание на бумаге и на сайте совпадали. Если оно верное только на бумаге, это не значит что на сайте не нужно исправлять информацию. В выходные люди расписываю свой день, в том числе и насчитывая на вас. А вы подводите(
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 12, 2019
Прекрасный клуб! Огромная террирория, панорамные окна, большие залы, хорошее оборудование, шикарный бассейн, бани. Приятный и доброжелательный персонал. Правда маловато групповых занятий, но с сентября надеюсь будет больше. Очень жду открытия зоны кросс фит и зала единоборств и бокса( уже скоро,урааа!) Здесь все ,что нужно мне для поддержания себя в форме и релакса. Рекомендую всем! Спасибо всей команде Аматус фэмили фитнес! Отдельное спасибо менеджеру Юле, если б не она, я бы не узнала, что рядом есть такой замечательный клуб!
СПАСИБО!💐
Недавольна услугами данного клуба! Когда приходила покупать абонемент всех общались очень уважительно предлагали чай и кофе. Недавно у меня возник вопрос касательно групповых программы, меня отказались в грубой форме консультировать более того занятия отменились и не вернули деньги. Общались грубо, после покупки абонемента им вам поливать и на ваше мнение. Не советую
Купил абонемент недавно, клуб очень хороший, нравится что есть много разнообразных тренажеров, большое коллмчество тренажеров, приветливый персонал, тренера всегда подскажут и поправят.
Большой плюс это басейны, еще не успел побывать во всех.
Хорошие раздевалки, отличный банный комплекс!
Вообщем пока минусов не нашел.
Совеую.
Клуб доживает своё. Хожу, тк нашли с сыном и мужем своего тренера.
Клуб нуждается в ремонте, хотя бы косметическом. Руководство не может это донести до владельцев.
3
1
Антон
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Просто все отлично
Начиная с парковки, продолжая самим залом и заканчивая летней зоной
Выкупленый бизнес, сбежавшей зебры мойкой «аквафортуна»
К сожалению один из не многих залов на районе, который внушает доверия.
Из минусов , на что стоит обратить внимание
Грязь и общий обшарпанный внешний вид раздевалки, как женской, так и мужской.
Вроде бы все есть и фены и весы и лавочки и камушки по краям в туалете , но нельзя сказать, что это обслуженно.
Грязные душевые лейки в душевых, я мужик не брезгливый , но от душа к сожалению воздерживаюсь и мне не приятно, идти домой грязным , опять таки сугубо личное мнение.
Тренажёры в хорошем ассортименте , наверное только для этого и нужен зал, достойная зона кросс фита. Дорожки беговые и панель нужно протирать , все в отпечатках пальцах, разводах и каплях.
Если Вы забыли воду и Вам нужно что-то оплатить, отправляют на кассу в закуток, где крайне медленный кассир и вообще делает вид, что Вас нет. Нужна отдельная касса на ресепшн, оперативно оплатил солярий , воду и другие вещи и побежал дальше. В зоне свободных весов, есть выемки и ямы в полу, виноваты посетители, которые думают , что они мистера олимпии и бросают гантели , из за неровности на полу, если в руках веса, можно оступиться и упасть + визуальный дискомфорт. Не правильная система с полотенцами , по моему опыту посещения на ресепшн выдают два полотенца. Один для душа, другой для работы в зале , здесь же одним полотенцем, надо вытирать пот, стелить его на тренажёры ну и потом после душа им же и вытираться, так себе ощущения и попробуй не возьми карточку в гардеробе , о том, что ты сдал полотенца.
Настоящем удивлением, не приятным удивлением , стало отсутствие гостевых визитов по карте, я четко был уверен, что они есть и как минимум 3. Любой клуб заинтересован в новых коментах и лучший способ и мотивация это приводить друга , здесь этим инструментом не пользуются.
Зона бассейна и отдыха достойная на фото , но опять таки , не обслуживается на должном уровне. Купели с ледяной водой мутные.
Очень много различных залов и закутков и вообще свободного пространства , от того, за всем не уследишь. Если всем заняться , это будет один из лучших залов . Большая парковка , где всегда есть места. Аматеус вызывает смешанные ощущения , всё в зале есть и концепция и функционал и кулеры везде стоят, но музыку не могут сделать вторую неделю, я понимаю, что у каждого свои бананы в ушах , но вопрос отношения ..и так во всем. Либо вопрос финансирования , либо вопрос управляющего.
Ребята на ресепшн угрюмые , может загнаны графиком и тяжбами. В отделе продаж не совсем клиентоориентированные сотрудники , явно выполняют просто план. Для новых хозяев это новый вид бизнеса и пока нет понимания за что хвататься , какая должна быть стратегия развития и понимание к чему стремится , все это в совокупности сильно влияет на те вещи, что я описал в своём отзыве
Хороший фитнес клуб.
Ребята, сделайте генеральную уборку в спа зоне. Окна в хамаме уже пол года ни кто не моет от извести. Как будто тонированные.
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2021
Решил все-таки оставить отзыв. Сервис оставляет желать лучшего..хамство со стороны сотрудников. Забыл как-то карту(с кем не бывает) сказали мол без карты я никто, хотя в нормальных залах допускаются такие моменты и могут сделать запрос по базе и пропустить без проблем, а тут…второй момент - хотел расторгнуть договор, т.к. зал перестрал устраивать во всех отношениях, особенно, как столкнулся с такой ситуацией(я клиент и заплатил деньги за год, вы обязаны пропускать даже без карты) и другие косяки касаемо порядка в фитнес-клубе и по идее мне должны были вернуть деньги, за оставшиеся полгода, но как выяснилось деньги мне вернуть не смогут, вот и делайте выводы стоит ли покупать тут абонементы…в общем клиентоориентированность - 0!
Я очень рад, что руководство реагирует на отзывы и стали проверять наличие мыла и наконец то в раздевалке стали убираться , ещё не давно было достаточно грязно. Пожалуйста ототрите душевые, особенно лейки. Постарайтесь давать два полотенца одно для лица, для тренажеров , другое для вытирания, одним полотенцем это сделать не возможно, а если брать своё,то слишком громостко. Кто то из не хороших посетителей клеит жвачки в зоне бассейна в самом его начале на деревянное сооружение которое на против инфракрасной сауны , зачем так делать ? Весь клуб обслуживать тяжело , на должном уровне , не добавляйте работы. Уважайте клуб где занимаетесь , других посетителей и конечно себя , в противном случае кто так будет делать ? руководству благодарность и терпения аматеус может стать очень хорошим клубом. На данный момент ценовая политика заниженна , возможно большая стоимость приведёт более адекватных людей