AlfaSklad
162 reviews
August 14
Самый лучший склад из тех, что снимали!
Очень удобное расположение - пару минут пешком от метро. Большая территория, отдельный въезд для транспорта, круглосуточный доступ, внутри чисто. Аренда на любой объем, вкус и кошелек.
Имеется лифт, а также вся необходимая техника для погрузки/разгрузки, что, на мой взгляд, очень важно.
Весь персонал приветлив. Отдельная благодарность менеджеру Петру - всегда поможет, подскажет, покажет и объяснит.
Снимаем 2 помещения уже более 2-х лет и планируем продолжать, расширяя территорию.
2
June 29
Пользуюсь складом с 2017 года, все услуги и сервисы на очень высоком уровне, есть удобный круглосуточный доступ к боксам, также можно купить необходимые товары для упаковки, на парковке всегда есть свободные места, есть туалет, помещения все чистые, персонал приветливый, особенно хочу отметить и поблагодарить менеджера Петра, очень качественно проконсультировал и подсказал решение, когда возникли вопросы по смене бокса. Спасибо :)
1
1
June 22
Снимаем несколько месяцев, удобный заезд со своей территорией, тележки и грузовой лифт, доступ 24/7, всегда чистый туалет - в общем место отличное.
Расположение удобное - рядом сдэк, вб, озон. Скорее всего переедем здесь же в склад побольше, в свою первую ячейку уже не вмещаемся))
Отдельное спасибо передайте менеджеру Петру, всегда на вопросы и просьбы откликается участливо и вежливо🤝
1
June 9
Ребята прекрасно работают, круглосуточный доступ, все вопросы решаются оперативно, кучу разных складов с разной квадратурой, ценовая политика демократична, цивильный заезд и парковка, в комплексе есть туалет, вода, контейнер для мусора, так же оплата возможна как на месте, так и удаленно!
За два года работы никаких нареканий не было
August 8
Очень удобное пространство для хранения вещей, персонал всегда окажет помощь, для тяжелых вещей всегда можно восподьзоваться оброудованием лифты и рохли. У меня склад на Верхелихоборской. Петру отдельный привет, вснгда поможет, все подробнорасскажет. Если менеджеры допустили ошибки , всегда поможет распечатать 1-2 листа исправленных доков! Респект 👍 рекомендую альфа склад!
June 25
Склад на Верхнелихоборской, по моему мнению, один из лучших складов компании. Удобное расположение, круглосуточный доступ, профессиональные работники. Атмосфера - благоприятная, приятно находится, нет неловкости. Могу еще отметить быстрые ответы на заданные вопросы менеджером, спасибо
September 11
Отличная организация более 10 лет снимаем склад, хороший подъезд и парковка, круглосуточное охранение, менеджеры отзывчивы и идут на контакт, особенно хотелось бы выделить менеджера Петра очень достойный сотрудник, всегда на позитиве и решает любой вопрос если он возникает
2
June 25
Отличное и нужное место с прекрасными и опытными сотрудниками, готовыми помочь в решении любых вопросов. Очень порадовало наличие бесплатных тележек для перемещения груза от зоны разгрузки до своего склада и время работы 24/7.
2
May 13
Через вотсап договорились с менеджером о заборе вещей, все объяснили выставили цену. В назначенное время приехала бригада с логистом Максимом.
Тут стоит отдельно выделить ребят. Невероятно вежливые и аккуратные. Я попросил говорить тихо и не греметь, так как спал ребенок. Ребята совершенно спокойно отреагировали и делали все супер тихо и аккуратно. Все очень хорошо упаковали, быстро справились и уехали. На месте оказалось, что расчетные кубометры не подходят из-за того, что не учли что мебель друг на друга я не хотел складывать. Оперативно подобрали новый бокс и все туда сложили. По факту прислали фото со аккуратно и грамотно расставленными вещами. Такого сервиса я не ожидал в наше время.
Восторг, овации 👏
Спасибо огромное всей команде! Будем заказывать ещё!
October 11
Очень удобное расположение склада,уютная атмосфера. Вежливый персонал, очень приятный менеджер Петр. Все понравилось и теперь всегда буду пользоваться именно этим складом.
1
September 5
Хорошее место. Очень чисто, удобная погрузка-разгрузка, достаточно тележек и другого оборудования. Персонал внимательный, что немаловажно. Отдельно могу отметить менеджера Петра.
October 12
Рекомендую данный склад для хранения вещей! Сам перевозил сюда мебель и бытовую технику.Удобное расположение, вместительные боксы, приветливый персонал. Буду обращаться ещё.
June 29
Ребята перевезли полный вещей форд транзит за два часа, супер скорость! Вещи носили аккуратно, было несколько хрупких вещей, все ок.
Помещения склада чистые, сухие, удобный подъезд. Отдельное спасибо менеджеру Петру за организацию переезда и подробные объяснения!!
1
June 25
Отличный склад рядом с домом, от метро 5 минут пишком и ты на складе. Очень выручает для хранения велосипедов и лыж, можно приходить когда угодно просто введя пинкод.
2
August 18
Очень довольны сервисом, качеством обслуживания и ценовой политикой на Альфа-Складе. Технологии складского хозяйства самые современные. Когда забирали вещи с хранения даже пыли на них не было! Молодцы, так держать.
2
May 24
Снимаем офис и склад. Все прекрасно. В любое время есть доступ 24/7, в любое время можно разгрузиться и поставить машину. Все удобно, всем довольны!
June 9
Больше года ежедневно прихожу забирать заказы и всегда остаются только хорошие впечатления – чистота, вежливый и приветливый персонал, умная система охраны 👍
October 26
Удобный склад, рядом с домом купил квартиру в ЖК Тринити от подъезда до склада две минуты ходьбы, использую как кладовку для детских вещей очень удобно!
October 15
Альфа склад рекомендую к сотреднтчеству,цены и выбор мест очень удобные,чистота и порядок. Очень приятный и отзывчивый менеждер Петр.
August 31
Все отлично. Оформились быстро. Менеджер Пётр очень приветливый молодой человек всё детально рассказал и показал. Рекомендую.
2
June 9
Самый лучший склад, отличные цены, все чисто, безопасно. Круглосуточное наблюдение. Храни вещи уже несколько лет
1
October 27
Отличный склад, доступ 24/7, тепло, сухо, всегда на месте есть менеджер, может помочь и ответить на все вопросы) менеджеру Петру отдельное спасибо😌
October 27
Пользовался услугами Альфасклада 2 месяца. Все супер!
Съехал по причине покупки собственной кладовки.
Отдельное спасибо менеджеру Петру за отличную работу!
September 29
Супер склад, все чисто, сухо, есть телеги лифты и упак материалы, менеджер Петр помог со всеми нюансами! Очень помог Спасибо лично ему!
September 19
Рекомендую, хороший склад все чисто опрятно, условия отличные , много тележек бесплатный wifi
2
October 17
Отличный склад! Обслуживание супер! Пользуюсь давно и без нареканий. Артем и Наталья отличные менеджеры!
September 8
Все очень здорово!
Приветливый персонал. Качество оказываемых услуг - соответствует самым высоким требованиям.
2
September 11
Очень замечательные люди там работают. На время ремонта, нам пригодились их услуги. Нам понравилась их пунктуальность, ответственность и организация их работы . 👍👍
2
September 27
Всё хорошо продуманно, работает круглосуточно, тележки, грузовой лифт, заезд к месту разгрузки\погрузки
August 22
Большой и удобной склад. Снимали ячейку 8 лет для хранения вещей, всё устраивало. Есть тележки и лифт для перевозки груза. Советую!
2
August 31
первый раз пользовались данной услугой, сравнить не с чем, но здесь все очень понравилось, круглосуточный доступ, забор груза. Будем пользоваться!
2
July 31
Отличный склад.
Хранил вещи во время ремонта.
Замечательный коллектв.
Особая благодарность менеджеру Петру
June 1
Оч приятный персонал, проверил как хранится резина. Мое почтение. Буду рекомендовать склад своих друзьям. Успехов!
August 28
Хороший склад. Приятные менеджеры. Все быстро качественно. В общем молодцы
2
October 8
Чистый и красивый склад,дружелюбный персонал и вежливые работники,рекомедую
1
September 7
Пользуюсь складом давно. Порядком и условиями доволен.
Был бы рад скидке.
Нужен электрический штабелер
2
January 18
К условиям хранения вопросов нет, но по аренде - обман! изначально в начале 2021 года начал платить 4300 в месяц при условии скидки на всё время хранения мной. В феврале 2023 года возросла цена до 5880, скидку убрали сами внезапно. Моё мнение, что это нечестная конкуренция. Я выбирал по цене, и со скидкой это был наиболее приемлемый вариант.
В декабре 2023 увеличили стоимость до 6510 р. Мда уж. Прокуратура разберется с такой нечестной конкуренцией. За воздух подняли стоимость 3 года на 2200р.
2
4
October 5
Искали место для хранение вещей на 1 месяц, Альфасклад нам в этом помог, менеджеры все объяснили и подсказали.
July 31
Крутой склад, приветливый персонал, отдельное спасибо Петру!
1
1
October 20
Позвонил один раз,узнать про наличие мест,теперь 2 недели достали звонками и смс,пришлось везде заблокировать.Цена,в 2 раза выше аналогов
1
July 24, 2023
Отличный коллектив менеджеров, всегда помогают со всеми проблемами.
В частности хочу выделить Артема Колпакова за оперативные ответы по любым вопросам связанными со счетами и оплатой.
Единственный недостаток, то что руководство своевольно поднимает цены на аренду!
4
1
August 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
Оплатила ячейку на сайте. Никакой информации о том, как ей воспользоваться, нет. Позвонила на горячую линию, чтобы выяснить, что нужно прийти на склад во время работы менеджера (с 8:30 до 20:30) и получить пинкод от ячейки.
Менеджера на месте не оказалось. Никакой информации о том, что делать в этом случае, не было. Пришлось уйти ни с чем. О том, что менеджер болеет, мне сказал охранник. Естественно, никто не в курсе, будет ли он завтра.
На горячей линии предлагают вернуться на склад и найти ячейку самостоятельно, пинкод мне сообщит менеджер. При требовании возврата средств требуют номер ячейки, которого у меня нет (напомню, что после оплаты мне не пришло никакой информации. В личном кабинете ее также нет. Баланс отображается нулевым).
Рекомендую поработать над клиентским сервисом. Например, оставлять номер телефона на ресепшене в случае отсутствия менеджера; предлагать варианты решения проблемы - возврат средств, пересчет дней аренды или, может быть, бесплатный забор и доставка вещей на склад в случае, если они облажались.
Не рекомендую.
5
2
December 24, 2023
Пользуюсь данным складом несколько месяцев, удобный въезд по коду на территорию круглосуточно. Не очень удобно, что нельзя заплатить сразу за год, мне не повезло и через 2 месяца цена увеличилась с 2600 до 3100 ((
2
November 15, 2022
Очень хороший склад, чистый, даже можно сказать уютный, атмосфера дружелюбная, наверное это потому, что сотрудники стараются помочь каждому, объяснить, показать. Админ Артем всегда спокойный и рассудительный, старается ответить на все вопросы,буду рекомендовать этот склад знакомым и друзьям!
4
February 11, 2023
Вот это я пониманию уровень кладовой системы. Разные размеры помещений. Все на уровне, приехали подписали, забрали, все аккуратно, чисто, удобный подъезд за шлагбаумом. Удобное приложение, напоминание. Никаких нареканий. Сохранность мебели и вещей гарантированы.
3
November 6, 2023
удобная организация хранения, круглосуточный доступ по пин коду. есть возможность заехать на внутреннюю территорию на авто на разгрузку/погрузку. являюсь клиентом уже около года-никаких проблем.
1
February 25, 2023
Плохое и неуважительное отношение к клиентам с самых первых дней существования склада. Основанный Крисом Бондом, бизнес ещё тогда не раскрученный в России,стал настоящим открытием и выходом из жизненных ситуаций. Очень жаль что дело Криса, с которым я был в очень хороших отношениях, с годами превратилось в обычный гаражно-перевалочный пункт. Повышение цен 2 раза в год на 50 %- это перебор. Особенно мерзко стало после того как объявленная цена за 3кв метра перевалила за 10000р в месяц! Звонок жены прояснил ситуацию, оказалось что такой же бокс сдаётся за 7000р в месяц. Всё встало на свои места, враньё и алчность победили разум. Учитывая мою лояльность и редкое появление на складе и ни разу не предъявляющего ни одной претензии, такое поведение считаю отвратительным! Тем более что пользоваться стало неудобно, вечно занятый грузовиками пункт разгрузки не оставляет шансов обычному пользователю. В общем нашёл лучше и дешевле на 60%.
1
2
November 15, 2022
Мне очень нравиться. Всегда чисто, уютно. Особенно у них есть менеджер или админ - Артём, сразу видно-опытный, помог подобрать, показал, рассказал, быстро заключили договор. Я-довольна) Спасибо!
3
1
July 11
Хороший склад. Отзывчивые менеджеры в особенности Петр.
1
1
February 4, 2023
Вначале все отлично. Как стал клиентом, совсем другая история. Сайт и приложение регулярно глючат, оплатить невозможно, налетаешь на штрафы, персонал - вчерашние студенты. Клиент уже 7 лет, из-за из глюка не оплатил вовремя, звонок с первой фразой «Вы вообще заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве». Причем парень явно по методичке выдавал. Звонок во внеурочное время на «круглосуточную» линию - «вы завтра в 08:30 позвоните, я не менеджер». Колхоз Червоно Дышло. Съезжаем.
P.S. И не ведитесь на пятизвездные проплаченные отзывы. Нормальный человек пишет только, когда все пошло не по плану. Какой идиот от визита на склад (!!!) растрогается и напишет хвалебный отзыв. Какие же у них шикарные ворота с пинкодом. Тепло на сердце ;)
4
1