Отделение сделано хорошо и дизайн современный, мне нравится, что внутри всегда царит чистота и порядок. Но самое прикольное это то, что сотрудники работают быстро. Недавно забирала свою кредитную карту минут за 10.
Посетил офис на днях, хотел воспользоваться услугой кредитования бизнеса. В зале ожидания были зарядки для телефонов и бесплатный Wi-Fi, что очень помогло скоротать время. Менеджер рассказал о всех преимуществах, помог заполнить документы. Оформление прошло быстро и без проблем. Очень доволен обслуживанием и вниманием к клиентам.
В большом ТЦ находится этот филиал, сотрудники весьма вежливые, быстро меня обслужили, даже в очереди -то не стояла, не ждала. Приходила получить дебетовую карту и проконсультироваться по кредитке с годом без процентов. Новый, свежий офис, мебель чистая, удобное расположение. Теперь буду часто здесь бывать - понравился сам филиал и альфа банк в целом!
Тут я не раз брал кредиты потребительские, так и просто пользовался картами их банка, чтобы оплачивать продукты и другие товары. Касаемо плюсов банка, отмечу адекватность менеджеров, а так же относительно невысокие проценты по кредиту. В целом нормальный банк, даже приложение весьма удобное, можно на него положиться и в любой момент посмотреть то, что тебе нужно.
Классно отделение, свежий взгляд на то каким его можно сделать) Сотрудницы приветливые, общаться с ними приятно. Оформляла стикер, очень рада его приобретению)
Большое спасибо сотрудница Евгении за то что помогла мне выбрать наиболее подходящий вариант банковской карты, причём исходя из моих личных нужд и предпочтений. Мне дали несколько ценных советов по выгодному использованию и возможным способом экономии в дальнейшем
Хотел узнать несколько моментов, по обслуживанию РКО, недавно стал ИП. Вежливо предложили присесть, после уточнения паспортных данных объяснили принцип работы. Еще раз объяснили работу с отчетами для налоговой и как увидеть аналитику доходов. Удобно и быстро, то что мне и нужно было
Отличный банк! Здесь работают очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, всё объяснить простым языком. Я давно пользуюсь услугами этого банка и ни разу не пожалела об этом
Делала ребенку карту и стикер. Продукт удобный и для родителей, и для детей. Пусть привыкает и деньги рассчитывать, и современными платежными средствами пользоваться.
Получила быстро кредит с отличными условиями. Прошло все быстро, без проблем. Но вот в очереди пришлось время потерять. И это немного напрягло меня) В остальном все прекрасно, без замечаний
Через пару дней после оформления наконец-то руки и ноги дошли до этого офиса, увидела что очередь большая и уже начала злиться что сейчас просижу полдня в этом филиале. Большое спасибо шустры менеджером, за 15 минут меня приняли и карту выдали.
Отсюда началось мое знакомство с альфабанком))) я в восторге – атмосфера не как в казенном учреждении, а как в гостях)) 5 баллов!
1
Е
Елизавета Левина
Level 6 Local Expert
July 3
Открывала в отделении расчетный счет. Понравилось обслуживание, впечатлила работа менеджера Александра, очень быстро всё организовал, не загрузил меня бюрократией, отличный сервис. Банком довольна, советую.
Наталья Тарасова
Level 8 Local Expert
September 3
Хорошее отделение да и банк в целом мне понравился. Я обслуживаюсь уже давно как физическое и юридическое лицо. Абсолютно всем довольна. Другие банки по сервису и по условиям надо сказать не дотягивают до альфы. В этом офисе всегда быстро и оперативно получаю обслуживание, сотрудники реально молодцы.
Мало сотрудников для обслуживания клиентов. Часто зависает интернет, что мешает работе с клиентами.
1
Show business's response
Лилия Р.
Level 23 Local Expert
September 8
Профессиональное обслуживание менеджеров, молодцы! Оперативно решили мой вопрос и предоставили необходимые документы.
надежда а.
Level 5 Local Expert
August 28
Долгие годы сотрудничества с этим банком оцениваю только положительно:доступность информации онлайн, быстрые платежи и всегда открытая линия связи.
Олег Абрамов
Level 9 Local Expert
June 5
Я тут забрал платежный стикер и им очень доволен. Мне понадобилось всего 15 минут на это. Оперативность работы сотрудников отделения хорошая.
Виктория
Level 20 Local Expert
August 8
Не часто мне в банках помогают, но в этом помогли. Мне нужно было сыну перевести деньги в другую страну, через ваше отделение хоть узнала как это делать.