Отличная страховая. Удобное месторасположение, отзывчивый персонал, всегда помогут и смогут дать грамотную консультацию. Менял страховую компанию, сделали всё очень быстро, всё объяснили, кроме полиса бумажного выдали ещё и в формате пластиковой карты, очень удобно.
Добрый день -)
Замечательная страховая компания. Находится в центре, что очень удобно,в офисе чисто и аккуратно.
Приветливый и профессиональный персонал. Проинформировали меня ,какими услугами могу воспользоваться.Оформили все быстро и качественно, очереди не было. Сразу же на месте выдали пластиковый полис.
Добрый день! Вот выдалась минутка свободного времени, хочу поблагодарить сотрудников компании Альфа Страхование ОМС Тверь а именно: Юлию Порхун и Елену Гуцариеву, котрые не остались ровнадушными к моему обращению, сделали всё возможное чтобы помочь решить проблему с МРТ, низкий поклон им от всей нашей семьи. Дай бог им крепкого здоровья , семейного благополучия. Побольше бы таких чутких людей как они. Девчата спасибо вам за всё.
Оформила полис быстро и удобно. Вежливый, приветливый персонал. Объяснили, как прикрепиться к поликлинике, куда звонить если возникнут сложности.
Мне долго не удавалось записаться к лору, помогли с записью, я оч довольна.
Порадовала пластиковая карта, удобный формат.
Были сегодня, переоформляли полис ОМС, очень грамматно, быстро, для больницы что посещали достаточно печати. Для переоформления понадобился тока паспорт, полис ОМС, СНИЛС. На территории есть удобства и удобная парковка. Нас оформляла старший менеджер, была весьма дружелюбна. Да и Альфа-Банк сам по себе весьма солиден. После государственных Сбербанка и ВТБ он самый крупный из частных банков.
Оформила удобную сервисную пластиковую карту к полису. Теперь можно не носить с собой бумажный полис. Всё заняло 2-3 минуты. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники рассказали про диспансеризацию, всё объяснили и записали. Рекомендую!
Не пожалел что тут страховался. Была авария не по моей вине. Выплатили и посчитали как и положено, на ремонт хватило. Выплатили в течении четырёх дней.
Была сегодня, обслуживала меня Петрова Е. В. хочу выразить ей огромную благодарность, обслужила вежливо, быстро, на всё вопросы ответила подробно. Огромное спасибо!!!!!
Приехал делать страховой полис для новорождённой дочки. Сделали всё быстро, выдали временный полис (т.к. заказал пластиковый) + небольшой подарок от компании. Мелочь, а приятно ☺
Заказывал полис ОМС. Специалист- Лебедева Дарья. Очень удобное оформление, документы заполнять не нужно. Быстро, вежливо, чётко. Сервис на 5+. Спасибо!
Типичная пиявка как и все прочие паразиты современной России.
От прочих паразитов при знакомстве отличаются приветливостью. Обещания своевременной помощи,улыбки при оформлении полиса. Всё хорошее заканчивается на стадии обращения за реальной помощью, дальше болтовня ни о чём и бесконечные обещания и заверения о заботе. При этом правды от них не добиться . На клиента наплевать,у них общие интересы с чиновниками от медицины.
Я тоже искала Альфа страхование, но Теперь это Игосстрах, народу было мало, девчонки все улыбчивые и доброжелательные, оперативно работают. Впечатление хорошее осталось.
Отказали в полисе ОМС. Пришла менять страховую т.к старую закрыли, мне сказали что вас отнесли к другой страховой идите туда, я сказала что хочу остаться у вас , нет говорят идите туда. В общем несколько раз спросила как так на что мне ничего внятного не сказали, идите туда и все. Так себе клиентоориентированность
2
1
Show business's response
Полина Дзюба
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Шлют и шлют смс пройти диспансеризацию, которая только что пройде, звонили на телефон, просили отменить присылать сис, обратились по месту жительства, но окпзывается надо обращаться лично
Персонал вежливый, четко может ответить на все интересующие вопросы. Приходила дважды (оформлять и получать полис), народу немного. Работают быстро, в очереди просидела минут 5
Очень приятное обслуживание.Отношение сотрудниц прям влюбляет в эту организвцию.
Show business's response
Один
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
Недолго в этой страховой, но впечатление оставили хорошее. Закрылась РЕСО-МЕД и пришлось выбирать. Не пожалели, приняли быстро, всё сделали чётко, и уже один раз помогли решить вопрос с мед.обслуживанием в поликлинике.
При замене полиса потратила минимальное время и максимальное удовольствие.
Приветливые и профессиональные сотрудники.
Вся процедура оформления полиса заняла всего 5-7 минут
Вполне нормальная компания. Первый раз обратилась случайно - нужно было восстановить полис, а живу недалеко. Приятные сотрудники, очень вежливые. Позже обращалась по той же необходимости - для дочери. Не разочаровалась.
Оформление документов оперативное, лишних вопросов не задают, сотрудники приветливые
Рекомендую!
1
Ярослав
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Обратился в данную компанию дабы заменить полис ОМС. Все быстро четко без проблем. Рекомендую.
С собой паспорт, старый полис и СНИЛС. Вас там и сфотографируют и все покажут расскажут.