Персонал всегда вежлив и дружелюбен. Здесь всегда можно получить консультацию по любому вопросу. И самое важное, все делается быстро и без необходимости стоять в очереди! Я очень благодарна сотрудниками банка за их профессионализм и эффективность работы!
Отделение всегда чистое, с уютной атмосферой и приветливым персоналом. Здесь мне всегда помогают и объясняют все вопросы, а выбор банковских продуктов поражает. Особенно удивляет карта с кэшбэком, которой пользуюсь уже больше года!
Была приятно удивлена детальной и внимательной консультацией при получении кредитной карты. Я заказывала на сайте карту, а забирала в этом отделении и мне очень понравился уровень обслуживания. Проговорили с менеджером каждый момент, обсудили каждый непонятный мне пункт в договоре. Хороший банк и менеджер очень порадовал!)
Отделение мне приглянулось, небольшое, сделано красиво, по современному. Даже пары столов хватило, чтобы принять всех желающий) Оформила карту и стикер, сотрудница подсказала, он бесплатный а платить можно будет прикладывая телефон.
Очень хорошая обстановка в отделении, открытое пространство, уютно и приятно находиться. Заходила сюда за картой в обеденное время, ожидала в очереди минут 10, но карту выдали быстро. Менеджеры вежливые и стараются сделать все, чтобы клиент ушел довольный. Спасибо!
Был всего 2 раза но банк мне полюбился, поэтому теперь я тут чаще бываю. Раньше оформлял кредиты, очень геморно и долго, все затягивалось на недели 2. Тут же в альфабанке мне оформили кредит в рамках недели! И все это сделали в отделении.
Оформила тут кредит, менеджер помогла с установкой приложения и показала как через него производить оплату. Оказалось все очень легко и удобно. Спасибо
Отличное отношение к клиентам . Оформляла кредитную карту , сотрудник был внимателен и вежлив , рассказал обо всех нюансах и преимуществах , все понятн о
Не могу найти для себя никаких отрицательных моментов, конкретно этот офис меня устраивает на 200%, большинство сотрудников банка без исключения максимально вежливые и доброжелательные.
Живу я в соседнем доме, так что тут и решаю все вопросы с банком. Бываю редко, так как вопросов не много. Вот приходила за советом на счет кредита. Много чего нового узнала.
Недавно открыл тут свой накопительный счёт, сотрудник подробно пояснил мне про условия, выбрал для себя наиболее выгодные варианты
2
Сергей Жуковский
Level 9 Local Expert
October 23
Оформлял кредит , честно, думал, займёт много времени. Но ребята сделали всё быстро, я был удивлён. Офис современный, приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Оформили за один визит, выражаю благодарность работникам.
Не знаю почему, но меня очень порадовали места ожидания, выглядят как столики в кафешках, только с удобными серыми креслами. Сегодня я оформляла тут кредитку, уровень сервиса тоже очень порадовал) Сотрудница подошла к делу профессионально, рассказала о всех категориях кешбэка, помогла настроить собственные) Все четко.
Отнесла в Альфа банк свои деньги и открыла депозитный счет. Теперь иногда в офис хожу, чтобы контролировать как проценты начисляются. Могу рекомендовать банк.
Пришла в отделение банка узнать о вкладах и процентах. На руках была крупная сумма после продажи квартиры. Понравились условия. Сразу сделала вложения.. Спасибо.
Тут всегда мне помогали. даже когда потерял карту перевыпуск и получение новой не заняли у меня много времени. отдельное спасибо персоналу)
3
С
Саша Павлюк
Level 8 Local Expert
May 17
Замечательно, что отходят сейчас от формата “окошек”, так все более неформально получается, общаться с менеджером проще и удобнее. Был здесь с 5летним сыном, ему даже раскраску распечатали и карандаш дали, чтобы занять его рисованием, пока я оформлением кредита занимался
По поводу обслуживания здесь все хорошо. Быстро, единственное, очереди бывают, но персонал справляется даже с большим потоком людей. Я тут больше и20 минут не проводил ни разу)
4
N
Natali
Level 9 Local Expert
July 25
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в Альфа-банке, когда пришла за кредитной картой. Сотрудники были вежливы и профессиональны, помогли выбрать подходящую карту и ответили на все вопросы.
Сегодня заехала в офис банка, получила выписку и справку. Сотрудник вежливых и хороший работник, у которого я была на консультации.
1
Максим Никитюк
Level 9 Local Expert
October 8
Для меня альфабанк точно банк №1, поэтому я очень рад, что рядом с моим домом есть его филиал. И пусть он совсем небольшой, но обслуживание тут по высоким стандартам альфы. Всегда можно прийти с любым вопросом – помогут 100%.
Пришел под конец дня, работники все равно были в боевом духе, не пропускали важных моментов. Консультацию как обычно провели.
Алена Майер
Level 5 Local Expert
September 19
Я очень рада, что в нашей стране еще есть такие банки, как этот. Сотрудники быстро помогают с оформлением любых документов и запросов, будь то кредит, ипотека или регистрация бизнеса. Они приятные и компетентные специалисты)
2
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
October 13
Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Сотрудники оперативны, не дают заскучать. Удобно расплачиваться картой, не нужно идти в кассу, что экономит время и силы.
Вообще никогда не любила альфачей, а тут еще отзывы размещают за деньги. и не платят)) Так что отзывы не читайте, не все так радужно
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
October 22
Нормальное отделение, порадовало обслуживание. Сотрудники отзывчивые, компетентные, стараются решить вопрос комфортным способом по отношению к клиенту. Благодарю за заботу!
Е
Елена Ермакова
Level 3 Local Expert
April 19
Обслуживание происходит максимально оперативно. Консультации емкие, информативные. Сотрудники компетентные, приятно иметь дело с профессионалами. Мне помогли составить документы, решение положительное.
5
А
Александра Соколова
Level 10 Local Expert
June 27
Получала в этом отделении платежный стикер. Пользуюсь им уже достаточное количество времени и ни разу не возникало проблем с его работой. Очень удобная вещь. Теперь хотим такой же заказать на детскую карту для дочери. Очень нравится)
Личный кабинет Альфа банка мне нравится. Очень удобный в использовании. Я могу легко отслеживать свои финансы и проводить операции онлайн.
5
Р
Руден Альмухаметов
Level 5 Local Expert
September 12
Сегодня я получил автокредит в отделении. Мне помогли зайти онлайн и оформить через приложение, а также предоставили скидку. Объяснили, как пользоваться приложением — очень удобно.
Обслуживание на высоком уровне, банк отличный. Все, что нужно сделала.
Русалочка Колд
Level 9 Local Expert
September 16
Мне очень нравится что тут нет сотрудников обиженных жизнью и недовольных. Создается впечатление, что все как на подбор хорошие специалисты, а после общения с ними так и получается, всегда выходила с решенными вопросами
1
Юлия
Level 14 Local Expert
August 28
Альфа Банк не перестает удивлять своим развитием и разнообразием спецпредложений, включая повышенные кешбеки у партнеров. Очень довольна и рекомендую!
Сотрудники банка на высоте!!! Вежливость и профессионализм - подкупает.
Роман Кузнецов
Level 7 Local Expert
September 26
Отделение совсем недавно открылось, может с пол года. Но и за этот срок обрело своих постоянных клиентов. Меня в том числе. Удобно, е нужно куда то ехать. Все услуги совершенно нормального уровня, сервис нормальный)
Получить кредитную карту от Альфа банка было не сложно. Зашла в офис и мне все оформили.
Дарья Жуковская
Level 8 Local Expert
July 3
Добрый день, я являюсь уже на протяжении нескольких лет клиентом Альфа банка. Очень довольна обслуживанием, в этом отделении работают отзывчивые люди, спасибо)
2
Анжела Сергеевна
Level 13 Local Expert
May 11
Отличное отделение, очень уютная и доброжелательная обстановка! Получила необходимую помощь!
2
Макар Тихонов
Level 9 Local Expert
September 19
Маловато места в офисе, но так как очередей тут никогда не бывает, то это никому не мешает. Консультируют хорошо. У меня осталось очень положительное впечатление.
1
Томас Паровоз
Level 6 Local Expert
July 16
Подавала заявку на кредитную карту в офисе Альфа-банка .Заполнила анкету и предоставила документы.Через час все было готово,и карту выдали.Оперативно и четко
П
Павел Гвоздков
Level 5 Local Expert
May 18
В этом отделении Альфа-банка отличное обслуживание и персонал. Менеджеры помогли мне разобраться с условиями по кредитам и в дальнейшем все оформить.