Просто замечательная спортивная студия. Очень вежливые и профессиональные специалисты. Уютная атмосфера. Доступные цены. Удобное расположение. Свободный график посещения. Большой выбор тренировок. Всем очень довольна . Огромное спасибо вам за вашу любовь к вашей работе и вашим клиентам.
Никогда не думала что буду писать отзыв,о когда-то самой любимой своей студии. Сразу отмечу что к девочкам тренерам вопросов нет. Начиная с конца весны начались постоянные отмены занятий, якобы я одна записана. Либо просили перенести,либо просто отменяли. Летом такие ситуации стали постоянные. То занятия отменялись,то тренера менялись. В итоге как оказалась нас было и двое и трое записано,но всем говорили что вы 1 на тренировку. Особенно это касается подкачки.В итоге никакое желания посещать студию не осталось,я захотела вернуть абонемент так как приобрела в другом месте. У меня годовой безлимит. И тут началось самое интересное, сначало мне предложили его передарить. Я написала заявление на возврат, проходит несколько дней и тишина. Я спрашиваю, когда мне ответят по моему заявлению и снова тишина. В итоге вчера пишут о том что мне вернут 2% и предлагают попробовать продать абонемент на Авито. То есть я понимаю что моё заявление ни куда и не ушло,а абоменент сгорает. Сегодня опять пишу, прошу сделать расчет. Мне предлагают написать завтра, когда будет старший администратор. Я вообще не понимаю что это за схемы, и почему я не могу вернуть абонемент. К сожалению, впечатление о студии испорчено.
Ставлю низкую оценку какую только можно.
Ну просто по другому не придумаешь. Продают 1 абонемент 490 руб. Этот абонемент =3 занятиям. Время занятий постоянно разное, расписания я лично не вижу, мне не доступно. Записываешься на какой то день, говорят придёт напоминание и сами просила чтобы прислали. Напоминания нет. Сидишь вспоминаешь когда записался, приехала, уже опоздала. Занятие сгорело. Никто тебе не позвонит и накануне не уточнит, не напомнит.
Хотела взять абонемент на 100 занятий. Смысл? Все сгорит - на это и рассчитывают. Так как время рабочее и время занятий постоянно разное! Захочешь прийти и не попадёшь!