Alfscreen
420 reviews
November 8, 2024
отличная клиника Альфскрин!!хорошее обслуживание и добрые консультанты,врачи. всё аккуратно выполняется, а главное вовремя. достаточно много специалистов. цены приемлемые и это очень радует, в самой клинике очень чисто, уютно и комфортно. хочу вам посоветовать эту клинику, не пожалеете когда посетите её!!
1
1
March 7
Недавно посещала данный мед.центр , с целью МРТ обследования. Хочется отметить, какие прекрасные специалисты работают там. А именно, врач Беспалов Д.В ., который очень компетентен в своей работе. И рентгенолаборант Полунин П.В. очень тактичный, вежливый, доступно все разъяснил. Спасибо профессионалам своего дела ! Все очень понравилосьОбслуживание своих пациентов , на высшем уровне!
November 7, 2024
Хочу отметить работу персонала,не так давно, я посетил центр, при входе меня встретили горящие глаза и улыбка, она не оставила мне выбора, я подошёл к ней. Уровень общения и стрессоустойчивости на высоте, после 4 добавлений анализов которые я просил, она даже не изменила улыбку. Удивляло и то что люди которые подходили, также получали внимание и ответы на свои вопросы. Анастасия вы однозначно лучшее из всего персонала что я встречал. Руководству огромное спасибо, я впервые почувствовал себя важным и дорогим пациентом. Сервис огонь.
1
1
October 18, 2024
Вся работа хороших врачей сводится к нулю младшим персоналом, особенно в регистратуре. 3 октября в 7-40 - очередь, одна сотрудница не справляется! Вторая пришла после 8-00. Девчонка торопится и делает много ошибок, люди возвращаются и очередь еще больше стопорится. Мне сотрудница из назначения врача пропустила два назначения в анализы. Один мы "отловили" после забора крови медсестрой (доплачивал, ожидал еще раз), второй так и остался несделанным, пропущенным. Результатов на эл. почту не дождался, пришел в центр. И тут уже хамство регистратора поразило: "Я тут почтой не занимаюсь. Результаты приходят по мере готовности!". Прошу уточнить готовность готовность и внесенный e-mail. Часть результатов готова, в e-mail -ошибка. Прошу исправить ошибку, слышу в ответ: "Значит Вы сами дали неправильный e-mail". Ладно, эмоции - в сторону. Имеем: 1. Пропущенное назначение врача в анализы 2. На 9-й день части анализов нет 3. Ошибка в данных не исправлена, персонал грубит! Персонал почему-то уже "настроен на конфликт", т.е. отношение не как к пациентам, а как к надоедливым просителям!
Дополнение от 18.10.2024. Несмотря на извинения Центра, часть анализов (оплаченных 03.10) так и не поступили. Готовлю досудебную претензию, так как извинения Альфскрин оказались типовыми отписками!
8
December 5, 2024
Хороший медицинский Центр. Результаты анализов приходят в течении дня к вечеру, сделала утром , результаты пришли на почту вечером. Еще узнала от друзей что по понедельникам скидка). Меня порадовал профессиональный и улыбчивый персонал. На днях брали кровь из вены, все сделали аккуратно, безболезненно и без следов. В клинике хорошие услуги ортопеда, травматолога и многих других специальностей. Всем рекомендую посетить по надобности данную клинику!
October 24, 2024
Удобно записалась в онлайн, врач трепетно и уважительно провёл осмотр, результаты выслали через два дня, обратилась за консультацией к врачу-всё доступно объяснил. Спасибо за вашу кропотливую работу.
1
January 30
Часто хожу в эту клинику, все устраивает. Недавно надо было сдать кровь из вены на анализ, пришла, занималась этим Светлана. Я прямо удивилась, обычно очень сложно найти вены мои и приходится колоть пару раз, а Светлана взяла с первого раза , да ещё и боли совсем не было👏👏👏. Очень удивило и порадовало это меня. Буду ходить только к ней. Человек на своем месте, спасибо ей большое.💗
March 9
Хороший современный медицинский центр, большой спектр услуг. Вежливый персонал.
Единственный минус, сложно с парковкой, так что лучше приезжать заранее.
December 23, 2024
Привез жену к гинекологу, сдать анализы, которые выписал врач в поликлинике. Часть анализов уже была, но несмотря на это, сказали, что они делают свои ( зачем?). Дальше - больше. Подозрение на опухоль и забор биопсии, причём без согласования и предупреждения. На минуточку, эти анализы почти 5000₽ стоят. Как и ожидаемый итог, что всё в порядке. Откровенное, наглое враньё и навязывание услуг. Подумайте, прежде чем обращаться в эту клинику. Особенно у кого действительно что-то не в порядке. Либо будьте готовы выложить огромную сумму денег за абсолютно все анализы и нужные, и ненужные, но очень дорогие. Так, на всякий случай, как объяснили, чтобы знать, что у вас этого нету.
January 28
Хорошая клиника, но очень тяжело дозвониться чтобы записаться. В остальном всё хорошо, администратор приветливая, быстро оформили документы. Процедура мрт прошла комфортно описание через час було готово.
1
1
February 2
Ужасная клиника Альфскрин на Гоголевской!!! Делала МРТ шейного отдела, в итоге получила ожог!!! Написала жалобу на собственника клиники, с просьбой разобраться в чем же причина! На что мне отписались, что мною были подписаны все документы ( на мне не было никаких металлических предметов и т.д.), что ими проводятся проверки аппаратуры и МРТ считается «безопасным методом». Просто очень мягко говоря не приятно и обидно за такое отношения к людям (к своим пациентам) это же в первую очередь здоровье и жизнь человека ( и не известно как в дальнейшем это отразится на моем здоровье) и какие в дальнейшем будут последствия!!!
1
January 25
Доброжелательные и внимательные администраторы. Удобный режим работы. Чистота. Всегда есть возможность пройти необходимые обследования и сдать анализы, которые не делают в районных поликлиниках или их приходится долго ждать.
November 25, 2024
7ноября2024г.звонила по номеру тел.70 30-30 узнать расценки на сбор анализа крови с выездом на дом для лежачей мамы.По тел.сотрудница мед.центра озвучила порядок цен и записала все данные на выезд к маме на 8ноября.Через 5мин.перезванивает мед.сестра и называет другую завышенную цену!Мне новая цена за выезд не понравилась,она выше стала на половину.Пришлось обратиться в другое место,где сам выезд к больному со 2группой инвалидности бесплатный!!!
1
October 13, 2024
Три звезды только за врачей, подобраны хорошие специалисты. Была с ребенком несколько раз, последний прием с задержкой 20 минут(из-за того, что прошла пациента позже), ребенок начал капризничать(((. При этом, когда я опаздываю(всегда приезжали раньше минут на 15-20), через 10 минут они могут отменить запись(присылают предупреждение перед визитом).
November 4, 2024
Очень вежливый и гостеприимный персонал. Врачи очень комфортные как в своей работе так и в общении! Это место достойно лучшего Отзыва!!!!
1
November 5, 2024
Ходили с ребенком сдавать анализы, очень вежливый персонал, медсестра относилась к ребенку очень трепетно!!! ребенок ни разу не заплакал. Профессионально взяли кровь из вены! Теперь ребенок не боится врачей! Отдельное спасибо что анализы приходят в этот же день на почту!!! В общем рекомендую!
1
December 14, 2024
Свекровь делала МРТ.Предложили выслать на почту результаты,но выслали непонятно что.Не смогли открыть на 2х компьютерах,оказалось,что высылают файл не полностью.Пришла разбираться ни чем не помогли.Пожилому человеку могли бы объяснить нормально,чтобы она взяла лучше диск или снимки.Рентгенолог очень грубо разговаривает,постоянно перебивала пока я пыталь поговорить с регистратурой.Если приезжать на машине,мест под парковку не найдешь.Если приходишь на следующий день распечатать стоит дороже.Больше туда не пойдем.
February 9
Делали мужу гастроскопию,приняли в назначенное время,персонал вежливый.Процедура прошла хорошо,врач профессионал ,посмотрела все хорошо и аккуратно.Цены ноомальные,рекомендую данную клинику.
1
January 13
Звонили сообщить, что перенесли запись на другой день, но не сказали, что на другое время. Когда пришли выяснилось, что запись через два часа (об этом ни слова не было). Никто из сотрудников не извинился, что так вышло (а это бы немного сгладило ситуацию), в принципе они были достаточно грубоваты, ни извинений, никаких ответов на моё «спасибо/ добрый день», что тоже дало мало приятного. Очень было это все равнодушно и высокомерно. Из последнего добило то, что врач принимал с задержкой. Короче, сюда больше не придем)
September 22, 2024
Делал мрт в этом месте, место не плохое, кофе внутри можно попить, жаль что для клиентов клиники не бесплатно, мрт конечно оборудование видно что подуставшее, девочке специалисту конечно респект "вдох, не дышать" за день говорить миллион раз то ещё занятие
1
November 29, 2024
Все сделали быстро, все объяснили понятно. Чисто, красиво, шкафчик для одежды при входе. МРТ 1500 тесла по самой клевой цене в городе.
February 18
-Скидка по понедельникам и по карте забота,акция-биохимия за 1200(10 показателей),есть лаборатория,можно сразу взять кровь на анализы, результаты вечером присылают на почту,лучшие врачи города,новая современная поликлиника,запись онлайн.
1
October 10, 2024
Сдавали здесь анализы ребёнку. Очень быстро, аккуратно и оперативно👍.
Медсестра очень хорошая))) ребёнка начало мутить после взятия крови, помогла уладить на диван, принесла воды, нашатырь и стояла с нами пока ребёнку не стало лучше. Большое спасибо 💋
April 29, 2024
Хороший медицинский центр. Удобно проходить обследования. Консультанты всегда помогут подобрать ближайшее удобное время. Большой плюс - приемлемые цены на МРТ, КТ, а ещё на эти обследования часто есть скидочные купоны на хомсбоксе!
1
December 10, 2024
Делала МРТ, цена ниже чем в других центрах. Центр небольшой, чистен кий, все повремени, персонал внимательный. Буду обращать сюда при необходимости.
December 10, 2023
Была на приеме у врача-эндокринолога, Левицкой Марии Александровны, отличный специалист высшей категории. Была впервые у нее, но есть с чем сравнить,доктор все объяснила, дала рекомендации. Мария Александровна заинтересована в лечении, не как в обычных поликлиниках и т. п. Есть один минус, это время ожидания. В основном оно сдвигается, если вы записывались заранее, придется подождать, но это того стоит, ведь доктор приезжает из Санкт-Петербурга и большое количество пациентов хотят попасть к ней, так как она действительно стоящий врач!спасибо большое за ваш профессионализм👏
5
2
November 30, 2024
Хороший медцентр, цены ниже, чем у конкурентов,здесь работает прекрасный детский лор Фельбуш, есть собственная лаборатория для анализов
October 17, 2024
Прекрасная клиника! Онлайн запись работает на отлично! Записываюсь, приезжаю, а мне говорят доктор уже ушел, еще до того, как вы записались!)) Класс, отпросилась с работы, ехала через весь город, чтобы услышать этот потрясающий ответ))
1
March 24, 2024
Большая клиника, огромный спектр оказываемых услуг. Есть высококвалифицированные врачи, сразу же можно сдать анализы и МРТ. Очень отзывчивые врачи, всегда рады сделать даже больше, чем требуется. Расположение удобное, внутри чисто и достаточно места для ожидания приема
1
1
November 20, 2024
Отличный медицинский центр, грамотные профильные специалисты. Новое оборудование, удобное расположение.
December 23, 2024
Удобно все работает как по квоте так и платно. Есть все обследование и для детей. Так же удобно парковка. Не далеко от проспекта. Рекомендую.
February 20
Ужасная клиника, консультанты не знают прайс и услуги, по телефону говорят одну стоимость, выходишь после мрт оказывается другая сумма, персонал хамы, до процедуры не сказали стоимость услуги, а сказали после в два раза дороже, с руководством клиники не возможно связаться!
January 4
Какие бы не были в этой клинике врачи, отношение к этой клинике портит младший персонал, который никогда не предупредит о задержке в записи. Записываясь на платный прием, прежде всего люди дорожат своим временем, здесь его абсолютно не ценят. Задержка в приеме более часа!
August 11, 2023
Первый раз были на приёме у ЛОР-врача Фельдбуш Татьяны Валерьевны. Очень понравилась. Вежливая, приветливая. Ходили с сыном (4г). С ребёнком говорила спокойно, хоть ему и не очень понравился осмотр эндоскопом и он сопротивлялся. Пришли, чтобы проверить наличие аденоидов, т.к.ребенок дышит ртом. Диагноз не подтвердился, но был назначен анализ на исключение аллергического ринита. Также была дана рекомендация обратиться к ортодонту, чтобы проверить размер челюсти (т.к.если челюсть слишком узкая для такого возраста, то и носовые ходы сужены, что мешает нормально дышать носом) и к миологопеду (для укрепления круговой мышцы рта, чтобы язык принял правильное верхнее положение и рот не был всё время приоткрыт) . Сразу виден комплексный подход к решению проблемы!) Кроме того, Татьяна Валерьевна дала ещё пару рекомендаций относительно моего ребёнка (когда в нашей с ней беседе я сама затронула эти темы). В общем, врачом довольна целиком и полностью. Всем рекомендую)
5
April 1, 2024
Не в первый раз хожу в эту клинику. Отличное обслуживание персонала. Сдавала анализы по очень приятной цене. Также ходила на приëм к эндокринологу Саулиной Наталье Владимировне. Очень приятный и опытный специалист. Недавно преобрела карту "забота" И вступила в программу лояльности. В общем самая хорошая клиника города. Очень хорошо
1
1
January 6
Чисто, опрятно, а главное хороший, понимающий персонал. Спасибо, что остаётесь с человеческим лицом.
March 29, 2024
Ну все было в моей жизни,но чтоб такое.Ну да тонкие вены и все как то попадали ,бывало не 1раза ,нос 3точно.а спецы так вообще с 1раза.
А тут 10раз проткруть вены и не попасть.Как так нет специалиста на контраст.
У меня сроду такого не было ,вены прокололи места вздулись шишками и болят,я как бы не первый раз делаю мрт с контрастом.
В этой клинике первый раз и я в шоке.
Еще вот это выражение- вашей поликлинике за такие вены надо доплачивать за таких пациентов,вообще убил.
Я терпимая на боль ,мне в принципе и не больно было ,пока как выяснилась ваша санитарка, которая потом выносила мусор(я уважаю любой труд)но она воткнула на 10раз и стала ковырять пока меня внутри что то обожгло,я чуть не подпрынула.
Вдвоем искали вены и все попротыкали ,это конечно что то из вон выходящее.
А может это альфаскрин мне доплатить,как за подопытного кролика?
В итоге не нашли,перезаписали на другой день в другую смену.
А еще мне говорили ,что там мрт хорошее,мрт может и хорошее,а вот специалистов увы кот наплакал.
Ну .....буду готовится морально к 10числу.
2
September 26, 2024
Все хорошо, почти,вежливое обслуживание и т. д Но есть один минус. Чтоб подняться к аппарату набо пройти небольшое расстояний с крутым подъёмом и очень скользкой(на носки бахилы) плиткой. Есть справа поручень. А ы меня эта рука и болела. Травмоопасно
July 6, 2024
Делала здесь МРТ для операции в Москве. Многих других пациентов перед операцией отправляли переделывать МРТ из-за низкого качества обследования.
Мне сказали, что качество МРТ очень хорошее. И цены приемлимые. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую.
1
December 6, 2023
Большое спасибо врачу Каменской Ю. А. за добродушный общительный приём и качественный осмотр. Юлия Алексеевна внимательно выслушала проблему и подобрала подробное лечение. Врач заслуженно сидит на своём месте, она компетентна в своей сфере деятельности. Отношение персонала в поликлинике любезное, время ожидания приёма составило 2 минуты.
3
August 10, 2024
Отличная клиника. Хорошее обслуживание. Всё быстро и вовремя. Плотная запись, много специалистов. Цены приемлемые.
February 22, 2024
Из плюсов, находится в центре города, чисто и без особых очередей..
Из минусов, парковки нет от слова совсем,возле клиники не чистят и не посыпают, сколько ужасно. МРТ очень тесное, заключение выдают только на следующий,что тоже не удобно если человек мучается с болями.. Диагноз в заключение неправильный (со слов врача невролога) .. Врач невролог прописал курс блокады (5 раз) По итогу вся спина синяя и в шишках от уколов.. Боли как были так и остались. После вопроса, что же делать дальше?! Врач ответил, ну попейте таблетки, помажьте мазью , ну или на операцию идите... Незнаю за остальных врачей в этой клинике, но я больше туда не ногой...
2
April 11, 2024
Удобная клиника для сдачи анализов, цены не выше средних по городу. Все делают аккуратно и качественно, вопросов к обслуживанию в ходе визита не возникло.
January 4, 2024
В клинике работает очень хороший врач Евгений Викторович Сироткин. Специалист высочайшего уровня. Я знаю его с 1993 года. Персонал клиники вежливый и отзывчивый. Очень нравятся мне их напоминалки по вотсап. Спасибо врачу и дежурному администратору. Клинику рекомендую
4
3
February 8, 2023
Делала МРТ всего позвоночника. Пиекрасная атмосыера, чистота и уют. Персонал очень вежливый и отзывчивый - всё подскажет и расскажет понятно и подробно! Это часто важно для посетителей! Сделали все в назначенное время, и я также быстро получила описание. Я не из Тулы, записывалась по телефону! Огромное спасибо за ВАШ труд. Рекомендую однозначно этот центр! ♥️🔥👌
2
December 15, 2023
Сделала МРТ поясничного отдела. Очень приветливый персонал, обслужили быстро и комфортно, но самое главное записалась сегодня днём, а к вечеру уже прошла обследование. Приятный бонус - скидка по карте забота . Спасибо вам огромное!
1
1
November 19, 2024
Чистота и порядок, девчонки на ресепшене приветливые, отзывчивые 👍.
3
December 2, 2024
Хорошие доктора обслуживание супер красивый ремонт рекомендую
3
February 27, 2024
Срочно нужно было сделать МРТ, долго искала по частным клиникам, хорошо наткнулась на альфскрин. По ценам дешевле, чем в других, записаться можно даже день в день. Принимают по времени, на следущий день забрала заключение и диск. Врач все рассказал и объяснил перед диагностикой, было не страшно. Если ещё раз нужно будет делать, пойду сюда.
1
1
December 9, 2024
Хорошее месторасположение, вход на закрытую территорию, бахилы при входе, раздевалка для посетителей, правда без гардеробщика, рассчитана по-видимому на честность посетителей. Делала ЭКГ с описанием, стоимость 700 рублей, приняли вовремя, но после процедуры от присосок остались синяки и кровоподтёки на коже - так себе знаете ли ощущения в районе груди и под мышкой, спасалась мазью. За описанием пришла на следующий день - все стоят в одну очередь, народу куча, на ресепшен в такой "час пик", когда ещё скидка на анализы и все хотят съэкономить, один сотрудник.