С брендом знакома уже больше 10 лет, очень радует, что он продолжает держать марку: трикотаж по-прежнему хорошего качества, цены доступные, размеры человеческие (хотя в последнее время тоже начали маломерить). Бывала в разных магазинах, всегда сотрудники были готовы помочь и что-то посоветовать.
В этот магазин заходила несколько раз за последнее время, все консультанты были разные, но все одинаково не клиентоориентированные. Не разбираются в своем ассортименте, не могли сказать какие расцветки ещё есть у модели. Отвечая на вопрос даже не обернулись в мою сторону.
Выкладка товара удручает. На первом же столе у входа, где ожидаешь увидеть лучшие модели, все вперемешку. Лежит кофточка с круглым вырезом, под ней - с треугольным, следом - две водолазки разных видов, и все - в одной стопке. Все цвета и размеры лежат разные, найти что-то невозможно, консультанты ищут в компьютере, что у них есть. Дозваться из примерочной сотрудника не получилось, рядом с примерочными они не стоят. Понравились две модели, но из-за того, что не получилось померить другой размер, ушла без покупки.
Ничего хорошего сказать не могу, персонал такое ощущение что не на работе , а дома на застолье:( за 5 мин нахождение в магазине никто так и не подошел.