Клиника хорошая. Проходила здесь чекап, всё было прекрасно) Сейчас лечусь у стоматолога-хирурга Василенко Натальи Сергеевны. У неё золотые руки. Большое спасибо за вашу работу, доброжелательность и чуткость.
Сегодня удаляла 2 восьмёрки (верх и низ). Нижний зуб был проблемный, но команда справилась на все 100. Ещё раз спасибо. Рекомендую этого специалиста для лечения и удаления
Проходил в этой клинике чекап и очень приятно удивлен компетентности и профессионализму врачей. Отдельное спасибо хочется сказать офтальмологу Фоминой Ольге Владимировне и урологу Яковчицу Александру Олеговичу, замечательное отношение и очень полезные консультации. В будущем буду стараться выбирать эту клинику для лечения, в сравнении с Медси пока абсолютно недостижимый уровень.
Пользуюсь услугами этой клиники уже в течении многих лет. Большинство специалистов - врачи от Бога, которые выполняют свой профессиональный долг на высоком уровне, проявляя внимание и заботу. Среди таких : отоларинголог Коробейников Олег Витальевич, невролог Кубышта Светлана Михайловна, иглорефлексотерапевт Потапов Любовь Олеговна, массажист Петухов Ярослав и Артёмкин Алексей.
Среди недостатков:
1. Организация работы ресешен. Именно организация, а не работа самих ресепционистов. Девушки трудятся на совесть, выполняя "дурные" правила, установленые начальством. Чтобы пройти на приём нужно отстоять очередь, чтобы отметиться. При этом, если "очень повезет" и перед тобой новый клиент, оформляющий договор, то зависнуть можно минут на 20. Каждый раз, приходя на приём, нужно предъявлять паспорт, а иногда ещё и заполнить кучу вновь придуманных документов.
Отличный центр! Врачи грамотные, профессионалы своего дела! Особенно хочу выделить врача-маммолога Банный А. - самый лучший! Ещё врач флеболог Дехисси М.А. - грамотный специалист! Рекомендую!!
Я постоянная клиентка клиники. Обращаюсь регулярно и очень довольна. Сегодня хочу написать отзыв о заведующей стоматологией ПАВЛОВОЙ МАРИНЕ ЛЕОНИДОВНЕ. Это профессионал своего дела в высшей степени. Даже тогда, когда меня нигде не брали, потому что была с зубом сложная ситуация, Марина Леонидовна мне сохранила зуб. Очень отзывчивый, прекрасный, доктор. Если бы везде ТАК работали, как работает Марина Леонидовна, людей с больными зубами бы не было. Низкий поклон и огромная благодарность. С уважением Сальникова Лилия Эдуардовна.
Попала к доктору Бабасян Лилит Левоновна! Однозначно самый лучший доктор , у которого я была когда-либо. А прошла я достаточное количество врачей , консультаций. Врач абсолютно точно и сразу выявила мою проблему , назначила оперативное лечение. Очень внимательный специалист. Все объяснила мне на доступном и понятном мне языке. И вот благодаря точному диагнозу , я избавилась от проблемы которая мучала меня несколько лет.
Клинику посоветовала страховая для оперативного прохождения предоперационной подготовки ребёнку. В итоге сделали только экг, результаты ждали 2 дня, причём много раз говорили, что нам срочно. В итоге нас послали т.к. по их стандарту заключение дают 3 дня. И главное, что было бы чего ждать. Заключение в итоге содержало данные, которые автоматически аппарат выдаёт, только перенесеные на бланк. Без расшифровок норма это или нет. Для сравнения в детской клинике другой организации я за 40 минут сделала ребёнку экг, узи сердца, получила расшифровку и ещё заключение кардиолога.
Здравствуйте. Делала колоноскопию и гастроскопию под седацией у замечательных докторов: эндоскописта Латаева С. Н. и анестезиолога Сигитова П.Н.
Прошло все замечательно. Никаких неприятных ощущений после данных исследований не было. Латаев С.Н. очень аккуратный доктор, и очень внимательный.
Кому предстоят аналогичные манимуляции - не бойтесь, смело доверяйте себя доктору Латаеву С.Н. и Сигитову П.Н. И будьте уверены - вы в руках Профессионалов.
С огромным уважением и благодарностью,
Ирина.
Хочу выразить благодарность Павловой Марине Леонидовне за профессионализм, чуткость и человеческое участие. Очень сложно было решиться на лечение проблемного зуба, однако в руках Марины Леонидовны и её ассистентки, все прошло максимально комфортно. Были даны чёткие ответы на мои вопросы. Хочу всегда быть её пациенткой. Спасибо большое!
Звонила лично на Комсомольский проспект 13.11.24 в 9:41 для записи ребенка к стоматологу. Сказали, что записи нет на ноябрь 2024, спросила когда откроют запись на декабрь, ответили, что т.к. мы в листе ожидания на ноябрь, то при открытии записи на декабрь перезвонят сами. 11.12.24 (прошел месяц, запись точно должна была открыться на декабрь) звоню сама в 18:27. Дама не отрицает, что был звонок 13.11.24,но .... записи нет на выходные декабря, уже все занято. На мой вопрос, а почему мне не перезвонили, ответ ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ - а у нас звонков много. 1) Услугу ПЕРЕЗВОНИТЬ - предложили мне, я о ней не просила. Мне проще было получить дату начала записи, поставить задачу в календарь и до посинения дозваниваться. 2) Услуга -ПЕРЕЗВОНИМ САМИ была озвучена сотрудником МЦ, я о ней не просила. 3) Если Вы предлагаете данную услугу - ПОЧЕМУ не делаете то, что обещаете. 4) Почему работая на севере Московской области я должна отпрашиваться и пытаться "вписаться" в оставшиеся окна на прием к врачу в будни, которые неудобны ни мне, ни ребенку-младшему школьнику. Почему я должна отменять теперь платное занятие, за которое 3 500 мне никто не вернет? 5) Что за беспредел и халатность со стороны сотрудников МЦ? 6) Кто за это понесет ответственность? 7) Жалоба через страховую будет отправлена сегодня 12.12.24 и согласно 59 ФЗ я хочу получить ответы на свои вопросы.
В прошлом году проходила курс лечения ударно-волновой терапией у Павленко Сергея Валерьевича. Хоть процедура не очень приятная, довольно болезненная и похожа на пытку средневековой инквизиции, эффект получен. Боль в пораженном месте ушла, я чувствую себя чудесно и могу жить нормальной жизнью. От всей души выражаю благодарность доктору. Также на стройке регистрации оформили налоговый вычет в день обращения - все быстро и без очередей.
Замечательный хирург-ортопед, один из
лучших кистевых хирургов Москвы - Павленко Сергей Валерьевич. У мамы была сложная ситуация, многие врачи отказывались. Сергей Валерьевич провел операцию, все проблемы разрешились. Выполняем рекомендации, планируем и дальше наблюдаться только у этого врача. Спасибо огромное!
Объективно могу похвалить Кюкееву. Помогла мне с желудком. Крайне не рекомендую Трефилову Евгению, она не просто не справилась с удалением родинок, но и обожгла здоровую кожу. Родинки остались на месте. Врачи другой клиники сказали что давно не сталкивались с такой работой.
Также прошу обратить внимание руководство клиники что по разбору данного случая мне звонил некий Дехисси Муад. Заведующий. Так не разбираются в вопросе. Он хамит и аргументирует ошибку врача что «так бывает и над нами бог». Серьезно?
Тщательно сформированный коллектив, решающих любую медицинскую проблему на высочайшем уровне. Высокий уровень профессионализма и формирование коммуникаций с пациентами играют значимую роль в постановке диагноза и дальнейшего лечения.
Имела неосторожность обратиться в эту клинику. Запись через док-док на спирометрию с сольбутанолом. В док-доке была озвучена стоимость услуги2285р. После простенького исследования из 4-5 вдохов-выдохов попросили 4485 р, якобы за пробы без лекарства( они мне не нужны и не планировались) и пробу с лекарством. Мягкое навязывание услуг, которые ты не планировал: "оплАтите после прохождения, врач скажет, сколько".Выполняет пробы мед. сестра, заключение ещё неизвестно, когда сделает, надеюсь, врач. Кассир СтрельцоваЕН (по внешности, другая, не славянской внешности) настырная, нахрапистая. В итоге заплатила за всё, а не за то, которое планировала провести. Работаю всю жизнь в медицине ( семья врачей, есть хирурги) - чаще, слава Богу, в медицине другие люди, с желанием вылечить, а не обобрать. Политика этой клиники понятна. Никому не рекомендую, расскажу коллегам🦊
Очень понравился врач стоматолог- терапевт Колышонкова Ирина Александровна. Все доступно рассказала , идеально сделала гигиену и пролечила зуб , также наметили что делать дальше ! Видно как врач старательно делает свою работу и доброжелательно настроен к клиентам! Спасибо большое Ирине Александровне ! Настоящий профессионал своего дела !
Хочу поблагодарить врача-инфекциониста Литвинову Анну Валентиновну. Она профессионал своего дела. Моментально определила причину заболевания и назначила правильное лечение, которое мне очень помогло. А еще Анна Валентиновна очень приятная в общении. Побольше бы таких врачей.
1. Превосходный ЛОР (Корабейников О.В.) – внимательный, терпеливый, опытный, назначил работающую схему лечения (острые синусит, трахеобронхит и грипп), совсем не больно, промывание тщательное сделал, его гипотезу о причине частых ЛОР заболеваний еще проверяем, но кажется очень логичной.
2. Медсестра ужас-ужас, больше никогда: разодрала мне слизистую носа в кровь пока брала анализ на грипп/ковид, очень грубо, в жизни так больно не брали мазок. Имя не помню к сожалению, в круглых очках с короткой стрижкой. Тотальное отсутствие эмпатии (у меня кровь хлещет, плачу, а она пытается завязать светский разговор типа «как давно вы болеете»). После такого сдавать ей кровь не решилась.
Оценку за медсестру снижать не буду – медсестры хорошие есть в Инвитро, а вот хорошего ЛОР’а пришлось поискать.
3. Работа ресепшен - всегда быстро дозваниваюсь и время ожидания регистрации/оплаты за несколько раз было не больше минуты.
Правда непонятно зачем каждый раз с паспортом приходить, но правила создает не ресепшен.
4. Делала два рентгена по назначению ЛОРа – без предварительной записи, без ожидания, вежливо, быстрая расшифровка.
Посещаю данную клинику более 5 лет. Врачи хорошие и оборудование современное. Благодаря этому, нашли у меня несколько хронических болячек, которые доставляли мне неудобства и мешали жить. Что-то устранили, что-то купировали и дали рекомендации, как смягчить их последствия.
Лечила сыну зубы - и вторичный кариес и первичный, делала чистку у врача Лилит Карленоана Гарибян - отличная работа, великолепный контакт с ребенком, быстро и качественно! Очень рекомендую - профессиональный специалист!
5
1
Show business's response
Полина К.
Level 15 Local Expert
November 23, 2024
Отличный центр с профессиональными сотрудниками! Чудесный старший администратор Ульяна, внимательнейший и очень грамотный дерматолог Евгения Владимировна Трефилова, прекрасный лор Олег Витальевич Коробейников
Хоть посещать подобные заведения приходится чаще всего по неприятным причинам, выхожу всегда с улыбкой, потому что очень здорово видеть небезразличных к своему делу людей, работающих на результат.
Большое спасибо за такой уровень сервиса! С вами болеть не страшно))
Отвратительно. Пришла по ДМС, запись была ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ СТРАХОВОЙ СОГАЗ, а мне предложили идти платно, потому что якобы не прогрузились списки и меня нет у них в системе, как клиента ДМС. При том, что карточка моя у них каким-то образом прогрузилась (я ни разу в этой клинике не была).
Других вариантов не предложили )))) платно и всё ))))) у вас пациент должен отвечать за то, что у вас системы не прогружаются?
Записалась в другую клинику, там почему-то таких проблем нет.
Очень хорошая клиника, особо хочу отметь врачей В.Ю. Овчинникова, С.В. Павленко (к сожалению, больше не работает(( и А.М. Поленова, лучшие специалисты в своих профессиях, к которым приходилось обращаться!
Клиника хорошая. Везде аккуратно и чисто. Врачи сильные и профессиональные, однако есть два доктора к которым лучше не идти ни при каких обстоятельствах — это терапевт Поленов и лор Коробейников. Не знаю почему они все еще работают в этой клинике. Поленов назначает неправильные лечения, а Коробейников грубо проводит осмотры, может спокойно порвать барабанную перепонку.
Вот мои рекомендации по врачам:
Лор: Кучеренко, Ли
Терапевт: Кюкеева
Дерматолог: Латышева, Валько
Приложение не работает, по номерам не дозвониться... Все бы ничего, если хотя бы звонили и напоминали о записи, но нет.
В чем причина нерабочих телефонов и приложения? Прошу ответ организации! Пытались дозвониться 16.12.24 с 19:00 до 20:00. Гудки начинают идти не сразу, сперва долгая тишина, после 3-4 гудков сброс моего звонка. По некоторым номерам полная тишина
Никаких претензий ко врачам не имею. Но персонал который берет кровь для анализа неквалифицированный 17.10 . Мало того что изуродовали мне руку и очень болит спустя 4 часа, так и еще к тому же сказала что якобы кровь у меня не идет потому что настроение плохое у меня. Анализ был один , а протыкали три раза !!!!! … фото прилагаю, выводы делаете сами
Прекрасный многопрофильный центр, есть по несколько специалистов разного профиля-всегда есть из кого выбрать, много окон для записи. Отзывчивые администраторы по телефону, всегда подскажут и сориентируют по любому вопросу: от медицинских до забытых вещей
Отличный персонал, посещал нескольких докторов и подвергался набору процедур и исследований, организация, отношение к пациентам на высшем уровне, пунктуальность, дружелюбие.
Заезженная, конечно, фраза, но тут лечат не болезнь, а человека.
Спасибо вам!
Пользуюсь услугами клиники по ДМС. Посетила многих специалистов, квалифицированный персонал. На ресепшене вежливые сотрудницы, готовые помочь, записать на приём, сориентировать по различным вопросам.
Если сдаёте кровь натощак, то можно купить кофе и перекус в кафетерии. Кофе очень вкусный.
Есть небольшая парковка для пациентов, удобно, т.к. во дворах встать просто нереально, а на дороге - платно.
Если добираться своим ходом на метро, то клиника находится в шаговой доступности. Пройти минут 5-7 от Фрунзенской.
Если будете наблюдаться в клинике, то скачайте мобильное приложение. Намного удобнее записываться онлайн, чем звонить в регистратуру.
Посещаю стоматологию, врачи очень профессиональные, отзывчивые, все без боли и быстро. Удобно записаться, всегда можно дозвонится. Адекватные цены. Рядом с метро! Одни плюсы)
3
Екатерина Л.
Level 6 Local Expert
March 9
Неплохая клиника. Случаются очереди в регистратуру, лучше приходить заранее. Всегда просят паспорт (в целом по закону могут). Никогда не было пока проблем. Хожу сюда конкретно к одному врачу - гастроэнтеролог Бондарева, не по ДМС, за свой счет. Чудесный врач! Умная, отзывчивая, искренне желающая помочь женщина. Человек, который не разучился думать, анализировать, продолжает обучаться, ищет новые способы и варианты лечения, подходит к вам со всем своим опытом и знаниями не как к телу, а как к человеку. Индивидуально. Слушает всегда. Отличный психолог, успокоит. А самое главное (и важное для меня) - может объяснить и объясняет свои назначения или диагнозы. Понятным языком. Для меня это архиважно, ведь если человек не может объяснить, то у меня вопросы к квалификации. Тут - все по полочкам. Отвечает на доп вопросы. От души благодарю и рекомендую! Это врач, который хочет докопаться до причины и помочь вам. Не будет бездумно назначать по шаблону лечение, особенно антибиотики или ИПП.
У других врачей пока не была, не могу ничего сказать.
В клинике есть кулеры с водой, горячая, холодная.
Upd 2025: Хочу отметить замечательного стоматолога Викулову Анну Евгеньевну! Отличный врач, прекрасный спокойный человек. Лишнего не делает, всегда аккуратна, но настойчива. Чистку сделала идеально, ничего не кровило первый раз в жизни, при этом все что надо - вычистила. Подпилила по своему усмотрению кое-что в проблемном месте, стало гораздо удобнее. Вылечила кариес 8-ки (неудобный зуб). Также идеально! Анестезия была адекватна, без перегибов. Все объяснит, если есть вопросы, пугать зря не будет, но перспективы по-честному распишет. Очень благодарна и довольна.
Есть и хорошие врачи, и не очень. Из плюсов - оснащение, достаточно большой перечень мед услуг. Из больших минусов- необязательность приемов, несмотря на предварительную запись.
Пришла в клинику решить достаточно сложную проблему со здоровьем и все получилось просто прекрасно! Врачи отзывчивые и компетентные, всегда готовы отвечать на глупые вопросы пациентов, помочь, поддержать и грамотно назначить лечение. Отдельное спасибо кардиологу Акилджонову Фирдавсджону Рустамджоновичу за профессиональную работу
Широкий выбор специалистов. Специалисты есть как для взрослых так и для детей. Есть своя парковка, места всегда найдутся. Приветливый персонал. Хорошие специалисты.
Добрый день! Очень нравится эта клиника, все делают быстро, очередей обычно нет, персонал вежливый и внимательный. Очень огорчает недобросовестность пациентов, пока сегодня ждала сдачи крови, видела 4 пациента в уличной обуви без бахил в процедурном кабинете. Соблюдение санитарных норм все таки критически важно для такого заведения как поликлиника. Было бы здорово, если бы персонал был настойчивее в этом вопросе.
Лечусь по дмс тут, так как живу рядом. Далеко не первый опыт и Поликлиника по дмс.
1) Успел пройти чекап - даже его раскидали на 4 дня.
2) Потом лечил бородавку - из-за некомпетентности - сожгли азотом фалангу пальца почти до кости (Холодовой ожог, по сути последствия как от обычного сильного ожога), вместо того, чтобы прижечь локально только бородавку -> больше месяца заживет огромная дыра и при этом хожу к ним же, к неврологу, так как пропала чувствительность кончика пальца.
3) У меня перелом, было направление на травматолога с повторным обследованием через 2 недели (от того же врача, к кому запись). Пнятно было, что нужен будет рентген повторный. В итоге заранее записаться на рентген не дало -> ждал 40 минут приема травматолога, чтобы за минуту получить направление на рентген, который доступен лишь через 4 часа. И потом снова на запись к травматологу.
В целом чувствуется вайб городской клиники, но с той разницей, что по дмс.
Редко пишу негативные отзывы, но пока от этой поликлиники только такой опыт, а сравнить есть с чем.
Вроде бы все и хорошо. Но есть вопрос к неврологу, который назначил посещение мануального терапевта без рентгена. К стоматологу-ортопеду, который перед Новым годом не захотел звонить в страховую и попробовать согласовать услуги, со словами это нужно калькуляцию предоставить и обосновать, ок, обращусь в другую клинику. Делала чек-ап и с ребенком к Нине Юрьевне ходим и Натальи Александровне (здесь без нареканий).
Но последний прикол, это запись через сайт, оставите заявку, мы вам перезвоним и запишем, и записали 😫 не придерешься в Пермь, вместо Москвы. Когда приехала на прием, администраторы говорят записи нет, показала им смс, они мне отвечают мы не видем. Начали разбираться и как итог это я оказывается не туда записалась. Я не тот город выбрала. Так что проверяйте и уточняйте куда вас записывают. Спасибо клиника за потраченные полтора часа из области на дорогу в одну сторону.
Нужно было сделать прививки от гриппа и коклюша. Позвонил, сказали что есть в наличии, записался на приём. На приёме врач сказал, что прививки от коклюша больше недели нет в наличии, сделал только от гриппа. Придётся искать другое место и повторно оплачивать приём терапевта перед вакцинацией.
Работа терапевта и процедурного кабинета понравилась, вопросов нет. Не понравилось несвоевременное оповещение о наличии вакцин.
Хожу сюда по ДМС, в основном на стоматологию.
Крайне доброжелательный персонал, от гардероба до врачей. Чисто и приятно. Качество лечения на высшем уровне. Записи не задерживаются, если переносят, то повезают заранее.
Очень доволен!
Лучший стоматолог-хирург для меня - Верзилов. Два зуба высокой сложности удалили без излишнего стресса, три года я искала хирурга, кому доверюсь :) Врач позитивно настраивает и ювелирно выполняет работу. Даже отеков у меня не было после удаления. Моя большая рекомендация. Также была здесь на чистке зубов airflow и осталась довольна, залечили все пломбы блестяще, в целом, стоматологическое отделение выше всяких похвал.
Удобное расположение в шаговой доступности от метро и отличная команда профессионалов. Гинеколог, маммолог-онколог, невролог, эндокринолог, ортопед-травматолог, врачи УЗИ-диагностики - всем очень благодарна. Внимательное и доброжелательное отношение. Практически всегда соблюдается время записи, очередей нет, внутри комфортно и чисто, много туалетов, есть где перекусить. На стойке регистрации все быстро и четко. Говорят, есть возможность въезда на парковку под шлагбаум, информация не проверена, но при условии, что в окрестностях клиники проблематично найти парковочное место, это еще один дополнительный плюс.
Моя любимая клиника уже более 7ми лет. Спасибо профессионалам своего дела, врачам - неоднократно назначенное лечение успешно помогало. Если есть возможность - примут пораньше или даже в свой личный перерыв. Всех перечислить пофамильно с благодарностью не хватит места в отзыве) Даже такие манипуляции, как пункции и фгдс проходили комфортно и хорошо. Спасибо администрации и сотрудникам ресепшн - всегда войдут в положение, и найдут решение и окно для записи, удобно скомпонуют время для приема. Удобное приложение, где вижу все назначения и могу записаться сама. Маме тоже купила здесь страховку, ей очень нравится. Сейчас даже проживая не в России, специально прилетела для обследований и лечения в страну, тк доверяю Альфа-центру и мне комфортно только здесь.
Спасибо ❤️
Хорошая клиника. Светло и уютно. Удобное время работы, и транспортная доступность. Классные врачи. Удобное приложение с личным кабинетом, куда дублируются все рекомендации, анализы.
Большой процент хороших врачей, квалифицированных специалистов. Широкий профиль специализации. Много современного оборудования. Хорошая лаборатория. Приветливый и грамотный ресепшен
Проходила здесь чек-ап. Все отлично организовано. Приятные специалисты в регистратуре, помогли быстро все пройти в одно время. Все исследования быстро сделали. Отдельное спасибо невроогу.
Стоматология на высоком уровне, хорошие специалисты. Рентген и все нужные приборы и инструменты имеются, цена тоже адекватная. Если хотите заняться своими зубами, не прогадаете, выбрав это место. Удалял камни с зубов, скоро буду лечить кариес и ставить коронку.
За красивыми стенами и чистыми полами клиники скрывается некомпетентность и мошенничество. Консультации врачей бесполезные, до лечения дело так и не дошло после ТРЕХ (!) приемов. Предлагали дорогостоящие услуги за рамками ДМС, уже не говоря о том, что цены в клинике и без того значительно выше рынка. Особенно возмутила некорректная запись на прием (врач-дерматолог зачем-то записал на повторный осмотр вместо лечения). Даже при обзвоне роботом указали неверную информацию о приеме. Довольно навязчиво выспрашивали, почему я отказался от предложенных услуг. Одним словом, если Вам дорого Ваше время и деньги -- не рекомендую к посещению.